中国人寿寿险天津市分公司:保险公司会提供哪些定制化服务
优质的客户服务是保险公司赢得消费者信任的关键。现在,大多数保险公司都设立了专门的客服热线,解答消费者的各类疑问,部分保险公司还提供在线自助服务平台,方便消费者随时随地查询保单信息、进行信息保全修改,提交理赔申请等。在这样的贴心服务下,消费者不仅可以享受保险保障,也能感受到保险公司的用心与关怀。为了让消费者...
中国人寿保险怎么查车险保单?
1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册;2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统;3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单;4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的...
一张保单 一份承诺 一生坚守 ——中国人寿多措并举推进睡眠保单...
活动中,工作人员耐心向社区群众讲解“睡眠保单”的含义以及寻找“睡眠保单”客户的意义,积极引导群众通过“金事通”或“中国人寿寿险”APP查询名下睡眠保单情况,提醒来往群众应定期关注保单状态,在联系方式或通讯地址发生变化时,要及时通知保险机构进行更新,避免“失联”情况。同时,工作人员还就防范金融诈骗、加强个人信息保...
中国人寿保险股份有限公司2023年度报告摘要
2023年,公司协同销售中国人寿财产保险股份有限公司(“财产险公司”)业务实现保费236.00亿元,保单件数同比增长6.5%,通过财险产品销售丰富客户触点,有效助推公司获客,促进销售队伍收入增长;公司协同销售中国人寿养老保险股份有限公司业务规模为86.55亿元;广发银行股份有限公司(“广发银行”)代理本公司银保首年期交保费收入达17....
中国人寿逾期交款会怎么样,中国人寿:逾期交款可能带来的后果
要是您的中国人寿保单逾期未缴保费,想要退保解除合同,一般需要实以下流程:1.准备相关资料:身份证明、保单信息、退保申请书等。2.与保险公司联系:可通过电话、在线客服或是说其他渠道与保险公司联系,告知您的意愿并咨询具体的退保流程和费用。3.办理退保手续:依据保险公司的请求,填写退保申请书并提供相关资料。
牢记金融的人民性,中国人寿创新打造“简捷、品质、温暖”保险服务
中国人寿寿险山东省分公司推出服务营销新引擎项目,该项目创新推出医疗电子票据出险报案主动服务模式,在客户授权的基础上,第一时间将出险信息推送至公司服务人员,服务人员主动与客户取得联系并前往慰问探访,指导协助客户收集整理索赔资料,解决客户“哪里理赔”“怎么理赔”“理赔需要哪些资料”等难题,实现从传统理赔被动等待向...
巨亏袭来总经理黯然卸任,背靠大树的光大永明人寿怎么了?
这一举措产生一些效果,光大永明人寿2023年四季度的核心偿付能力充足率为122%,环比提升20个百分点;综合偿付能力充足率为211%,环比提升24个百分点。刘凤全卸任后,光大永明人寿还未找到新任总经理,暂由董事长孙强代行总经理职责。公司官网信息显示,孙强于2020年9月出任光大永明人寿董事长、执行董事。此前曾任中国光大银...
打造“简捷、品质、温暖”国寿好服务
通过线上逻辑集中,实现了非物理集中的数字集约,为每一次客户服务需求及时找到最适合办理的人员,有效减少了公司保单服务的等待时间,让全国各地的客户即使身在千里外,也能获得品质如一的好服务。与此同时,中国人寿寿险公司打造了“线上渠道多、线下渠道全”的服务触点,打破时间和空间的限制,为客户节省了时间和精力,...
坚持“以人民为中心” 打造“简捷、品质、温暖”国寿好服务
通过线上逻辑集中,实现了非物理集中的数字集约,为每一次客户服务需求及时找到最适合办理的人员,有效减少了公司保单服务的等待时间,让全国各地的客户即使身在千里外,也能获得品质如一的好服务。与此同时,中国人寿寿险公司打造了“线上渠道多、线下渠道全”的服务触点,打破时间和空间的限制,为客户节省了时间和精力,...
因保单被保险人信息被篡改等 中国人寿扬州分第一营销服务部被罚13万
中华网财经1月13日讯,据银保监会官网1月12日消息,中国人寿保险股份有限公司扬州市分公司第一营销服务部因保单被保险人信息被篡改和违反限定范围使用客户信息,被处罚款人民币13万元,处罚日期2021年12月31日。(中华网财经)海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...