快递物流下半场,“卷”向哪里?
行业进入存量竞争周期,但快递企业的核心能力不能丢失,比如顺丰的货运机储备,京东的供应链体系等;但对各家企业来说,一部分目光开始聚焦到对手身上,卷价格、卷下沉市场成了常态。在这样的背景下,快递物流企业的“画像”逐渐清晰。顺丰、京东物流站稳了中高端市场,“通达系”则牢牢把控其他电商渠道,并借助菜鸟驿站等以...
京东物流上半年业绩:连续5季度盈利 京东快递次晨达范围不断扩大
多版块经营数据中,包含快递、快运在内的其他客户收入表现抢眼:今年上半年,京东物流包含快递、快运等在内的来自其他客户的收入为445亿元,同比增长14.5%,极致的快递服务更进一步夯实京东物流领先地位,促进业绩不断提升。2024年上半年,京东快递在个人快递方面进行时效提速。继2023年底在北京、上海等多个核心城市开通次...
菜鸟、京东物流、圆通为何都盯上了这一赛道?
在操作中,凭借京东物流的云仓SaaS系统,经销商在接到上游电商平台、客户的零售订单后,可根据“云仓达”系统推荐,将商品送往离消费者最近的快递站点,后续由京东快递小哥送货上门。采用这种方式,“云仓达”能够将送货时效从72小时压缩至12小时。在快递高质量发展的背景下,这些年,快递企业在服务升级方面都在不断发力以提...
快递新政,京东躺赢
3月1日起正式施行的《快递市场管理办法》,其中规定“经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”。新规实施后,面对数量激增的上门服务需求,一众快递企业显得手足无措,甚至试图将矛盾转嫁到快递员与消费者之间来推卸自身责任。图源:官网截图...
“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥
在走访了几家快递网点后,许多取快递的人表示:“送货上门周末比较合适,平时白天上班(没人)反而不方便,还不如下班后顺便在驿站取了回家。”根据尼尔森和阿里研究院2017年发布的《末端服务趋势报告》,有43%的用户担心上门签收,会使得住址等个人信息易泄露,55%的用户表示家里没有人或不在家,不方便上门签收。有...
京东001号快递员辞职被拒,刘强东承诺:再干满5年,就给你买套房
两个“三无”一拍即合,金宜财就成为了京东物流的第一个快递员,编号001(www.e993.com)2024年9月20日。不得不说,金宜财这001号给京东带来了很多的惊喜。工作态度上,他是最认真的,从来没有因为个人工作失误导致公司被抹黑过,踏实肯干的形象为京东物流打了很好的地基。更让人感动的是,他还主动去帮公司招人:如果自己送快递送到了大学的校园,...
“脑瘫小伙网购显卡被骗”后续,不少人有相同经历,这事越查越不...
之前京东平台客服表示因为是周末无法联系上商家如今情况如何了呢?小王:昨天就来问我是不是有别的人也被骗了,就是问一下,然后我跟他说有很多人被骗了。小王说自己从没有点过确认收货但是平台自动确认收货了小王:他(京东客服)说只要一签收,就自动确认收货了,然后纠纷单上可以留言的,然后卖家给我留了...
过年“不打烊”,快递“鲜”到家
在过去,春节期间很多企业和工厂会停工停产,包括快递物流行业。然而,随着互联网和电子商务的快速发展,消费者对快递物流服务的需求日益增长,特别是在节假日期间。为了满足市场需求,今年越来越多的快递公司实施“春节不打烊”的服务政策,以保障春节期间的物流配送。
京东物流的第一人,刘强东给他买房买车,16年后他退休了
他是京东物流的创始人之一金宜财的故事要从2009年年初说起,那时他看到了招聘快递员的工作,薪水待遇也极为可观。由于很早就在社会上打拼,金宜财对当地地形可谓是极其熟悉。简单沟通后就约了面试,随后金宜财也在网络上开始查询这家公司的信息。他了解到公司大老板是刘强东,1998年就成立了京东集团。因缘际会,站在了...
京东物流的兄弟们又有新动作
图源:京东物流换而言之,以后快递员可以在运输环节之前先行确认商品,以避开运输过程中可能出现的磕碰因素。比如一种典型的网络退货纠纷,就是商家收到退货后发现商品有污渍、磨损等情况,并以此为理由拒收/不予退款。而消费者也言之凿凿地表示商品在自己手上没有问题,可能是运输途中有磕碰,或者商家故意找茬。