人保车险的查询方式有哪些?查询车险信息时需要注意哪些细节?

方式一:通过人保官方网站查询。您只需打开人保车险的官方网站,在相应的查询入口输入您的车辆信息、保单号等,即可快速获取车险的详细信息。方式二:拨打人保客服电话。人保提供了专门的客服热线,您拨通后按照语音提示操作,提供相关车辆和个人信息,客服人员会为您查询并告知车险的情况。方式三:使用人保车险手机APP。下载...

车险保单的查询方法是什么?这一操作有哪些便捷途径?

首先是电话查询。您可以拨打所投保的保险公司客服电话,通过语音提示输入相关信息,如保单号、身份证号等,客服人员会为您提供详细的保单信息。这种方式直接、快捷,适合那些不擅长使用网络的车主。其次是网络查询。如今大多数保险公司都拥有自己的官方网站或手机APP。您只需登录账号,在个人中心或保单查询模块中输入相关信...

人保寿险安徽省分公司——唤醒沉睡保单 让爱不再失联

一、案例背景人保寿险池州东至客户浦女士于2010年2月7日购买公司保险产品，该产品于2016年2月7日满期，一直未联系公司办理满期领取手续。客户办理业务时留存的电话号码已更换，该保单的代理人也已离职多年。二、案例详情人保寿险东至支公司客服中心人员在多方联系下，终于找到客户联系方式。经电联了解到，客户本人年...

人保寿险内蒙古分公司风险提示:浏览个人保单时避免误操作造成利益...

客户通过公司官网微信公众号,在观看浏览个人保单时,随意不慎失误将个人保单进行了退保,造成客户保单利益遭受较大损失。此退保业务发生后,客户联系公司希望将该笔退保业务撤销,使保单恢复到退保前保单有效状态。公司结合客户实际情况,从保护客户利益角度出发,通过申请保全运维撤销该笔退保业务,进行数据修改,帮助客户挽回退保业...

人保寿险“金融消费者权益保护”案例:睡眠保单难觅踪,上门不辍终...

每一份“睡眠保单”的重新唤醒,都少不了工作人员的“念念不忘”,持续拨打电话,不断上门沟通,寻求第三方帮助……哪怕是一个小小线索也能带来振奋人心的“灵机一动”。中国人保寿险工作人员对待每一份“睡眠保单’都秉持坚持不懈的态度多方核实查验,持续探访寻觅,直至将那份保障妥善送到消费者手中,坚定守护金融消费...

不放弃一张“沉睡”保单,人保寿险上海市分公司推进清理工作进行时

快速查询“睡眠保单”小贴士人保寿险上海市分公司提醒广大客户,可通过以下路径查询“睡眠保单”信息:①下载“金事通APP-睡眠保单模块”查询相关信息;②登录“人保寿险E服务”微信公众号或“人保管家APP”,实名认证绑定后选择“保单服务”-“保险合同待办事项”-“睡眠保单信息确认”;③拨打人保寿险全国统一服务热线...

千辛万苦寻找您,只为兑现保单承诺——人保寿险广东省分公司保单...

以我司的领取流程为例,客户可通过线下办理:被保险人(如未指定生存受益人)携带保险合同、身份证原件(或其他有效证件)、有效银行卡,到线下营业网点的服务窗口,按照我司柜面服务人员指引办理领取业务。亦可通过线上办理:客户可在我司“人保寿险管家”APP、“人保寿险E服务”官方微信公众号或小程序申请领取。

人保寿险内蒙古分公司风险提示:谨慎操作保单退保

2024年6月,客户李先生通过手机线上操作保单退保业务,选择需退保险种时误操作,导致一份连续投保多年的年金险保单责任终止。客户及时联系公司,公司了解实际情况后快速协助客户将误操作保单恢复效力。风险提示:人保寿险内蒙古分公司温馨提示各位消费者:购买保险产品要选择有保险业务经营许可的合规机构,理性购买保险产品。因...

中国人保APP等平台积极推进车险数字化 客户服务体验持续提升

记者实测发现，在财产险APP上几乎所有平台都能实现车险保单查询、车险试算等服务，供消费者足不出户购买车险，但到了后续服务环节却参差不齐。记者同时下载了几家保险公司APP进行测试，其中打开中国人保APP，在地区专享模块即可看到“线上营业厅”，消费者可以在线办理基本信息变更、新车上牌、车辆过户等，也可以随时查看...

中邮人寿卖保单利益不定的产品侵犯消费者权益 总裁李学军怎么看?

在315国际消费者权益日,运营商财经整理总结了一些知名险企违规营销侵犯消费者权益的案例,中邮人寿曾因销售保单利益不确定的保险产品等合计被金融监督管理总局罚181万元,显然是遣返消费者利益的典型案例。2023年12月1日,金融监督管理总局行政处罚信息公开表(金罚决字〔2023〕25号)显示,中邮人寿保险股份有限公司因通过...