平安人寿信阳中支:唤醒“睡眠保单”,守护客户平安
期间意外了解到H女士2021年由于意外摔伤报案,其中一份保单的意外医疗险理赔款2100元由于银行账户错误,一直没有完成到账领取,于是经多方查询,终于与H女士取联系,H女士知道后也很惊讶,称自己之前的手机号不用了,导致没有收到理赔信息,自己也清楚保单不缴费后保险公司不再承担保险责任,当初就是报案试一下...
【开学季】学平险在售中!保单线上一键查
第一步第二步打开学平险保单查询第三步输入投保人身份证号(注:不是输被保人身份证号哦)第四步理赔案例案例一四川省泸州市龙马潭区9岁学生叶某某,于2023年10月23日通过保险公司投保了一份学生平安保险。2024年3月25日其在泸州市龙马潭区石洞镇马路边玩耍时,被冲出的狗咬伤右腿,后被送至泸州市龙马潭区...
平安寿险保全服务:及时维护保单信息维护自身合法权益
平安寿险保全服务并非是简单的信息维护,还包括保单变更、保单贷款、保单转让、保单解除等多种服务。客户可以根据自己的需求,选择相应的保全服务,维护自身的合法权益。平安寿险保全服务采用智能化的管理系统,能够快速、准确地处理客户的保全申请。客户可以通过平安寿险的官方网站、APP等多种渠道,提交保全申请,无需到保险公...
央视再曝平安车险违规违法条款暗藏猫腻(图)
专家指出,平安保险宁肯出礼物赔话费但就是不调整代女士的理赔信息,重新计算保费的行为不是偶然的,平安保险真正的用意是在这背后。保险实务专家潘浩:根据保险条款的费率,如果消费者连续三年不出险话,他能享受七折的优惠,也就是说消费者后面不出险,他能享受将近有一千元的优惠,由于这个信息没有修改,那么他就难以享受...
平安保险逾期-平安保险逾期不交会影响平安信用卡吗?
系统是一个记录个人信用信息的使用数据库,银行、保险公司和其他金融机构等会将客户的没有信息存入其中。如果客户在平安保险发生逾期情况且被上报至系统,将会对客户的保单信用记录产生不良影响。这意味着个人的是不信用评分会下降,从而影响到日后的会上信贷、贷款和其他金融交易。虽然具体的信用调查政策可能因地区、条款...
平安人寿宁波分公司提示:守护个人信息、慎防不明链接
近期,李先生到保险公司客服柜面查询保单的生存保险金(www.e993.com)2024年9月15日。经工作人员询问,了解到客户接到一通电话,对方告知他因银行卡账号异常,有笔到期的生存保险金转账失败,需要更换绑定银行卡,并发送一个链接让李先生填写相关信息,李先生担心受骗,所以来司咨询。工作人员查询系统中保单详情后告知李先生,目前其名下保险中并无已产生...
平安人寿广西分公司|以案说险:不适保险引纠纷 合理保障才“保险”
蔡先生2008年投保智盈人生保险,主险保额80000元,年交保费4000元,交费期数10期,保障期限终身,累计交费40000元,投保年龄58周岁。近期,蔡先生想起保险已交了10年,随即到公司查询保单情况,经客服人员查询,蔡先生保单的现金价值为0元,保单已停效。蔡先生非常气愤,不明白自己交了10年的保费,为什么现金价值变成了“零”。
在线保单服务办理超67万次,春节期间平安人寿服务“不打烊”
1、在线问诊、就医协助等健康增值服务由平安健康互联网股份有限公司提供,涉及就医服务平安健康互联网股份有限公司仅提供协助预约服务,不参与提供相关医疗服务。2、客户使用服务前需授权平安健康互联网股份有限公司及服务提供商使用相关信息用于提供权益服务。3、所涉服务在任何方面都不得被理解为保险理赔结论以及与保险理...
平安养老保险安徽分公司:唤醒“睡眠保单”
为切实维护金融消费者合法权益,在国家金融监督管理总局安徽监管分局的指导下,平安养老保险安徽分公司为了持续提升运营服务水平,增强主动服务意识,切实维护保险消费者合法权益,接到通知后立即建立“睡眠保单”专项工作小组,积极主动排查并制定相关工作方案。案例1:...
平安人寿宁波分公司:您的保单在“沉睡”吗?
一、满期生存保险金到期未领取的客户,请您保持手机畅通,及时接听保险公司的客服电话,接收短信服务,您也可以通过保险公司APP进行查询及领取,或者拨打保险公司全国客服热线电话、联系保单服务人员、直接到保险公司柜面等方式了解保单相关情况,办理满期金领取。二、及时更新自己在保险公司的联系信息。如果您的个人手机号、地址...