泰康人寿安徽分公司提醒您:谨防保单贷款新型诈骗

泰康人寿提醒广大消费者在收到陌生号码、非泰康保险95522官方号码发送的关于保单内容的信息后,不要轻易打开链接,应通过拨打官方客服电话95522进行咨询确认,警惕电信诈骗团伙的不法行为。常见的电信诈骗手段(1)冒充公司工作人员远程操控诈骗。不法分子冒充公司工作人员,以中止某项收费服务为由,诱导受害人下载APP,通过屏...

泰康人寿重庆分公司以案说险|个人信息要守护 身份信息不外借

客户张先生至公司柜面查询保单信息,但未携带保险合同。工作人员请张先生提供身份证进行系统查询,经查询,张先生并未在我司购买保单。而后张先生才表示保单是其家属给孩子购买的年金型保险产品,可以提供家属的身份证信息,要求工作人员查询保单万能账户的资金余额。案例分析:工作人员无法办理张先生的业务,并向张先生解释...

泰康人寿重庆分公司以案说险|睡眠保单服务案例

泰康人寿重庆分公司服务监督电话:023-63791311泰康人寿重庆分公司投诉电话:023-63791280

3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招

王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉自己的工作特别有价值。”对失联的客户而言,则需要续期督管上门办理。据王军回忆,一位客户电话联系不上,信件也杳无音讯。多种渠道“查无此人”怎...

泰康人寿打造服务好新寿险公司——提供有温度的适老化服务

一、保单服务全面线上化泰康人寿一直秉承客户至上,以优质、贴心服务践行以“客户为先”的服务理念,将服务落实到每一个细节。(一)公司不断优化和升级保单服务。通过完善泰生活、泰行销等自助服务平台,为客户提供多种办理渠道,客户足不出户,尽享便捷服务。

富德生命人寿专项唤醒“睡眠保单”,让客户权益“颗粒归仓”

四、无保单理赔服务客户申请理赔无需提供保单,可直接申请理赔(www.e993.com)2024年12月19日。五、取消定点医院限制对于因此次事故出险需紧急救治的客户,取消定点医院就诊限制。六、取消自费药品限制客户因此次事故直接导致的门诊和住院治疗,取消自费药品的赔付限制。泰康人寿河北分公司...

泰康人寿风波不断:投诉潮涌,前员工维权无果

其中一张保单是2023年12月成功入账的，保单金额是每年交100万；另一张保单是2024年3月9日准备入账的，保单金额是每年交200万。但是，经过几轮的交涉，泰康深圳分公司仍然以各种理由拒绝发放佣金。”其中，最离谱的是，在两张保单之间的时间节点上，她被泰康人寿恶意解约。这种“蜜汁操作”着实让人气愤及不解。6月...

泰康人寿内蒙古分公司以案说险——理赔报案小贴士

电话报案:拨打95522,接通并听到语音提示后,请按“1”号键,再次语音提示请按“#”号键,第三次请按“2”号键,将自动联系到话务员为您服务,请将被保险人的身份信息和事情经过提供给话务员微信报案:关注“泰康人寿”官方微信,点击“服务大厅”进入“自助理赔”申请理赔报案...

泰康人寿重庆分公司“以案说险”:睡眠保单别担心 贴心服务来帮您

好的服务是持续发展的动力,每一张保单都是一份沉甸甸的承诺和责任。唤醒“沉睡”保单,全心全意保障客户权益,让爱与保障不失联。

泰康人寿安徽分公司“3·15”风险提示:关于“代理退保”,您知道么?

4、将投保人保单信息全部变更,阻断保险公司和投保人的联系渠道。泰康人寿提示您“代理退保”行为涉嫌侵犯公民个人信息、敲诈勒索、诈骗等各类违法违规行为,若合法权益受到侵害时可拨打保险公司官方客服电话,也可以通过投诉、仲裁、诉讼等法律手段进行维权,维护自身合法权益。