一年投诉上万件,互联网家装处处都是坑

从理想化的角度来看,第三方平台的确能够打破信息不对称的困局,也改变传统家装行业较为分散、效率低下的积弊,但从现实情况来看,即便是土巴兔、齐家网、爱空间这些头部互联网家装平台,也存在“品控危机”。在黑猫投诉等消费者投诉平台,不少消费者指出齐家网、土巴兔等平台推荐的装修公司并不负责,问题频出,而平台方却监...

云投诉|收钱后人去楼空,四川南充多家业主投诉家装烂尾无法在新家...

齐家典尚装饰创办于2015年,是国内首家互联网家装上市公司,家装用户满意品牌公司,具有设计施工双乙级资质,主打一站式整装服务,从毛坯到硬装,全程管家式服务,无负担,极具性价比。该公司在南充本地招聘中也称自己是齐家名下的加盟店。业主提供的资料显示,涉事的南充齐家装饰与国内知名品牌齐家网标识十分相似。记者致电...

家装微改“越改越差” 装企承诺退款停留在口头

企查查信息显示,臻兴设计成立于2018年1月,公司经营范围包含建筑工程后期装饰、装修和清理,室内装饰、装修等。值得注意的是,2023年,臻兴设计新增了3起司法诉讼,均为装饰装修合同纠纷。此外,新快报记者在齐家网小程序上发现,臻兴设计(在平台上简称为臻兴装饰)位于广州装修公司人气榜第五名,页面显示该榜单是依托业主浏览...

产业互联网为家装业带来新机会 齐家网平台装饰公司超万家

平台业务为齐家网的核心业务,在其今年3月份公布的2018年度财报中,平台业务的高速增长是带动公司整体营收增长的主要因素,今年上半年该业务依然保持高速增长态势,其毛利高达2.15亿,毛利率高达95.9%。财报同时显示,截至2019年6月30日,齐家网平台上的装修公司达11,042家,同比增长36.6%。2019年上半年,平均每月独立访客为5...

凌筑装饰总经理袁飘确认出席齐家网第三届家装产业生态大会

目前,凌筑装饰总经理袁飘确认出席“攻守势异,突破瓶颈——2023年齐家网第三届家装产业生态大会”,届时将参与圆桌论坛环节,和大家一起探讨家装行业跨界融合的未来,分享应对策略,共享行业先机。袁飘,凌筑装饰总经理,拥有丰富的家装行业经验。凌筑国际设计坐落广州至今已有近20年的发展历程,公司从起初的仅有100㎡办公区...

315维权|装修公司被指擅改装修方案并拒绝返工,齐家网:已派专人处理

近日,来自上海的消费者卜女士向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,去年9月,她通过齐家网介绍,和上海伊灿建筑装饰工程有限公司(以下简称“伊灿建筑”)签订了装修合同(www.e993.com)2024年11月15日。但在装修期间,“伊灿建筑”多次擅改变方案,并且不愿进行后续调整,导致她的房屋地面出现严重问题。

315|齐家网合作公司被诉拖延工期、增项加价,平台监管缺位、满意度...

“事实上,装修公司也有个监理,负责监督工作,但他除了开工当天,其余时候也没有看到人。”作为互联网家装平台,齐家网在监管上的缺位一直是其痛点。截至目前,在黑猫投诉平台上,有关齐家网的投诉量超167条,投诉内容包括但不限于装修企业监管不力、不处理用户投诉、包庇装修公司、欺诈消费者乱收费、售后服务不到位、...

黑牛投诉|齐家网及推荐的公司不履行承诺涉嫌欺诈

投诉内容:去年9月15日,我们在齐家网(北京站店)和嘉意天和(北京)装饰工程有限公司(营业执照号:91110117MA01PFLF1G,地址:北京市丰台区榴乡路88号院7号楼-1层-101、-104)签订了北京市家庭居室装饰装修工程施工合同以及嘉意天和推荐的齐家699元/㎡主材套餐和嘉意天和装饰整装主材附件。

...装修被指多次加项目,超期近两月未完工,平台齐家网称仅能派员督促

近日,上海的陈先生向澎湃质量报告投诉平台反映,今年8月他在齐家网平台上找到C+装饰集团,翻新他30余平米的房子,约定的10月底完工,但至今仍没有收尾的迹象。陈先生说,施工期间装修公司以各种理由在合同外追加预算,他将情况反映至齐家网平台,未得到有效解决。

齐家网推荐装修公司“坑”了业主 回复称出问题与齐家网无关

平台再次向业主推荐同一装修公司业主交9万装修公司搬家工程停工与蓝先生一样,2020年7月,西安市民杨女士也是在齐家网推荐下,和陕西德美佳装饰有限公司签了造价11万装修协议。杨女士前后交了9万多装修款,准备铺木地板时装修停工了。杨女士联系的装修公司工作人员已经离职了,装修公司也搬走了。杨女士多方打听得知该装...