用户投诉“美团优选”商品缺货不告知 仅获五元券补偿

次日清晨,当何女士登录美团优选账户查看订单配送进度时,却发现订单状态显示为“商品缺货,无法配送”。在整个过程中,她并未收到来自平台的任何缺货通知或提醒。何女士与美团优选的人工客服进行沟通,回应是平台最多只能提供五元优惠券作为补偿。(图片来源:由何女士提供)何女士表示尽管该商品已经缺货,但相应的商品链接并...

美团Q3财报:营收同比增长22.1% 即时零售订单量62亿

从具体业务表现来看,截至三季度末,美团年活跃交易用户数、年度活跃商家数和用户购买频率均创下历史新高,即时配送总订单量达到62亿笔,同比增长23%。其中,餐饮外卖日订单峰值于本季度突破7800万单,美团闪购日订单峰值突破1300万单。即时零售成为了更多本地实体的必备经营手段。三季度,美团闪购与近400个零售品牌建立合作...

即时零售订单量增至62亿,美团的估值逻辑变了?

可见在美团的布局中,美团优选有着非常重要的战略意义。但在很长一段时间里,美团优选的关键词是“收缩”。2022年4月,据消息报道,美团优选先后撤出新疆、甘肃、青海、宁夏、北京等地。2022年10月,美团优选将定位调整为“明日达超市”。如今从三季报可以看出,美团开始重新发力美团优选,虽然受宏观波动和消费行为的变化...

美团的自我修正:减亏优选,轻装上阵|未来焦点

主要原因是拼饭订单占比的提升,四季度这一数字逼近10%,因为客单价低(普遍在10-25元),尽管换来了不错的订单增速,但拉低了外卖业务GMV和利润的表现。一位美团内部人士曾透露,内部对于闪购的盈利潜力非常看好,虽然单量还不及外卖,但其广告货币化率已优于外卖(但整体货币化率还不如外卖)。2023年,美团闪购的年...

美团是怎么实现逆风增长的?

01美团2024年二季度财报显示,业务进展顺利,外卖年活跃用户增长至7.3亿,餐饮品牌合作扩展,拼好饭单日订单量峰值突破800万单。02到店、酒店及旅游业务订单量同比增幅超过60%,年度交易用户数及年度活跃商家数创历史新高。03新业务收入同比增长28.7%,经营亏损同比收窄74.7%,美团优选等新业务表现出色。

美团为什么又“捡起”了美团优选?

目前,美团优选的团买买已经上线一段时间(www.e993.com)2024年11月15日。据Tech星球报道,截至11月2日,根据“团买买官方培训团”的官方团长号可以看到,该团长位于全国TOP300内,且跟团人数已经达到2万余次,成员为1.4万多人。11月21日,在微博平台,也有用户推荐团买买团长,点进该推荐团长页面,也可看到其前3个团购,分别有3000+人看过、1000...

曝外卖员与保安发生冲突下跪,多位外卖骑手被封号,美团紧急回应...

一定程度上,拼好饭似乎借鉴了拼多多的爆品模式。一位业内人士曾告诉雷峰网,在多多买菜一度超过美团优选的规模后,美团曾开始研究这家将效率发挥到极致的公司,如今看来学习的似乎不仅是效率。关于美团更多的战略和业务调整,欢迎添加微信Congc_a交流。知情人士透露,去年4月,美团在外卖事业部下单独设立拼好饭业务部,...

深挖美团六项重点业务进展

从表层来看,外卖构建了用户、商户、骑手的三方网络,大约三分之二的订单是1P(美团配送)模式,这种相对封闭、三方耦合的结构,本身就比平台电商更牢固,因为后者的履约体系基本上独立于系统之外,成了社会化基础设施,新流量平台都能较容易地切入分羹。再深一层来看,点餐对时效(背后是服务)的高敏感性,使得配送网络始终需...

美团去年再度盈利 第三个千亿营收今年或加速达成

报告期内，美团优选的增长速度放缓，自营网约车业务收缩。当年12月，美团买菜升级为全新品牌小象超市，小象超市的交易金额同比增长约30%。加强科技方向业务探索，研发开支212亿元新业务的经营亏损，正是美团对新兴业务的探索和布局。截至2023年底，美团无人机已累计完成订单超22万单，覆盖办公、社区、高校、景区、市政...

美团业绩喜忧参半,王兴终于做出取舍

接下来,一路烧钱的美团优选要扎紧裤腰带过日子,主要目标是减亏。王兴还在会上表示,“我们已经在一季度看到了一些积极的成果,包括营业亏损同比显著收窄,相信这一趋势将在今年余下的时间里持续。”从某种程度上来看,美团优选此番收缩或将有利于公司聚焦主业,进一步应对抖音的侵蚀。而相比于美团优选,美团方面明显对小象...