京东和顺丰干上了

2017年6月,菜鸟网络通过官方微博发表声明,指出顺丰暂停了其物流数据接口,导致消费者无法从菜鸟平台查询到存放在丰巢的快递信息。随后,顺丰官方微博回应,称“菜鸟基于自身商业利益出发,要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,此类信息隶属于客户,丰巢本着‘客户第一’的原则,拒绝这一不合理要求”。一时间,双方剑拔弩张...

单票处理成本降至2分!快递企业卷向新蓝海,谁引领?谁落后?

比如，一句话寄快递：用户只需下达指令，如“给xxx寄一本书，用顺丰”，AI便能自动完成寄件流程，包括调用地址簿、选择快递公司和运费评估等步骤；一张图寄快递：退货流程中，用户只需上传图片，AI便能自动识别图片中的信息，完成退货单信息提取和订单匹配，大大简化了退货流程。此外，快递100的AI客服一次性问题解决...

顺丰快递在北京的时效与服务解析

在线查询:顺丰提供的在线查询系统使客户能够方便地跟踪包裹的运输状态,提高了客户的满意度。尽管大多数客户对顺丰的服务表示满意,但也有少数客户反馈在高峰期可能会遇到延迟的情况,这主要是由于快递量激增导致的。顺丰的科技创新TechnologicalInnovationsofSFExpress顺丰在科技创新方面不断探索,以提高快递效率和客...

快递100:2024年“双11”网购人群寄递大数据报告出炉

在个人侧,提供截图识别退货地址、AI寄件自动识别退货信息等,无需手动填写,方便快捷;创新“首选运力+兜底运力”相结合的模式,实现上门取件率达94.7%,处于行业领先水平,且该数字还在不断攀升。今年“双11”期间,快递100更是提供首单两小时兜底服务,用户填下寄件单,快递100未上门取件,便会自动改派优质运力,全方面保障...

顺丰寄件流程详解:如何快速便捷寄送包裹

了解寄件的具体流程,可以让整个寄件过程更加顺利。1.在线下单(PlacinganOrderOnline)用户可以通过顺丰官网或手机APP进行在线下单。选择寄件方式、填写寄件和收件信息后,系统会生成一个快递单号。2.打印快递单(PrintingtheWaybill)在下单完成后,用户需要打印快递单,并将其粘贴在包裹上。快递单上包含了...

中国冷链物流百强出炉;传京东、菜鸟竞投英国快递公司;顺丰首飞...

近期,丰巢智能柜成功入驻江苏无锡三阳广场站、盛岸站等地铁站点,首次实现了地铁站内收寄快递的功能(www.e993.com)2024年12月19日。丰巢配合无锡顺丰创新探索“地铁+物流”融合模式,在无锡地铁站点增设自助快递柜服务,助力推进地铁站的智慧化升级。通过“智能分配柜格”“一键下单”“在线查询物流信息”等功能,为地铁通勤族和游客提供高效便捷的快递收寄...

樱桃之乡洛阳新安上演“物流战”:菜鸟推平价寄生鲜 争夺顺丰...

财联社5月20日讯（记者徐赐豪）在号称十三朝古都的河南洛阳，一场围绕樱桃市场的“物流战”正在上演。在洛阳新安县的一条村级公路街道上，帐篷成了快运服务公司们的广告位。顺丰作出“寄樱桃，上午发，下午到，不上门赔付5元寄件券”的承诺，菜鸟速递则喊出“上午发，下午也能到，不上门立赔10元，寄樱桃还得...

乌鲁木齐国际机场引入顺丰自助智能寄件柜提升旅客安检体验

顺丰自助智能寄件柜的引入,是乌鲁木齐国际机场推进智慧化升级的重要一步,此举为携带限带物品的旅客提供便捷的寄递服务。这些寄件柜利用物联网技术,能够有效地将交通枢纽场景、配送员与用户有效连接,通过“智能分配柜格”“一键下单”和“在线查询物流信息”等功能,全面满足旅客的多样化寄递需求。与此同时,自助快递柜具...

现场寄件享优惠、好礼免费送……顺丰速运“闹热”2024三亚年货节

新海南客户端、南海网1月28日消息(记者林师堂)1月28日,“在三亚过大年”2024三亚年货节主会场,大东海广场内顺丰速运展台前熙熙攘攘,市民群众纷纷将购买的年货现场寄出,方便快捷,省心又省力。“现场扫码领取‘顺丰新年688元大礼包’,有寄件8.8折和2元立减优惠券,寄件更优惠。”三亚年货节主会场,顺丰速运推出...

顺丰速运引入智能自助寄件柜 喀什徕宁国际机场便捷服务再升级

近日,记者了解到,新疆顺丰速运有限公司喀什分公司已在喀什徕宁国际机场成功投放智能自助寄件柜(盒),旨在为往来游客提供更加便捷、高效的自助快递服务。这一创新举措不仅提升了机场服务品质,也标志着喀什地区快递物流行业智能化、自助化水平的进一步提升。据悉,智能自助寄件柜(盒)采用了先进的物联网技术和大数据分析,旅...