如何高效查询物流信息,实时掌握包裹动态
大多数物流公司都提供在线查询的功能,用户只需访问其官网,输入物流单号即可查看包裹状态。步骤如下:打开物流公司的官方网站。找到“物流查询”或“快递查询”入口。输入您的物流单号。点击查询按钮,等待系统返回信息。2.手机应用(MobileApps)随着智能手机的普及,很多物流公司推出了自己的手机应用,方便用户...
只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人
根据《快递暂行条例》的规定,快递企业收寄快件时必须对寄件人身份进行查验,登记身份信息,包括寄件人姓名、地址、联系电话等。此外,《邮件快件实名收寄管理办法》也明确规定寄递企业应当执行实名收寄,保障寄递渠道和用户信息安全。“既然有要求是实名寄件,圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为,既然单号是圆通的,...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单,涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。消费者吐槽快递员送货上门难,济南连续开具罚单快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜...
市民网购装修材料被快递员放到管井 圆通称正核实处理
据李先生介绍,他在网上买了一个水龙头和一套水管,准备给新房装修用,按照物流状态显示,8月13日这些器材将由圆通快递送到。然而直到当日中午,李先生都没有接到圆通快递员的电话。随后他查看物流信息,发现快递居然已经在上午10点半左右被签收了,而签收人竟然是楼梯间放置水暖专业管线、设备表的“管井”。李先生随后...
有物流信息却收不到货!快递网点负责人:是店家怕处罚,虚拟发货
网点负责人坦言,这种虚拟揽收件尽管没有货物寄出,但发货地的快递员一旦给了卖家物流单号后,买家手机订单上就形成了一套虚拟的物流信息。如果网购平台上的商家刷空单,快递公司配合商家发虚拟快递属于一种行业潜规则,消费者的权益又该如何保障?在顾先生看来,他希望有关部门能够加强监管,否则自己就是无辜“躺枪”。随后...
调查:你被泄漏的快递个人信息,可能被用来“刷单”了
△单号为“75411069595711”快件的物流记录(www.e993.com)2024年12月18日。由于是“菜鸟裹裹”弹出推送,曹先生以为是该件由菜鸟裹裹揽收,再交由中通承运。他因此尝试拨打了杭州当地的“12345”热线投诉,要求杭州市邮政管理局介入,让菜鸟裹裹说个明白。菜鸟裹裹接到投诉后,帮他联系了中通。中通通过快递单号查询后答复:该件内含两个淘宝订单的商品...
快递企业出海观察:八成受访者认可竞争力变强,圆通等受关注
圆通国际总裁周建也表示,圆通将跟上政策发展的趋势,通过持续建设物流网络和数字化,提升海外仓面积,不断优化重点国家物流供应链能力,确保端到端全链路物流时效及稳定性。航空货运能力是快递企业海外物流业务布局的核心和关键。有业内人士在接受其他媒体采访时表示,快递物流企业真的想在国内、国际市场拥有一席之地,拥有...
一键呼叫采访车:派送异常!我的快递还送不送?
采访中,记者发现市民反映出现问题的快件,大都集中在集美后溪,一些市民说,快递派送异常的情况大概已经有一个星期左右了,有的人是在网购平台的商家发货后,一直没有收到,查询单号后才发现,自己的快递已经寄到了集美,但物流信息一直停在转运中心,有的干脆一到集美,就往寄件地退回了。无奈之下,他们只能主动联系商家,...
“6·18”刷单转向暗处:商家互对暗语、篡改快递发货地
近日,有消费者向记者反映称,收到了一个由中国邮政承运的包裹,里面仅有“6·18”活动传单,印着“免费送豪礼”诱导用户扫描二维码,快递物流信息还出现了北京、甘肃两个截然不同的发货地。消费者怀疑是商家在刷单。记者深入调查发现,商家的刷单行为极为隐蔽,为了掩人耳目,商家们用“鱼塘”“补单”“主持”等暗号...
快递还没到,就让我来取?
无奈之下,刘女士只好开车前往各个快递驿站取件。然而,告知短信里并没有给出驿站具体地址。通过电商平台的物流信息页面查找,页面里也只有一行文字地址,没有精确定位。就这样,刘女士边查边找,足足花了一个多小时,才收齐了快递。记者随即在溪翁庄镇进行了一番实地走访。记者注意到,这一乡镇由于紧邻密云城区和密云水...