半岛调查丨同城快递31箱生鲜鸡,12箱送到时已变质?德邦物流:正在走...

对此,德邦物流公关部门工作人员表示,客户反馈的12单货物逐票核实后有11单有异常,已经联系客户补充资料,正在走理赔流程。“我们会根据损失货物的实际价值进行赔付,具体金额需要跟客户协商,如果资料补充完整,一致后会按公司付款流程走。”公开信息显示,作为德邦物流股份有限公司全资子公司,青岛德邦物流有限公司今年以来已多次...

德邦股份2023年年度董事会经营评述

措如下:分拣环节,通过卸车差异系统看板实现管理层过程干预,及时处理差异,减少丢货上报,通过优化无标签系统实现系统自动核实运单信息,输出疑似单号,助力一线快速核实无标签货物;派送环节,实现长期滞留件预警,针对超期未签收货物系统自动上报丢货,协助区域确认货物安全。(4)高效的收派服务公司一直将客户收派服务体验作为...

保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?

他说,在德邦快递的网站上,自己提交了相关快递单号、包费单、酒坛外包装图片和白酒扫码价格等照片。随后,德邦快递客服人员回复他,不能按扫码价(1.6万余元)赔偿,要其提供酒的相关的交易记录或有效价值证明。田先生说,酒是朋友赠送的,且不在市场流通,无法提供买卖记录。沟通多次后,德邦快递以田先生不能提供购买记录...

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由于葛先生已将面单丢失,面单上是否有相关字样不得而知,但他表示自己从未签过任何协议,他查询小程序的物流信息也没有看到过类似协议。葛先生的物流信息记者进入德邦快递小程序的寄件界面,看到了一份“《电子运单服务协议》”,该协议提及了德邦不承担赔偿责任的情形,第1.3.7中写到:“如您与德邦签订有其他书面协议...

德邦物流邮寄翡翠耳环 客户没收到一查快递单作废了

对此，德邦物流杭州上城区姚江路经营分部负责人回应称，“因为发串货了，就是不知道串到哪里去了，看到很久没有回寄，就作废了。（沈老板：那为什么没有通知收件方和发件方呢）他以为重新发了别的单号发出去了。（沈老板：这是你们工作疏忽了）对，就是快递员贴错单子了。应该一天收了很多快递，用户把这个...

大连到长沙,价值10多万包裹被扔回收厂?德邦:新来的快递员没看清单号

德邦快递最新回应此事称:快递员刚工作一个月,没看清单号会负责到底自动播放据湖南公共频道李同学上个月刚毕业从大连来到长沙工作来之前通过德邦快递寄出了总重量达27公斤的包裹前后花费400多元李同学8月5号寄出了包裹但直到8月14号包裹都没有收到查询后李同学才发现包裹已经被签收李同学说她打...

德邦物流运单批量追踪查询,德邦物流单号批量自查查询

00:45批量查询快递不再难,专业软件助您快速掌握物流动态01:07深圳小程序定制新风尚:编辑模板内容,打造独一无二小程序00:59深圳饮料店铺小程序开发新方案:一键套用模板,轻松管理商品01:40厦门商家必看!模板式小程序开发,零技术添加商品展示页面00:47从零到一,乔拓云教育系统助力打造个性化知识付费平台...

6000多元衣服不翼而飞?她说德邦快递上门取衣干洗,不靠谱!

方女士：干洗店老板说他查这个单子，他说他没有收到这个衣服，我查这个快递单号，没有任何物流信息，然后就去问快递，快递公司那边也说快递弄丢了。方女士说，这些衣服都是冬天的大衣、羽绒服，其中一套男士西装，是她老公结婚当天穿的喜服，有纪念意义。接着，她就联系了德邦快递官方客服。方女士：官方说这个...

3个月了快递还没收到怎么回事?德邦回应来了...

记者通过李女士提供的快递单号可以查询到,这个包裹是2022年12月2日揽收送往汉中,12月2日下午就已离开安康发往下一站西北枢纽中心,如今三个多月已过去,物流更新信息却一直停留在12月3日西北枢纽中心显示运输中。“我一开始就觉得不对劲,于是我跟德邦客服及工作人员多次电话、微信交涉,然后他们每次叫我耐心等待,给...

德邦快递回应15万包裹被销毁:会负责到底,快递员没看清单号

8月18日消息据时间视频消息,8月5日,辽宁的李女士通过德邦快递寄出了一个总重量超过27公斤的包裹,这一单总共花费了400多元。可等到8月14号她的包裹仍然没有收到,在李女士上网查询并联系派送人员后才得知自己的包裹已经被私自签收并送至回收厂处理。李女士称,德邦刚开始想赔付300元,也未有任何道歉。