物流异常难发现?百递云·API开放平台推出「物流追踪解决方案」
商家可通过后台监控订单物流状态,以未发货、揽件、在途、签收、退回、疑难等状态自动标记订单,并查看各个状态下的详细物流信息;在快递寄递的流程中,一旦遭遇如物流信息长时间停滞、配送时间延迟、货物在途中丢失等异常情况,商家将立即获取问题件提醒,并迅速介入处理异常订单,客服可提前与客户沟通,以减少因服务不周导致的...
成都市民签收今年全国第120000000000件快递
签收后,张女士拆开包装,向记者展示了订购的鲜花,“运送过程将花保护得很好,品质也不错。”“得知由我来配送今年第1200亿件快递的消息后,非常激动。”快递员张超越表示,“这是我从事快递运输配送工作以来最值得骄傲的一刻,它鼓励我在今后更加努力地工作。”作为正在建设的“中国快递示范城市”。成都快递的发展...
热点说法 |您的“双十一”普法快递已到,请注意签收!
第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。第六百零四条标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...
“门口已签收”,门口却没有据北京日报客户端,“我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递...
今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...
据北京日报客户端,“我已经丢了两单申通快递,都是因为快递员直接放在了家门口。”家住通州梨园的葛先生反映,快递员派送时没有打电话或发短信告知,查询却显示快递已由门口签收,可等查看的时候发现快递并不在门口。家住朝阳区团结湖街道的孙先生也经常收不到快递。前不久,韵达快递员未提前沟通就直接给他发送了一...
“这是刷单包裹!”长沙市民快递莫名被签收,听到“派件员”的话惊了
圆通客服:是虚拟单号,物流信息都是自动生成记者随后将尾数更改为“6”再次拨打,对方称自己是圆通快递客服,其查询后称覃先生的快递单号是虚拟的,显示的物流信息都是自动生成,不是正常情况,并告诉记者:“你先去联系商家,商家肯定会给你新的单号的(www.e993.com)2024年10月25日。”记者询问商家此番操作是否违规,客服人员表示不清楚,“有可能是...
长沙市民快递莫名被签收,听到“派件员”的话惊了
近日,长沙市民覃先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映,不久前他网购一件商品,淘宝商家通过圆通快递给覃先生发的货没有收到,物流信息就显示“已签收”,覃先生联系物流信息中的派件员,对方却称“这是个刷单包裹”,自己也不是派件员。覃先生不禁怀疑,淘宝商家和圆通快递是否通过“刷单”做虚假物流?
包裹没拿到手 物流信息就显示“已签收” 咋回事?
今年的双十一物流,还出现了一些新的现象,不少人就反映,自己的包裹其实还没有拿到手,而物流信息页面上就显示已签收了。这又是怎么回事?货物没收到快递已签收?家住苏州虎丘区某公寓的小袁最近碰到了怪事,双十一网购的包裹陆续发货了,东西自己还没收到,物流信息却显示已完成送达了,快递员只有一个电话通知他...
快递还没收到 信息竟变成“已签收”
为何客户快件还没拿到,物流信息却显示已经签收?“这些都是快件到达后,由平邑分公司签收的,我们并没有权利。”对于该情况,廉女士说,快件到达平邑后,由平邑分公司签收,然后他们过去将快件拉到代理点,再电话通知客户,让客户过来领取。“这些都是公司规定的。”廉女士称。
快递被虚假签收后毁损该找谁赔
首先,一旦发现自己的包裹被虚假签收,收件人应当及时与快递员取得联系,询问具体情况,联系过程中可以用电话录音的方式进行固定。快递员通常配合积极性较低,鉴于货物交付风险承担原则,卖家的积极性相对较高,可以督促商家对接物流公司对包裹进行查询。如果包裹未经同意被放入快递柜中,收件人应当及时向快递公司进行投诉,要求送货上...