不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

有网友评论道:基本每四个月话费都会上涨,然后我们必须得去移动公司更改一些套餐或者取消一些东西,改完就能安心用几个月。向他的上级投诉,三天内联系你妥善处理,72小时后继续投诉你48小时一次投诉也可以,不能乱投诉,必须明确自己的诉求。真的,中国移动老是莫名打电话,想换低档套餐就要去营业厅,升套餐就直接电话就...

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

据媒体报道,该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费,对方以该费用系旧套餐内容为由拒绝退款。老人每月被收取6元来电显示费中国移动早前曾公开表示,2016年4月1日起就已停售“来电显示”收费资费,并“将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费”。而现实中,多...

中国移动套餐怎样改成最便宜的

在更改套餐时，您可以选择线上或线下方式进行操作。线上方式包括在中国移动官方网站或手机APP上进行更改，这种方式方便快捷，适合熟悉网络操作的用户。线下方式包括前往中国移动营业厅或拨打客服热线进行更改，这种方式可以得到更专业的指导和帮助，适合对网络操作不太熟悉的用户。在更改套餐后，您需要注意一些事项。首先，...

电信激活卡的办理时间及注意事项详解|手机|通信|运营商|中国电信...

通常情况下,激活过程可以在几分钟到几个小时内完成。以下是一些主要运营商的激活时间标准:中国移动:通常在购买后,用户可以通过短信或电话进行激活,激活时间一般为5-10分钟。中国联通:联通的激活时间通常也在5-15分钟之间,用户可以通过官方网站或客服热线进行激活。中国电信:电信的激活时间相对较长,一般需要10-30分...

8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应...

从苹果产业链公司人士处获悉,近期该公司收到的苹果iPhone16系列备货目标指引略有上调,上调后,iPhone16系列今年备货目标指引为9000万部左右。另一家苹果产业链公司人士对记者表示,苹果近期确实略有上调iPhone16系列备货目标指引。苹果产业链公司高管对记者分析称,6月份国内618电商促销期间,苹果采取降价促销策略,iPhone15...

早报|中国移动回应资费套餐降级难:降档较复杂,需专人办理/传微软...

对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理(www.e993.com)2024年11月26日。工作人员称:「我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理」。她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。

移动赚疯了,全球首家营收破万亿,却偷偷下架8元套餐

据统计，全球营收排名靠前的基础电信运营商主要为中国移动、美国电话电报、威瑞森、康卡斯特、德国电信等。据上述企业2023年年报显示，按照当前人民币汇率折合计算，仅中国移动的营收超过了1万亿元。由此可见中国移动的“钞能力”。不过，中移动每年的资本开支也不小，2023全年资本开支为1803亿元。图源@通信产业报网另据...

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

之后工作人员终于答应给周先生一个折中方案：先为其降档成18元/月的套餐，每月再优惠10元钱，为期三个月，等周先生十一假期回温州时，再去线下营业厅沟通更改成8元资费的需求。周先生和中国移动10086的部分通信记录以及其在工信部的投诉。受访者供图虽然暂时勉强接受这一方案，但周先生依然困惑，“39元套餐改成...

运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难

周先生和中国移动10086的部分通信记录以及其在工信部的投诉。受访者供图虽然暂时勉强接受这一方案,但周先生依然困惑,“39元套餐改成59元或79元可以直接在线办理,但想降低套餐却如此之难。”用户口中套餐降档难的运营商并非只有中国移动,另外两家运营商也经常给用户造成类似困扰。南昌的黄先生是中国联通用户,去年他...

怎么在手机上更改套餐

-在更改套餐过程中,保持手机畅通以便接收验证码等信息,确保操作顺利进行。通过以上几种方式,用户可以轻松在手机上更改手机套餐,满足自己的通信需求。随着移动通信技术的不断进步,未来手机套餐的更改将更加便捷和智能化。