京东快递小哥孔垂超:辛勤工作背后的祥菱Q伙伴

尽管入行才半年,但他已经积累了不少的经验:“不能完全依靠导航,要根据今天派件的急需程度选择路线”“上班场所的派送任务比较集中,尽量确保在11点前完成”“小区用户的包裹考虑到收件人外出,11点后送件一般家里都有人,能够提高派送的效率。”“熟悉的老顾客,按照他们平常的放置要求处理,完成后再给他们发送短信。”...

京东快递改地址功能升级:支持多次修改单号不变 时效提升1~3天

最后,用户可以通过京东快递小程序来完成整个改地址的流程。只需进入“查快递”,找到对应的运单详情页面,在该页面上可以找到“改址服务”。用户只需要输入新的收件信息后,页面会显示预估产生的差价费用(如有),点击“确认”按钮即可申请修改新收件地址。这项功能的引入将极大地方便用户的使用体验,并提升了快递服务的...

京东快递全线产品升级:“省内次晨达”扩大到13省市、“按需揽派...

京东快递小程序-查快递-我收/寄-收/寄件方式全新升级后的京东快递,将持续聚焦对“快”时效的打造,通过空铁、陆运、枢纽等资源的持续投入,以及优化衔接流程等,持续提升快递网络能力。京东快递常年位居国家邮政局快递满意度调查领军梯队,探索不同消费者对收寄快递的个性化细分需求,未来,京东快递将始终坚持把用户体验放...

京东快递全线产品升级:次晨达范围不断扩大、收寄件更灵活

自去年12月宣布时效提速以来,京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至近20个省市,此外,京东快递员上门取件的时间也延长至最晚23时,最早次日早8时即可送到收件人手中。此外,京东快递方面称,为积极响应3月1日施行的新规要求,京东快递在上门服务的基础之上,面向不同用户的个性化需求,推出“...

快递新规实施月余 京东快递迈出关键一步

据京东方面发布的信息介绍，商家可在系统后台自主开通送货上门服务，开通后的商家需根据快递包裹重量支付费用。支持送货上门的订单目前分为两类，包括中小件订单和大件订单，承运商各不相同，前者主要由中通、圆通、申通、极兔、韵达出库发货，大件订单则由商家自行委托承运商完成配送。在价格方面，中小件订单需要商家在快递...

京东快递升级“特快送”和“特惠送”产品

而京东标快主要通过强化陆运能力提供更快的寄递体验(www.e993.com)2024年12月20日。目前,京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至近20个省市,此外,京东快递小哥上门取件的时间也延长至最晚23点,最早次日早8点即可送到收件人手中。

快递新规今起正式执行 收件人可提前设置“收件偏好”

有消费者反映自己曾收到过“陌生快递”,收货人姓名、电话都能对上,可自己却毫无印象,发件人信息又查询不到。还有消费者反映,自己收到的“陌生快递”里面赠送了印有二维码的小商品,疑似为新型诈骗。对此,快递新规规定,除法律、行政法规另有规定外,收件人收到来源不明的快件,要求经营快递业务的企业提供寄件人姓名(名...

未经收件人同意将包裹投丰巢柜 快递小哥被公司罚200元

“收货地址在青岛市区，京东自营店的东西一般都是在胶州散货分拣中心发货，正常来说，上午买的东西下午就应该送到。”陆女士带着疑惑，查看了后台物流信息，原来这件快递的确早在下单当天送达了，只不过被快递员私自将其签收，并投到了丰巢柜里。这次购物经历让陆女士很不愉快，“三年时间里我的好多东西都是通过京东...

京东快递全线产品升级:“省内次晨达”扩大到 13 省市

京东标快则主要通过强化陆运能力提供更快的寄递体验。自去年12月宣布时效提速以来,京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至13个省市(IT之家暂未查到具体名单,以快递寄件页面为准)。此外,京东快递小哥上门取件的时间也延长至最晚23点,最早次日早8点即可送到收件人手中。

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...