杭州市邮政管理局就单号773286545737937快件服务质量工作约谈杭州...
住所:浙江省杭州市萧山区瓜沥镇北塘东路2326号品牌:申通快递STOEXPRESS二、存在的主要问题1.就单号773286545737937快件寄递过程中反映的服务质量相关的情况,告诫企业必须落实主体责任,高度重视、严肃对待,对于服务过程中存在的不规范行为,要积极开展自查自纠,规范网点行为,优化服务承诺和加强安全管理,认真开展整改,提...
信用卡逾期挂号信诈骗,警惕!信用卡逾期可能成为挂号信诈骗的目标
首先,需要确定邮政挂号信件的持卡具体情况,例如邮寄日期、发件人、收件人等相关信息。这些信息可以通过询问寄信方或者拨打邮政客服电话进行查询得到。2.联系当地邮局若收到的会被挂号信日期已经逾期了,无法及时拿到邮件,可以直接联系当地的有恶邮局进行咨询或查询。提供邮政挂号信的物流追踪号码,邮局可以帮助查询有关...
哈尔滨市民为收一个邮政EMS快递,3天打了20遍客服电话……
18日上午依然没有任何投递音讯,当日傍晚,他下楼在自家小区等候中国邮政投递专车询问投递员,对方查看了他手机上的单号信息后,告诉他现在分件是机器不是人工,很有可能是机器分件时出了问题。他的邮件被民生投揽部返回松北处理中心,松北处理中心又分回民生投揽部,现在只能通过11183热线电话投诉解决问题。8月18日...
国家邮政局拟规定不得擅自将快递投递到快递箱
1.登录国家邮政局网站(网址:httpspb.gov),进入首页右上方“互动”,点击“意见征集”,选择“国家邮政局关于《快递市场管理办法(修订草案)》(征求意见稿)公开征求意见的通知”提出意见建议。2.将意见建议通过电子邮件发送至:scs@spb.gov。电子邮件的主题请注明“《快递市场管理办法(修订草案...
国家邮政局:快递企业不能无正当理由以低于成本价格提供快递服务
第二十九条经营快递业务的企业提供快递服务,应当与寄件人订立服务合同,明确双方的权利和义务,保证寄件人、邮政管理部门能够通过快递运单码号查知,并应当包括以下内容:(一)订立、履行快递服务合同所必需的用户个人信息以及信息的处理方式;(二)快递服务承诺事项以及履行方式和完成标准;(三)快递物品的名称、类别、...
7月18日温州市邮政管理局局长金乐接听12345政务服务热线电话办理...
您好,经了解,运单号为YT6285822479233的快件申诉时间为2022年2月24日,并在2022年3月1日申诉处理完毕,为当事人挽回经济损失20元(www.e993.com)2024年9月20日。当事人第二次通过邮箱投诉了包括YT6285822479233在内的40个单号,其中7票为重复单号,17票在官网查询并未延误,还有1票运单号为YT6285822479233申诉已经处理完毕,所以当时申诉中心第二次受...
国家邮政局:未经用户同意不得擅自将快件投递至快递柜等设施
第二十九条经营快递业务的企业提供快递服务,应当与寄件人订立服务合同,明确双方的权利和义务,保证寄件人、邮政管理部门能够通过快递运单码号查知,并应当包括以下内容:(一)订立、履行快递服务合同所必需的用户个人信息以及信息的处理方式;(二)快递服务承诺事项以及履行方式和完成标准;...
利用个人信息刷单 快递空包裹里的黑色利益
近日,有消费者向北京商报记者反映称,收到了两份来自圆通承运的信封,外部包装完好,但打开后发现为空包,寄件人信息多不实,物流信息却显示正常。在多方调查走访后,记者发现,一件没有实际意义的空包裹之所以能在快递网络中自由流动,除了商家与刷单网站互相勾结外,还有空包网站以0.6元的低价出售快递单号,网点为要业务量...
收快件不检查寄件人身份证?整改!河北严查邮快件实名收寄26个风险点
坚持以执法促规范,持续加大执法检查力度,严肃查处实名收寄制度落实不到位行为,充分用足用好实名监管信息系统,及时导出辖区内异常问题单号明细,督促企业逐一查实整改。
巴彦淖尔市全面推进邮件、快件实名收寄信息化工作新闻发布会召开
终端采集内容必须符合国家邮政局邮件、快件实名收寄信息化数据规范要求,包含快件单号、寄件人身份信息、寄件人手机号码、寄件人地址、寄件时间、揽件人标识等信息。同时,国家邮政局与公安、国安、工信部等部门协同联动,实现“总对总”的数据、信息对接,根据需要查询相关邮件、快件信息,加强寄递行业安全防范,共同保障社会安全...