平安人寿江西分公司唤醒“睡眠保单” 让关爱永不失联
平安人寿江西分公司工作人员获悉这一情况后,第一时间查询客户保单情况,了解到客户近期存在理赔申请记录,于是找到为客户代办的服务人员告知该情况,并指导协助完成保险金领取。由于客户当时仅申请医疗费用报销,医疗账单也就几百块,一直以为赔不了多少钱,所以也没有关注,未曾想到平安人寿江西分公司在审核时发现客户已达伤残...
中国平安 千亿品牌是怎样炼成的?
1988年8月,公司开业后的第三个月,平安便开始开发处理保险业务的系统软件,并用电脑出具了第一张保单,核对保单、查询保单、统计、提示需续保到期保单的业务,也开始由电脑处理。到1989年3月,平安第一次使用电脑发放工资,同时经过对有关分保业务的系统分析、软件要求分析及系统设计、编程等,实现了分保业务的电算化。
平安寿险保全业务重要信息变更操作,深入了解麻烦更少
在平安金管家APP上,可以进行联系方式变更和缴费账户变更的操作,具体步骤如下:打开平安金管家APP,进入“我的保单”页面,选择需要更改联系方式的保单,点击“保全操作”,选择“联系方式变更”,填写新的联系方式信息,提交申请即可。需要更改缴费方式,打开平安金管家APP,进入“我的保单”页面,选择需要更改缴费账户的保单,点击...
平安怎么查?全攻略:查保单、出险记录一手掌握!
在进入逾期信息查询页面后,需要依次填写相关信息,如贷款人的操作姓名、身份证号码、手机号码等。填写信息时要保证准确无误,并且与银行记录的工具信息一致,以免查询出错或无法查询到相应的原料逾期信息。第六步:提交查询请求在填写完相关信息后,点击提交按,即可将查询请求发送给平安银行的苹果服务器。等待服务器处理完...
在线保单服务办理超67万次,春节期间平安人寿服务“不打烊”
同时,平安人寿充分利用线上渠道,让客户足不出户,指尖办业务。平安金管家APP提供在线保单服务,春节期间业务办理超67.5万次,涵盖了保单管理、理赔申请、增值服务等多个方面;“空中客服”服务春节期间共接通超过2.9万次电话,为客户提供保单查询、缴费、变更、退保等服务。
普惠金融推进月 | 坚守诚信办实事,平安人寿“唤醒睡眠保单”行动...
2023年末至今,在金融监管总局组织指导下,平安人寿持续开展人身保险“睡眠保单”清理专项行动(www.e993.com)2024年9月15日。2024年1月,平安人寿在清理客户睡眠保单时,发现客户王女士于2002年购买的一份保单已到期可领取满期金。当平安工作人员预通知客户时,却发现王女士留存的电话已停机,联系地址也只写了“沈阳市**路**号”寥寥几个字,平安人寿柜...
平安人寿山西分公司:老年人投保需谨慎,安全防护要记牢
二、如实告知,填写信息完整正确。老年客户购买保险产品时要认真填写投保单中各项内容,注意证件号码、职业、联系地址、联系电话等信息的完整性和准确性,避免因信息不完整不准确导致保单后续办理理赔或保全业务受影响;同时,老年客户更应注意如实告知信息,特别是健康状况和既往病史,避免因告知不准确引发理赔纠纷,导致自身权益...
上千人申请退保都能受骗?原因简单但扎心!
陈先生满怀希望,将自己的保单信息提供给了中介机构,全权委托对方办理全额退保业务。不久后,平安保单的保险公司联系到陈先生本人,询问其投诉有关事宜,陈先生方知该中介以陈先生的名义向保险公司发起了平安保险投诉。经平安保险公司耐心解释,陈先生了解到自己保单的重要性,也明白不当维权自己会承担相应的责任,同时获悉在...
平安好车主怎么查询保单详细信息 怎么查保额
下文给大家介绍一下!平安好车主怎么查保额?1、为爱车投保后,打开平安好车主app点击“保单查看”2、添加爱车即可查看投保信息3、可提供近两年内在平安投保的车辆保单信息4、点击交强险查看保单明细5、点击商业险查看保单明细
平安人寿风险提示:维护保单信息,保障客户权益
大家是否有遇到过因保单的投保人、被保人及受益人的信息不完整,没有办法完成保单业务的办理。其实,为保护消费者合法权益,中国人民银行、银保监会出台了相关规章制度,对客户身份识别及客户信息真实性管理进行了明确要求,平安人寿广西分公司在此提示广大金融消费者,前置维护好保单中的资格人信息,确保保险业务能够顺畅办理...