收到短信要求进行二次“实名认证”?中国移动解答
如下发短信,短信提醒内容中会明确为“实人认证”,非“实名认证”,建议可关注一下具体的短信内容,或到就近营业厅进行咨询和认证办理。有网友关心国际漫游使用资费问题,吕静波表示,中国移动支持全球268个国家及地区的漫游通信,市民朋友出境游无需再办理WIFI租赁业务,可以微信搜索“中国移动国际漫游”公众号,进入“...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
在经历了长达两个月的“投诉-反馈-再投诉”周期后,小洋终于在8月下旬收到了最后一笔80元退费,还是以话费充值的形式。“终于告一段落,对广东移动的信任也快消耗完了。已经在查询携号转网的手续了,但移动方面反馈因为我之前享受了话费套餐优惠,要到明年才能转网,到时候再看看吧。”小洋说。运营商“乱扣费”...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
今年7月,广西南宁的陈先生也遇到了类似情况,客服反馈说其套餐签了两年合同,到期后才可更换。陈先生在中国移动APP、10086、黑猫投诉和工信部等多个渠道投诉后才得以变更。记者从运营商工作人员处了解到,有的合约提前解约需要用户支付一笔违约金,有的则不需要,违约金的多少视情况有所不同。另外,有的合约可提前解...
中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...
中国移动客服回应称,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。
谁还傻傻开通银行卡短信通知?教你方法,不花钱也能免费收到提醒
每当我们使用银行卡进行交易或者有资金变动时,银行都会通过短信通知的方式向我们发送相关信息。然而,这些短信通知往往需要额外的费用,并且有时候收到短信的延迟时间也会让人感到不便。那么,有没有办法能够实现免费收到提醒的目的呢?下面,就让我们一起来看看这个简单而又实用的方法吧!
市民收到上千元优惠券短信,这样的消息能信吗?
近日,辽宁省沈阳市大东区的刘女士突然收到这样的一条短信,短信内容显示她收到了中国移动发出面值1200元的5G优惠券,到移动营业厅购买5G手机,凭此券可抵值1200元手机款,并提示她到中国移动APP领取(www.e993.com)2024年9月24日。(短信截图)此前刘女士在网上也读过类似新闻,个别不法分子打着优惠券的幌子,利用个别市民占便宜的心理,进行诈骗作...
今天,你收到中国移动发的短信了吗?
其实当时运营商发布这个抵制声明的时候,就有人提出了质疑。笔者也经常接到移动打来的电话,说自己的套餐已经符合公司赠送宽带的要求,可以提供安装宽带的服务。最关键的是,不止接到一次这样的电话,打电话之前经过我同意了么?除了电话之外,也会时常收到运营商发来的推销短信。这不,笔者最近又收到了一条移动推送的促销...
三大运营商这次良心了!12月1日起 每月都能收到话费账单明细短信
????虽然工信部要求运营商在八月份就以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息,但是因为涉及到后台系统调整,所以一开始只在部分城市执行。不过在今年年底之前,三大运营商将全面实行新规,每个人都可以收到运营商推送的账单明细短信。????三大运营商
一个月话费4万多元?上海移动:系统切换误发测试信息
3月18日上午,来自上海的一名中国移动用户李明(化名)告诉澎湃新闻(thepaper),他当天意外收到了本月电话费消费4万多元的提醒,“我吓坏了”。中国移动用户李明收到的扣费短信本文图片均由受访者提供李明介绍,自己每个月的话费套餐只有88元,为何会收到高达4万多的消费提醒呢?
湖南移动4G新推话音短信不限量套餐
预约抢购活动自2015年5月17日至9月30日,将于5月17日当天及每周四开放预约入口,预约抢购时间为10点至24点。客户可登录网上营业厅或拨打10086查询自己的星级信息。湖南移动本次新推的话音短信不限量套餐共分为三档,主要区别在于包含流量不同,338元套餐包含3GB流量、418元套餐包含6GB流量、518元套餐包含11GB流量...