京东快递全线产品升级:“省内次晨达”扩大到13省市、“按需揽派...

京东快递小程序-查快递-我收/寄-收/寄件方式全新升级后的京东快递，将持续聚焦对“快”时效的打造，通过空铁、陆运、枢纽等资源的持续投入，以及优化衔接流程等，持续提升快递网络能力。京东快递常年位居国家邮政局快递满意度调查领军梯队，探索不同消费者对收寄快递的个性化细分需求，未来，京东快递将始终坚持把用户...

京东快递全线产品升级:“省内次晨达”扩大到 13 省市

京东标快则主要通过强化陆运能力提供更快的寄递体验。自去年12月宣布时效提速以来，京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至13个省市（IT之家从京东官方获得如下图名单）。此外，京东快递小哥上门取件的时间也延长至最晚23点，最早次日早8点即可送到收件人手中。▲京东标快省...

快递新规今起正式执行 收件人可提前设置“收件偏好”

消费者可以提前选择快递包裹“送至驿站”“快递柜代收”“送货上门”或“放到指定地点”,以及“派件前电话联系”“派件前无需电话联系”等选项,一方面提高派件效率,另一方面不影响收件人工作生活。快递员“不告而投”,如何处理?如果快递员在没有征得收件人同意的前提下代为确认收到快件,或擅自将快件投递到智能快...

京东快递全线产品升级:次晨达范围不断扩大、收寄件更灵活

自去年12月宣布时效提速以来,京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至近20个省市,此外,京东快递员上门取件的时间也延长至最晚23时,最早次日早8时即可送到收件人手中。此外,京东快递方面称,为积极响应3月1日施行的新规要求,京东快递在上门服务的基础之上,面向不同用户的个性化需求,推出“...

价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?

和张亮在同一片区的京东物流快递员对第一财经表示,目前他每单派送的收入为1.6元到1.7元左右,每天派送的单量在200件左右,因此有更多时间将货物送上门。其他城市的部分网点负责人反馈,虽然一直保持送货上门,但是也感受到派费的下调。上海某区域的快递网点负责人则对第一财经表示,今年6月快递公司下调了派费,原本1.5元...

不愧是刘强东,京东物流盯上顺丰

具体来看,新版京东快递App增设了“寄国际”、“寄港澳”以及“同城急送”三大专属服务入口,让用户无论是跨越国界的寄送需求,还是紧急的同城配送,都能通过京东快递App一键下单寄送(www.e993.com)2024年11月8日。图源:京东快递AppApp升级后,首屏可即时查看寄出以及收到包裹等在途快递的情况。同时,新版App还能自动捕捉剪切板中的地址信息,一键填充...

网购3万元京东卡丢失谁之过? 双方各执一词警方介入调查

近日,市民陈先生向《Y-记者帮》栏目求助称,京东未按要求将快递送到指定地点,导致3万元充值卡丢失。记者调查发现,由于双方各执一词,未能及时解决问题,致使该卡大部分被他人激活使用。对此,京东快递回应称“一切按收件人要求做的”,不存在过失行为。目前,警方已介入调查。

未经收件人同意将包裹投丰巢柜 快递小哥被公司罚200元

“收货地址在青岛市区，京东自营店的东西一般都是在胶州散货分拣中心发货，正常来说，上午买的东西下午就应该送到。”陆女士带着疑惑，查看了后台物流信息，原来这件快递的确早在下单当天送达了，只不过被快递员私自将其签收，并投到了丰巢柜里。这次购物经历让陆女士很不愉快，“三年时间里我的好多东西都是通过京东...

京东快递推出适老寄件服务:精简下单查件流程,优化文字视觉

IT之家10月15日消息,昨日,京东快递宣布在京东App内推出个人寄件服务适老版,通过精简下单查件流程、简化操作动作、优化文字视觉,提升长辈用户的寄递体验。此前,京东App今年5月推出长辈版,京东快递也基于主站推出寄件服务适老版,围绕下单查件流程、视觉交互体验两大模块进行适老化改善。

看到快递员的电话来自武汉,这位上海收件人泪奔了

4月15日,京东物流3000多名快递小哥、分拣人员分批驰援上海,保障物流运转。极目新闻记者从京东了解到,这些增援上海的快递小哥中,有30多人来自湖北。被上海收件人的善意整破防了32岁的钟小虎在湖北宜昌京东站点送快递。4月15日,收到公司派员驰援上海的通知后,曾在上海工作过的他主动请缨。当日中午,他就和来自湖北的...