只有单号和物流信息却没收到退货包裹 圆通也找不到发件人

根据《快递暂行条例》的规定,快递企业收寄快件时必须对寄件人身份进行查验,登记身份信息,包括寄件人姓名、地址、联系电话等。此外,《邮件快件实名收寄管理办法》也明确规定寄递企业应当执行实名收寄,保障寄递渠道和用户信息安全。“既然有要求是实名寄件,圆通就不应该找不到发件人。”何先生认为,既然单号是圆通的,圆通...

员工录错信息,两碗扣肉变质遭索赔500元?圆通快递回应

针对此事，菜鸟驿站柳州柳北杨柳郡紫荆苑店负责人计女士向记者介绍，当时，寄件人拿着手写的信息快递扣肉，她使用软件扫描识别信息录入系统，“信息输错了，是我的责任”。▲录入快递单上的信息出错。计女士表示，后来她发现了错误信息，看到扣肉到达圆通速递南宁的相关网点后，就马上通知了网点，提交了正确的信息，并告知...

丰巢自助寄快递须刷脸?专家称于法无据,涉强制收集人脸信息

在点击“使用人脸识别验证”后，丰巢小程序再次提示“人脸识别功能验证你的身份信息，请确保为XXX（寄件人）操作”，并要求用户手动勾选同意《个人信息处理规则》。此外，快递柜屏幕上还会出现弹窗声明“人脸识别仅用于查验您的身份，并由腾讯云提供技术支持，丰巢不保存您的个人信息”。用户需手动勾选同意处理规则丰巢柜...

调查|韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”

调查结果显示收件环节中快递员擅自将快件放至代收点的现象严重??调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不力问题仍然存在7家快递公司快递面单隐私保护不到位??邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司...

“小哥”坚守配送岗,春节服务“不打烊”

装车、扫码、运输……昨天一早,黄浦区局门路699号快递园区里,快递分拣员便在工位上忙碌起来。扫描二维码,识别快递寄件人和收件人的信息,同时准确判断快递的类型和配送地址,将其放置在相应区域。春节"不打烊",圆通、顺丰等快递企业都安排了值班值守人员。

快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息

长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查,结果显示,部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项,寄件人无法进行隐私操作,如京东物流、申通快递、圆通速递等(www.e993.com)2024年12月19日。此外,部分快递公司或者电商平台虽然有隐私面单的选项,用户可以自由选择是否需要隐藏自己的个人信息,但由于默认勾选为“不需要”,用...

上海消保委:7家快递未隐藏寄件人信息

长宁区消保委对8家快递公司和3家电商平台的网页和APP进行调查,结果显示,部分快递公司或者电商平台没有给客户提供隐私面单的选项,寄件人无法进行隐私操作,如申通快递、圆通速递等。此外,部分快递公司或者电商平台虽设有隐私面单选项,用户可以自由选择是否隐藏个人信息,但由于默认勾选为“不需要”,用户需要操作取消后才能...

快递电子运单调查 | 寄件人个人信息尚缺乏有效保护

12日14时许,记者来到长春市朝阳区繁荣商场附近的快递揽收点,看到几名市民正在邮寄快递。记者查看快递揽收点工作人员打印出来的电子运单,看到部分寄件人的个人信息没有被隐藏。采访时,记者看到一位姓赵的女士正在给远在广西壮族自治区桂林市的女儿寄衣服,在输入电子运单信息时,赵女士特意要求快递员在打印时一定要隐藏...

...信息加密有点“卡”隐藏方式各不相同 个别快递显示收、寄件人...

4月18日,记者在位于宜秀区安庆七街的一家菜鸟驿站看到,不同快递公司的包裹,其快递运单信息隐藏内容和形式并不相同。如圆通快递运单隐藏了收件人姓名的1个汉字,隐藏了手机号码的前7位数字,地址未隐藏单元户室号,寄件人姓名、手机号码、地址均未隐藏;中国邮政快递运单隐藏了收件人姓名,收件人号码隐藏了中间4位数字,地址...

长宁消保委调查显示:这些快递公司未隐藏寄件人信息

1、在新的国标开始实施后,快递公司的快递面单是否按照新国标的要求,对寄件人和收件人的个人信息进行了保护?调查发现,7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护,收件人的地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少。同一家快递公司的面单,也存在着部分面单未做隐私保护的情况。