中国人寿寿险天津市分公司:保险公司会提供哪些定制化服务
优质的客户服务是保险公司赢得消费者信任的关键。现在,大多数保险公司都设立了专门的客服热线,解答消费者的各类疑问,部分保险公司还提供在线自助服务平台,方便消费者随时随地查询保单信息、进行信息保全修改,提交理赔申请等。在这样的贴心服务下,消费者不仅可以享受保险保障,也能感受到保险公司的用心与关怀。为了让消费者...
时隔八年再查“地下保单”!开门红季,打响保险市场“保卫战”?
例如,2005年时,香港向内地访客发出人寿保险新单保费为18.2亿港元,2015年,这一数据达到316亿港元,且占该年香港个人寿险新保单总保费的24.15%。2016年达到727亿港元,占全港新单保费的39.3%。受到疫情影响,2021年及2022年内地访客带来的新单保费降至7亿港元和21亿港元。随着2023年初内地与香港恢复全面通关,新一轮...
中国人寿寿险莆田分公司:唤醒“沉睡”保单 守护每一份爱与责任
近期,中国人寿寿险莆田分公司积极落实国家金融监督管理总局《关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》文件要求,从保护金融消费者权益、提升金融服务水平出发,通过电话、短信、上门服务等多种方式,主动寻找失联客户群体。据介绍,2012年,客户罗先生通过银行网点购买一份国寿新鸿泰两全保险。然而,因居住地的变迁与工...
21年福建八旬老人去世后,一张连缴20年的百万保险单,引家属怀疑
记者查看了王女士手上的资料,又听了王女士对“协商之路”的描述,深知王女士的爷爷或许是陷入了“保险诈骗”之中。有了如此了解后,记者当即带着资料找到了泰康人寿分公司,谁知对方才听说是为了王老先生的保单而来,便直接拒绝了采访的请求。同时,他们还表示自己公司已经在与王女士进行积极沟通,可王女士这边却是...
中国人寿德州分公司:以案说险 保单退保有哪些影响?
为全面贯彻落实监管机构相关要求,坚持以人民为中心的价值取向,有效防范金融风险,中国人寿德州分公司近日全面启动2024年“金融教育宣传月”系列活动。活动期间,中国人寿德州分公司开展“以案说险”风险提示,欢迎广大消费者关注。保险一直扮演着社会稳定器和经济助推器的角色,其作用是为了预防未来可能发生的风险,给予被保人...
中国人寿寿险天津市分公司为您科普“硬核保险”
增额终身寿险属于人寿保险,根据《保险法》的规定,即使出现保险公司破产这样的极端情况,人寿保单也会转交给其他保险公司,来确保保单持有人能够继续享有保险保障(www.e993.com)2024年10月20日。3、操作简单,不需要日常打理对于不会理财或者风险承受能力较弱的人来说,投保增额终身寿险操作简单,只需要定期或者一次性缴纳保费即可,省时省力。
以案说险 | 千辛万苦寻找您 只为兑现保单承诺
如保单信息发生变更,特别是联系电话、通信地址、电子邮箱等此类重要信息发生变更,务必要及时告知保险公司,避免发生保险公司无法与客户取得联系的情况。充分利用保险公司的公开信息,如官方客服电话、官方网站及官方微信等媒介,如遇保单问题,可随时咨询保险公司官方客服。[...
泰禾人寿成香港首家被接管的人寿保险公司,180亿元保单或面临风险
近日,香港保险业监管局(下称“香港保监局”)披露的信息显示,该局已和百慕大金融管理局就泰禾人寿保险有限公司(下称“泰禾人寿”)开展协作监管行动,委任德勤全面接管泰禾人寿。“目前,香港保监局采取的是临时清盘措施,旨在分隔资产并保障保单持有人利益,而非直接进行清盘或破产清算。”康德智库专家、北京盈科(上海)律师...
香港保险业首现人寿保险公司被官方接管案例,确保9万现有保单客户...
近日,香港保监局宣布,根据《保险业条例》(第41章)第35(2)(b)条,全面接管泰禾人寿保险有限公司(泰禾人寿)的所有事务及资产。泰禾人寿所有现有保单,共约9万张,继续有效,不会受到影响。泰禾人寿会继续履行保单承诺,目前泰禾有足够资产,应付180亿元的保险负债,公司可续营运,而对投保人最佳做法并非清盘,将寻找有效修...
中国人寿保险怎么查车险保单?
4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。