花钱买机票还要花钱选座?航空公司大量锁座背后→
《法治日报》记者在采访中发现,乘客购买机票后,倾向于选择经济舱前排、紧急出口处座位以及部分过道或靠窗的座位,但实践中,这些“好座位”有时却被一些航空公司大量“锁座”无法免费选择,需要付费或用里程积分兑换。还有乘客在线上值机时发现无法选择的座位,却可以在线下柜台值机时免费选择。有消费者吐槽道:“买票...
花钱买了机票还要花钱选座?航空公司锁座不能不明不白
更好的体验需要更高的价格,看演唱会、看球赛,不同的座位也有不同的价格,怎么轮到飞机票座位就不行了呢?有网友劝解,“只要航班按时到达目的地,座位问题并不是最重要的。”但也有网友指责大面积锁定座位,迫使乘客额外付费,这种做法不能忍。确实,航空公司在推行付费选座业务之时,应明确选座规则,不得制造信息差造成...
“好座位”都被锁?乘客吐槽买机票后还要花钱选座 专家:收费规则不...
只剩后排和中间座位。还有一些座位点击后显示需要用里程兑换,越靠前的座位需要的里程数越高。她最后没有选择用积分换座,只能选了一个相对靠前的中间座位。有消费者吐槽:“买票选座,到底放出来多少票、付费标准、选座规则、线上线下办理值机是否存在差异,种种跟乘客选座权益相关的规则不清晰不透明。”对此,专家认...
每日新报数字报刊平台-花钱买了机票还要花钱选座?航空公司锁座不...
更好的体验需要更高的价格,看演唱会、看球赛,不同的座位也有不同的价格,怎么轮到飞机票座位就不行了呢?有网友劝解,“只要航班按时到达目的地,座位问题并不是最重要的。”但也有网友指责大面积锁定座位,迫使乘客额外付费,这种做法不能忍。确实,航空公司在推行付费选座业务之时,应明确选座规则,不得制造信息差造成...
值机发现“好座位”被锁住,花钱买机票还要花钱选座?
例如,东方航空App选座页面的座位说明提到:淡蓝色座位代表优享礼遇座位,乘客在购买机票时需同时购买相应的优享套餐,才能选择这些座位;带有“小人”图标的是已被其他乘客占用的座位;深蓝色为免费、可选座位;带有锁状标志的为已锁座位。南方航空在《南航提前选座产品购买须知》中提到,南航提前锁定航班选座区域,并按旅客...
大量“锁座”?买机票可能多一笔费用
例如,东方航空App选座页面的座位说明提到:淡蓝色座位代表优享礼遇座位,乘客在购买机票时需同时购买相应的优享套餐,才能选择这些座位;带有“小人”图标的是已被其他乘客占用的座位;深蓝色为免费、可选座位;带有锁状标志的为已锁座位(www.e993.com)2024年12月19日。南方航空在《南航提前选座产品购买须知》中提到,南航提前锁定航班选座区域,并按旅客...
买了机票还要花“钱”选座,航司在线值机选座规则有点乱
南航客服告诉记者,旅客购买的机票等级不同看到的可选座位范围会不同,同时旅客也可以通过里程兑换选座。海航客服则表示,线上值机选座时,航司并非开放所有座位,部分座位确实会“锁”,有一部分是提供给三个及三个以上旅客购票一起出行的“爱心座位”,还有一部分是提供给航司会员可用积分兑换的座位。积分不够的乘客也...
买了机票,还要花钱才能选座?
例如,某航空App选座页面的座位说明提到:淡蓝色座位代表优享礼遇座位,乘客在购买机票时需同时购买相应的优享套餐,才能选择这些座位;带有“小人”图标的是已被其他乘客占用的座位;深蓝色为免费、可选座位;带有锁状标志的为已锁座位。另一家航空公司则在“提前选座产品购买须知”中提到,航司会提前锁定航班选座区域,...
为何大量“锁座” ,选“好座位”还要收费?航空公司收选座费不能不...
例如,东方航空App选座页面的座位说明提到:淡蓝色座位代表优享礼遇座位,乘客在购买机票时需同时购买相应的优享套餐,才能选择这些座位;带有“小人”图标的是已被其他乘客占用的座位;深蓝色为免费、可选座位;带有锁状标志的为已锁座位。南方航空在《南航提前选座产品购买须知》中提到,南航提前锁定航班选座区域,并按旅客...
飞机“锁座”背后:加价售卖的座位,模糊的选座规则
记者按照商家的要求提供了相应的信息。12月10日下午6点左右,记者收到消息,已成功选到安全出口处座位,“第一排因被航司系统锁定,无法选择。”对方还嘱咐:“打印登机牌时别说座位是买的,如果问起就说是朋友弄好了的座位。”随后,记者通过东航APP查询到了预选座位信息。