宁波市君锋申通快递有限公司因隐瞒、虚构寄递流程信息被处以罚款...
(一)隐瞒、虚构寄递流程信息的;(二)虚构快递物品的名称、数量、重量信息的;(三)虚构快递服务费金额信息的;(四)寄件人提供的收寄地址与快件实际收寄地址不一致,未在快递运单上一并如实记录的;(五)未按本办法第二十七条规定向收件人提供寄件人信息的。四、行政处罚内容罚款5000元五、责令改正的具体要求不...
??申通快递旗下公司屡次因违反快递服务标准被罚 董事长陈德军...
同时,行政处罚信息显示,天津市邮政管理局责令其3日内进行整改,严格按照服务标准提供快递服务,按约定地址投递或在收件人同意后投递至其他约定地址。照上述内容来看,天津得泽物流难道是未将用户快件投递上门而是擅自放到了驿站等其他地方?据悉,天津得泽物流有限公司是申通快递于2020年出资500万元成立的,公司主营业务包含道...
快件送货上门你怎么看?
没打电话,快递员直接将快件放到驿站;明明写了详细地址,快递员还是不上门……“收快递”成了“取快递”,是当前快递市场引发大家吐槽的焦点问题之一。3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》开始施行,明确未经用户同意、擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将罚款3万元。当天,《阜阳市...
未经用户同意,不得将快件投到快件箱快递站!3月起施行的这条新规定...
“新规不是不好,而是没考虑配套政策。快递员快速投到驿站,然后接下一单,这样即使单件收入微薄,也能通过加大投递量获得收益,现在的做法没考虑时间人力成本。配套措施必须是提高单件快递的收益,把平台和快递公司的暴利打压下来。”一位网友说。“放驿站本身已经在提升效率了,你却让快递员没有打电话或短信通知的时间,...
未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果
为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服务投诉平台12321后,该平台建议向快递主管部门邮政总局投诉。最后,张先生拨通了12305国家邮政局投诉电话,被告知...
一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...
但即便如此,新规实施后,多数快递企业还是需面临一项重要的“调整”,即投递前需电话联系,争得用户同意,才可以选择送货上门之外的投递方式(www.e993.com)2024年11月24日。未征得同意,按照新规,只能将快件送到对应地址。龚福照告诉记者,人工派前电话联系收件人,执行起来也不现实。他举例称,有网点快递员一天可能需要派送700—800件,每个都进行电话联系...
快递价格战之下的快递新规,快递与驿站间的“X因素”
5.派送环节:转运中心将快件分发给相应的派送区域,快递员在接近收件地址时,会通过电话或短信的形式通知收件人准备接收快递,由快递员负责将快件送达收件人手中。6.签收确认:收件人在收到快件后,需要在快递员携带的POS机上签字确认,以此来验证快递已被正确接收。
快递运单个人信息加密有点“卡” 申通显示收件人完整信息
申通快递对寄件人的名字进行了隐藏,只显示姓氏,手机号码隐藏了中间4位,发件地址只显示到园区,没有具体门牌号。而收件人的所有信息都是直接显示的,未加隐藏。记者拨打收件人手机,号码是真实的。另一个申通快递将寄件人电话号码显示为#,地址为某某资料地址,而收件人所有信息均如实显示未加隐藏,记者拨打手机号码,...
收件人要求电话通知 申通快递员竟竖中指骂脏话
而对于快递员及申通快递公司的这种态度,魏先生觉得难以置信。魏先生:“我感觉很震惊,对我们客户是一种侮辱,他这种行为。申通以前在我心中还是金字招牌,感觉很不相符。”快递员仅靠发短信通知对方收件,还限定5分钟,这本就很不合理。而面对收件人提出异议,不解释改正,反而谩骂侮辱,这显然是服务意识问题。对于这件...
快递公司明码标价参与刷单 廉价出卖收件人信息
事实上,从2月底到4月初,张静就陆续收到快递接收短信,以及淘宝店发货通知。有些淘宝店在她未“签收”的情况下,还会要求她给出“五星好评哦!”快递单显示,这些包裹由百世汇通、申通、圆通、韵达、快捷、中国邮政等快递公司派送,发出地有长沙、大连、山西、浙江、福建、上海、广州等地区。