快递丢失 该由谁赔

对此,警方提醒,网购后接到快递丢失可以赔款的电话,一定要第一时间拨打快递公司全国统一热线,登录快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息,确认包裹是否有丢失、破损等情况,未确认前,不要同意添加微信、QQ的申请,也不要拨打骗子发来的电话号码,或点击骗子给的网址链接。尤其在对方提及“转账”“借贷”“汇款”“信...

女子捐赠的400件羽绒服价值十几万失踪,邮政称“当爱心发了”

学校老师电话询问了邮政客服,客服也不知道这批爱心羽绒服到底去了哪里,让老师等一等,尽快核实情况以后给予回复。今天以后,学校老师和杨女士等来的并不是爱心羽绒服的物流消息,而是“捐赠的羽绒服被当成爱心物资发放了”,没有弄丢。至于发放到哪、发放给谁,邮政快递也没有给杨女士和学校老师说出个所以然来。杨...

快件为何出现延迟派送 邮政快递客服做出解释并致歉

我在邮政快递官网查询得知,快件自10月16日从泉州市发出后就杳无音信了。我等待了4天后,看到官网上的物流信息一直没更新。市民王女士记者调查10月21日上午,记者根据王女士提供的单号,在邮政快递官网上进行查询,发现“当前状态栏”下最后的信息依然是:10月16日7时34分,快件离开邮政泉州市邮件处理中心,下一站...

你的快递是怎样被弄丢的?

比如省级分包中心送一件快递1块5，到一级点儿就变成1元，二级就剩8毛，最后到快递员手里大概就只有5毛。究其根本，还是与加盟制模式有关，通达系一般在省级有直营的分拨和运营中心，从省往下就分给一级加盟商，再不断向下分包，分包商都要自负盈亏。而总部不会考虑实际工作中的困难，只考核快递...

「3.15」EMS寄车牌物流4天没更新,顾客:联系客服咋这么难?

家住咸阳市的郭先生于2月15日在西安市车管所给自家新车上了牌照，并委托车管所将牌照邮寄给自己，本以为一两天后就能收到车牌给新车挂牌上路了，可谁知等待多日，自己的车牌却杳无音信。快递2月15日寄出，到达西安航站站点，截至2月19日，物流依然未见更新（当事人供图）2月18日，郭先生向二三里资讯反映自己...

德邦快递弄丢毕业证学位证,被用户追讨五个月只承诺赔三倍运费

在德邦快递当地的物流仓管中心,广州天河区棠下村营业部的陈经理向他们出示了一段录像,上面显示一个疑似赵先生女儿行李箱的包裹被大货车运往了旧衣物回收企业广州普联新材料科技有限公司(www.e993.com)2024年12月18日。但他们到现场查找之后,却一无所获。对于刚刚准备换新工作的赵先生女儿来说,丢失的毕业证和学位证是无法用金钱来衡量的,更令她...

今年双十一失去热闹之后 这个双十二为何也静悄悄?

物流快递物流恢复缓慢，影响消费冲动“双十二都到了，十一月买的快递还没收到。”这不是一句玩笑，而是事实。郑州市民邓先生趁着“双十一”活动在电商平台囤了两箱白酒，下单之后从此杳无音信，每次查询均显示“受所在地疫情影响，可能会出现商品配送延误”。在此期间，邓先生取消订单，但货物已经抵达航空港中转站。...

“剁手党”必戳!“双11”血拼之后,麻烦并未结束!

剁手物品丢失、破碎,要联系快递公司投诉维权,如果处理结果不满意怎么办?别急,小编告诉你一个秘笈:可以向邮政业消费者申诉中心申诉。你可以通过电话(省会区号-12305)或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。