“双11”进入第16年 物流竞争逻辑变了

过往开放式驿站要求包裹和货架数字对应摆放,用户需要按照取件码挨个货架反战对应的号码。为了更方便客户取件,近段时间,菜鸟研发的智能灯条系统已在全国100多个城市上线,提高了取件效率和空间利用率。在智能灯条模式下,包裹入库后夹上灯条,包裹无需对应货架编码,可以随意放置在货架上,货架的空间利用率有效提高30%以上;...

迎战“史上最长双十一”,四川物流企业有哪些“黑科技”助力?

“那个闪光的‘方盒子’是我们的自动分拣设备,可以对常规快递进行6面扫描,识别条码后完成自动分拣。针对异形快递我们还配备了‘小黄人’配送车,可以自动完成分拣配送。”中转场负责人杨松向记者介绍,长兴中转场日均快递出港量在150万件左右,按照往年的情况,“双十一”期间会增长至200万件左右,中转场去年就完成了二期的设...

“双十一”引发购物热潮快递行业“接招”

在快递网点，业务量、投递量同样“火爆”。10月31日上午9点半，位于城区青年路二中丁字路口的几个快递网点排起了长队。“取件码多少？”“X-9904，谢谢。”交流取件信息的对话声夹杂在快递工作人员翻找物件的声音中，让安静的路口多了几分热闹。快递网点门前也堆满了快递包裹，工作人员绕过取件的队伍，搬着一件...

这届双十一,拼多多的算盘打到了驿站

据悉,不少消费者发现,自己在菜鸟驿站取件时,竟然被要求必须下载拼多多的APP或关注多多买菜公众号,否则就无法查看物流信息,收不到取件码,更别提取件了。有网友称,“在淘宝买东西,突然就不显示取件码了,去学校驿站问,站长让我下载pdd,说以后只要在驿站的快递都要用pdd才能查到取件码,才能正常取件。”“某...

丰巢取件码失踪背后,是疏忽大意还是策略布局?

值得关注的是,记者在社交平台搜索丰巢相关信息时发现,早在2023年便有用户反映当快递投递至丰巢柜后,他们并未收到包含取件码的短信。而当用户意识到快递被遗漏时,通常已经错过了免费取件时间,需要支付丰巢超时保管费用。也有用户在联系丰巢客服时得知,问题源于他们在购物下单时选择了号码隐私保护功能,导致快递柜识别到的...

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

至于快递员离职、无人派件的问题,几家快递公司都表示,目前暂时还没有出现这样的情况(www.e993.com)2024年11月4日。看来,大家对新规的适应还需要一段时间。就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人反映所有的物流展示都没有了。”工作人员称目前正在排查,若着急可先提供运单号取件。12日晚9时许,菜鸟官方微博发文表示:“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常,经技术同学快速排查,目前已修复正常。对给大家造成的不便,我们...

菜鸟不显示取件码?官方回应

有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都...

手机号码被错填,反映3次,依旧收到丰巢取件信息

王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午，她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”，取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。这个地址对王小姐来说十分陌生。她查询发现，该地址位于嘉定区，距她家约38公里。王小姐第一反应是，这可能是条诈骗信息。王小姐5月22日收到“取件信息”之后，她根据快递运单...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:取件码出现短暂显示异常,目前已...

有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都...