快递丢件后如何有效索赔与维权指南
查看快递状态:通过快递公司的官方网站或手机应用,输入快递单号查看包裹的最新状态。联系快递公司:如果快递状态显示已派送,但消费者并未收到,可以及时联系快递公司客服进行查询。询问邻居或物业:有时候包裹可能被邻居代收或者被物业保管,消费者可以询问周围的人确认包裹的去向,imaginarypasts,。检查投递地点:...
快递站占道经营、噪音扰民怎么办?Ta们开展综合整治
快递网点需要在邮政管理局通过网点备案之后方能运营。在排查的过程中,斜土街道发现个别经营网点出现未备案或者备案的地址与实际经营地址不相符的情形。此类网点往往存在较大的安全隐患,要坚决予以关闭清退。近期,斜土街道联合邮政管理局对清真路65号和瑞金南路606号两家备案地址与实际经营地址不符的网点进行取缔。完善预...
【网信普法】不得擅自放服务站!快递新规3月1日起施行
其中规定,保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少,不得抛扔、踩踏快件;除因不可抗力因素外,按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人。全文如下中华人民共和国交通运输部令2023年第22号《快递市场管理办法》已于2023年12月8日经第28次部务会议通过,现予公布,自2024年3月1日起施行。部长...
修订后的《快递市场管理办法》今日起施行
第八条依法成立的快递行业组织应当维护经营快递业务的企业、快递末端网点和快递从业人员的合法权益,依照法律、法规以及组织章程规定,制定快递行业规范公约,加强行业自律,倡导企业守法、诚信、安全、绿色经营。第九条经营快递业务的企业应当坚持绿色低碳发展,落实生态环境保护责任。经营快递业务的企业应当按照国家规定,推...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
如何通过收件增加收入呢?答案是,部分菜鸟驿站老板以快递员名义,中间省去快递员这个环节,并赚取其中的派件费。这就是菜鸟驿站暗里的“赚钱”秘密。“我们会跟上级快递公司网点谈合作,直接承包这个区域,所有快递都是我们自己找车,直接去网点将快递拉到菜鸟驿站。”程老板就称,他和京东、顺丰外几家大的快递...
韵达快递被曝运输活物 违规操作引关注!
根据陈旭提供的多段视频显示,通过韵达快递邮寄的活物包装较为简单,一般以纸箱作为外包装,挖开透气孔,以塑料载具作为内包装(www.e993.com)2024年11月25日。寄件地址来自全国各地,运单上往往会标注“公母”“只数”等信息,少数会注明活物名称。陈旭告诉记者,作为快递运输终端的配送员,在包裹里死亡的小动物没办法通过原路径退回,只能“当垃圾一样丢...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
在走访了几家快递网点后,许多取快递的人表示:“送货上门周末比较合适,平时白天上班(没人)反而不方便,还不如下班后顺便在驿站取了回家。”根据尼尔森和阿里研究院2017年发布的《末端服务趋势报告》,有43%的用户担心上门签收,会使得住址等个人信息易泄露,55%的用户表示家里没有人或不在家,不方便上门签收。有...
快递新规实施一周后,你接到快递员的上门电话了吗?
消费者黄女士也表示,自己不想暴露隐私,快递放在驿站更安全,“我收货地址直接写的小区快递驿站,方便快递员投递,自己隐私也得到保护,何时取都自由,挺好的。快递员认为工作难度增加有快递网点称:招快递员更难了新规实施后,一些快递员则表示新规定的实施,对其不产生任何影响,比如快递费用相对高的顺丰速运、京东物流,...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知...
【万字干货】电商平台电子面单服务设计及运营
例如,10年前大家寄快递的时候,都会让大家手写一张三联单,根据留存联上的单号在网上可以查到全程跟踪。电子面单指的是「通过热敏纸打印输出纸质物流面单」,重点在于”电子”二字,含义是信息化系统化,是相对于手写面单而言的。目前,在快递领域,市面上已经很少能见到手写面单了,各家物流公司都逐步实现了自己的电子...