台风来了,大麦网也不给退票?

根据代女士提供的机票截图，原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知，已取消行程。对于代女士反馈的情况，大麦官博在黑猫投诉平台上回复称，大麦网作为票务代理平台，不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后，大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而，直到9月12日，代女士收到大麦网...

台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯

根据代女士提供的机票截图，原定于9月8日从海口飞往上海的航班接到航司通知，已取消行程。对于代女士反馈的情况，大麦官博在黑猫投诉平台上回复称，大麦网作为票务代理平台，不参与项目的退票规则制定及退费手续费收取。经过多次沟通后，大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而，直到9月12日，代女士收到大麦网...

大麦网就拒绝更换观演人事件致歉,已协助用户办理退票

目前,大麦平台已经积极协助该用户办理了免费退票手续,并确保票款将于5月22日原路退回给用户。大麦网对此次事件的僵化处理方式表示反思,并承诺将进一步改进客户服务流程,以更加贴心、灵活的服务回应消费者的需求。

哥哥想替过世妹妹看周杰伦演出被拒?大麦致歉:已免费退票

“出示亲人死亡证明大麦仍拒绝变更观演人”的消息被曝光后，引发网友关注，相关词条登上热搜榜第一位。大麦客服回应不能换绑、可退票5月21日，大麦官方客服回应称，无法换绑观演人，但可以提供死亡证明由客服反馈给专员看如何退票，能否退以工作人员最终处理结果为准，目前不清楚是全额退还是部分退以及收不收手续...

,大麦官方客服回应:可以提供死亡证明,由客服反馈给专员看如何退票

,大麦官方客服回应:可以提供死亡证明,由客服反馈给专员看如何退票2024-05-2119:00:45看度新闻四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败看度新闻5.8万粉丝快速推送高质量的短视频新闻00:16中方尊重美国人民的选择,00:15“裸眼3D...

妹妹意外过世,哥哥想替她看周杰伦演出,出示死亡证明后仍遭拒?大麦...

5月21日深夜,针对“哥哥想替过世妹妹看周杰伦演唱会,却遭大麦拒绝变更门票观演人”一事,大麦官博正式做出回应,称大麦客服接到哥哥反馈后,没有正确理解哥哥的意思,仅经简单多方沟通后,按照项目强实名制规则要求,拒绝了用户更换观演人的诉求,改为免费退票处理,整个过程教条、死板,对此“表示深深的歉意和万分的惭愧”...

980元的票连屏幕都看不到?林俊杰演唱会有观众大喊退票,大麦网回应

02大麦网客服热线工作人员表示会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。03然而,主办方山东有朋文化发展有限公司电话均无人接听。04网友反映,部分内场票观众无法看到歌手,现场座位被安排在栏杆后面。05今年以来,演唱会在全国遍地开花,相关消费者权益问题引发热议。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅...

大麦回应亲属替看演唱会:演唱会强实名无法更换观演人 已为用户...

5月21日,哥哥欲替去世妹妹看长沙周杰伦演唱会,因演唱会强实名规定,更换观演人诉求被票务平台大麦拒绝等相关话题引发热议并冲上微博热搜。对此,大麦回应称,根据项目规则,周杰伦长沙演唱会是强实名入场,无法更换观演人。针对用户更换观演人的诉求,大麦也积极与主办方进行了沟通,主办方同意给用户免费退票(该时段原为20...

网友吐槽看凤凰传奇演唱会买到“柱子票”,大麦网和玲花回应:退票+...

上周六日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。演出结束后,一位网友吐槽说自己和朋友在大麦网上买了两张480元的看台票,但到了现场才发现座位前方有一根水泥柱,“完全看不见舞台,视线都被柱子遮住了”,体验感极为糟糕,想要退款却遭到拒绝。

买票难、退票贵,看个演唱会怎么这么难?

四、退票成新难题不仅买票难,现在的演出市场退票也难。2023年9月,文化和旅游部、公安部共同发布通知,要求大型演出活动实行实名购票和实名入场制度,每个身份证件只能购买一张门票,购票人与入场人身份信息保持一致,并且要求演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利...