女子称世纪佳缘、百合网账号注销后仍被自动扣费,沟通四年获部分退款
公开资料显示,2015年,世纪佳缘与百合网宣布达成合并协议。2017年更名为“百合佳缘网络集团股份有限公司”,开始同品牌运营。林佳说,发现问题后,百合佳缘曾提供给她一份后台数据,其中显示,在她注册过的8个账号中,有四个涉及自动续费情况,“我这四个账号都注销过,最早注销时间是2015年,最晚为2022年。”林佳说...
惊了!上海女子9年前注销的婚恋账号还在被免密扣费!客服称销号不...
为了寻找合适的婚恋对象,林女士于十几年前注册了百合网和世纪佳缘的账号。不过,世纪佳缘的账号已在2015年注销,其余账号也先后注销或拉黑,目前林女士正常使用的只有百合网的一个账号。2020年10月份,林女士第一次发现自己不再使用的世纪佳缘账号还在扣费,便联系了客服并拨打12345进行投诉,最终世纪佳缘在2020年12...
注销账号仍被免密扣费,婚恋平台投诉层出不穷
为寻找合适的婚恋对象,林女士于十几年前注册了百合网和世纪佳缘的账号。不过,世纪佳缘的账号已在2015年注销,目前林女士正常使用的只有百合网的账号。2020年10月,林女士第一次发现自己不再使用的世纪佳缘账号还在扣费,便联系了客服并拨打12345进行投诉,最终世纪佳缘在2020年12月和2021年1月进行退费处理,共退还2136...
女子称世纪佳缘百合网账号注销仍自动扣费,沟通四年获部分退款
公开资料显示,2015年,世纪佳缘与百合网宣布达成合并协议。2017年更名为“百合佳缘网络集团股份有限公司”,开始同品牌运营。林佳说,发现问题后,百合佳缘曾提供给她一份后台数据,其中显示,在她注册过的8个账号中,有四个涉及自动续费情况,“我这四个账号都注销过,最早注销时间是2015年,最晚为2022年。”林佳...
世纪佳缘、百合网账号注销后仍被自动扣费,沟通四年获部分退款
公开资料显示,2015年,世纪佳缘与百合网宣布达成合并协议。2017年更名为“百合佳缘网络集团股份有限公司”,开始同品牌运营。林佳说,发现问题后,百合佳缘曾提供给她一份后台数据,其中显示,在她注册过的8个账号中,有四个涉及自动续费情况,“我这四个账号都注销过,最早注销时间是2015年,最晚为2022年。”林佳说,在和...
账号注销仍被自动扣费4年,平台乱收费现象何时休?
近日,世纪佳缘和百合网被爆存在账号注销后仍自动扣费的问题??,导致消费者遭受经济损失(www.e993.com)2024年10月17日。据澎湃新闻,消费者反映称,从2011年开始,她在世纪佳缘和百合网上陆陆续续注册了多个账号。偶然间她发现,部分账号注销后仍被自动扣费,总计金额近5000元。公开资料显示,2015年,世纪佳缘与百合网宣布达成合并协议。2017年更名为...
央视315曝光半年后,“百合佳缘”再现“诱导消费、退款难”乱象
自动扣费和账号注销的“坑”与郑辰的经历类似,另一位消费者林佳(化名)的遭遇也揭示了百合佳缘在自动续费和账号管理上的漏洞。从2011年开始,林佳陆续在百合网和世纪佳缘平台上注册了账号,并购买了基础会员服务。然而,她在发现账号已注销后,平台仍在持续自动扣费。
婚恋平台套路太多!用户2015年就已将账号注销,却至今仍被暗搓搓免...
为了寻找合适的婚恋对象,林女士于十几年前注册了百合网和世纪佳缘的账号。不过,世纪佳缘的账号已在2015年注销,其余账号也先后注销或拉黑,目前林女士正常使用的只有百合网的一个账号。2020年10月份,林女士第一次发现自己不再使用的世纪佳缘账号还在扣费,便联系了客服并拨打12345进行投诉,最终世纪佳缘在2020年12月份...
世纪佳缘套路太多!用户2015年就已将账号注销,却至今仍被暗搓搓免...
不过,世纪佳缘的账号已在2015年注销,其余账号也先后注销或拉黑,目前林女士正常使用的只有百合网的一个账号。2020年10月份,林女士第一次发现自己不再使用的世纪佳缘账号还在扣费,便联系了客服并拨打12345进行投诉,最终世纪佳缘在2020年12月份和2021年1月份进行了退费处理,共退还2136元。在处理退款后不久世纪佳缘将...
世纪佳缘、珍爱网等被约谈 均表示将整改
■用户完成婚恋交友服务或者退出服务后,各平台是否会继续保有用户的资料信息?我主良缘、珍爱网、百合佳缘均表示:会提醒用户更改当前情感状态,且用户注销账号即销毁该用户平台上个人相关资料信息;若未注销,则会采用技术手段对信息进行隔离,确保相关个人信息无法被检索。