中国邮政速递物流股份有限公司天津市津南区分公司因未按规定记录...

三、主要事实未按规定记录和保存寄递服务信息《快递市场管理办法》第31条第2款经营快递业务的企业收寄已出具安全证明的物品时,应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址等内容。记录保存期限不少于一年。四、行政处罚内容罚款12000元五、责令改正的具体要求责令你公司立即整改,...

快递进村 大“邮”可为

但不同地区站点的件量差别较大,很多稍微偏远一些的建制村一天也没多少快件。因此,要打造综合服务功能,支持邮政快递与传统商业、交通、供销、电商等资源协作,实现“一站多能、一网多用”,最大化利用好村级寄递物流综合服务站,让村民多办事。提升公益性站点“活”起来在青海省海东市化隆回族县昂思多镇尕吾山深...

武汉一网点多位快递员辞职,站内包裹大量积压?中通回应了

所以送得很慢,现在客服都在仓库帮忙清理快件,所以联系他们可能无法及时接听到电话。”对于上述网点及负责片区当前是否还能收寄件的问题,对方表示,“那边网点负责的区域现在已经不接收快件了,应该也无法正常下单,他们要先把仓库现有的快递清理完,才能正常运转,预计3月底可以恢复正常。”...

快递物流问题层出不穷 信息更新慢成首要问题

12月15日,江苏省消保委发布的《快递行业消费调查报告》(以下简称《报告》)指出,消费者邮寄快递时维权意识较弱、物流信息更新慢成首要问题。江苏省消保委建议相关部门加强寄递新业态领域立法。据了解,本次调查采用线上问卷、投诉及舆情综合分析方式。《报告》显示,消费者在快递公司的选择上,使用中通、邮政EMS、圆通...

西安一男子通过EMS从蓝田往上海寄快递 发货三个月查不到物流信息

在李先生提供的运单上，华商报记者看到，快递包裹显示运输中，3月26日9:20陕西蓝田县中心已收寄，3月27日3:31离开西安邮件处理中心，下一站上海王港邮件处理中心，后续再无更新。6月21日，记者在中国邮政EMS官网上查询李先生的快递单号显示，暂未查到相关物流信息。记者拨打客服电话11183，始终无人接听。李先生...

湖南消费维权联盟:网友投诉EMS查不到单号无物流信息

4月20日下午4:07分,网友在湖南消费维权联盟反映称:4月4日在广药健民网35元下单10个外科口罩,运费6元(www.e993.com)2024年11月2日。直到4月16日没有收到快递,于是关注了广药健民公共账号查询到了快递单号,但复制此单号到EMS却查不到单号没有物流信息,询问客服几次没有收到回复。

江苏消保委发布快递行业消费调查报告 物流信息更新慢成首要问题

《报告》指出,问卷和舆情显示,物流信息不及时、不准确成为首要问题。53.79%的消费者遇到过物流信息更新不及时,40.26%的消费者认为物流运输速度慢,与预计时间相差较大。大部分消费者反映部分快递网点出现快递延误、长时间不派送等现象。此外,《报告》还指出,快件丢失、损坏时常发生是消费者在快递使用中的第二大问题。

收寄快递双方看不到对方信息?顺丰9月全国上线“隐址件”

今年5月1日起开始实行的《快递暂行条例》规定,“经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息”;“应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全”,...

收寄快递如何确保个人信息不被泄露?这一招很快就要用上了

国家邮政局从今年4月起在全国153个城市启动了实名收寄信息系统推广应用试点。截至6月底,实名信息监管平台共接入邮政EMS、“三通一达”等10家快递企业;全网信息化实名收寄业务量累计完成3亿件,日均超500万件。通过扫描身份证进行实名认证自动生成身份二维码...

快递行业消费调查报告:物流信息更新慢成首要问题

12月15日,江苏省消保委发布的《快递行业消费调查报告》(以下简称《报告》)指出,消费者邮寄快递时维权意识较弱、物流信息更新慢成首要问题。江苏省消保委建议相关部门加强寄递新业态领域立法。据了解,本次调查采用线上问卷、投诉及舆情综合分析方式。《报告》显示,消费者在快递公司的选择上,使用中通、邮政EMS、圆通...