只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人
根据《快递暂行条例》的规定,快递企业收寄快件时必须对寄件人身份进行查验,登记身份信息,包括寄件人姓名、地址、联系电话等。此外,《邮件快件实名收寄管理办法》也明确规定寄递企业应当执行实名收寄,保障寄递渠道和用户信息安全。“既然有要求是实名寄件,圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为,既然单号是圆通的,圆通...
员工录错信息,两碗扣肉变质遭索赔500元?圆通快递回应
针对此事，菜鸟驿站柳州柳北杨柳郡紫荆苑店负责人计女士向记者介绍，当时，寄件人拿着手写的信息快递扣肉，她使用软件扫描识别信息录入系统，“信息输错了，是我的责任”。▲录入快递单上的信息出错。计女士表示，后来她发现了错误信息，看到扣肉到达圆通速递南宁的相关网点后，就马上通知了网点，提交了正确的信息，并告知...
圆通速递被约谈 专家:保护个人信息不泄露应成快递公司标配
更可怕的是,一个在圆通速递站点刚寄出的包裹,15分钟后就能在“单号淘”网站上查询到详细的寄件人和收件人信息。当时圆通方面就表示,可能存在“内鬼”,“事后已加强内部管理,杜绝此类事件再次发生”。2013年信誓旦旦,如今故态复萌,而且犯罪嫌疑人作案手法如此简单粗暴,暴露出圆通管理依然不过关。值得关注的是,圆通...
...报告︳快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息
长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查，结果显示，部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项，寄件人无法进行隐私操作，如京东物流、申通快递、圆通速递等。此外，部分快递公司或者电商平台虽然有隐私面单的选项，用户可以自由选择是否需要隐藏自己的个人信息，但由于默认勾选为“不需要...
...外租员工账号 40多万条个人信息被泄露 上海网信办约谈圆通速递
今年7月底,圆通速递有限公司总部实时运行的风控系统监测到,圆通速递河北省区下属加盟网点有两个账号存在非该网点运单信息的异常查询,判断为明显的异常操作,于第一时间关闭风险账号,同时立即成立由质控、安保、信息中心、网管以及河北省区组成的调查组,对此事件开展取证调查。相关犯罪嫌疑人于9月落网。
西安男子同城通过圆通速递寄发票 5天了未见物流信息
2月24日上午,在圆通速递官网上输入王先生提供的快递单号,查询结果显示,2月19日晚8时19分,西北市场部公司已揽件,20日下午5时39分,西北市场部公司发出,下一站是西北运转中心,此后再没有相关的信息(www.e993.com)2024年12月20日。华商报记者联系上圆通速递客服电话95554,客服人员说,寄件人的确打电话催促过,会帮忙登记,尽快催促,然后给予回复。
申通、韵达等7家公司未隐藏寄件人信息
长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查,结果显示,部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项,寄件人无法进行隐私操作,如申通快递、圆通速递等。此外,部分快递公司或者电商平台虽设有隐私面单选项,用户可以自由选择是否隐藏个人信息,但由于默认勾选为“不需要”,用户需要操作取消后才能...
上海消保委:7家快递未隐藏寄件人信息
长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查,结果显示,部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项,寄件人无法进行隐私操作,如申通快递、圆通速递等。此外,部分快递公司或者电商平台虽设有隐私面单选项,用户可以自由选择是否隐藏个人信息,但由于默认勾选为“不需要”,用户需要操作取消后才能...
...消保委开展快递面单消费调查:申通等7家快递公司寄件人信息未隐藏
长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查,结果显示,部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项,寄件人无法进行隐私操作,如京东物流、申通快递、圆通速递等。此外,部分快递公司或者电商平台虽然有隐私面单的选项,用户可以自由选择是否需要隐藏自己的个人信息,但由于默认勾选为“不需要”,...
长宁消保委调查显示:这些快递公司未隐藏寄件人信息
1、在新的国标开始实施后，快递公司的快递面单是否按照新国标的要求，对寄件人和收件人的个人信息进行了保护？调查发现，7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护，收件人的地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少。同一家快递公司的面单，也存在着部分面单未做隐私保护的情况。2、消费者作为...