关于虚假签收、虚构重量、擅自投柜投站,快递新规明确最高罚3万
其中在安全收寄方面,快递企业应依法对寄件人身份进行查验,登记身份信息,寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,不得收寄;对寄件人拒绝提供内件信息或者提供的内件信息与查验情况不符的,不得收寄。此外,快递企业应在运单上如实标注快件重量;寄件人提供的收寄地址与快件实际收寄地址不一致的,在快递运单上一并如实...
新规!3月1日起快递不得擅自投驿站、快递柜!
(三)依法对寄件人身份进行查验,登记身份信息,寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,不得收寄;(四)对寄件人交寄的信件以外的物品进行查验,登记内件品名等信息,寄件人拒绝提供内件信息或者提供的内件信息与查验情况不符的,不得收寄;(五)在快递运单上如实标注快件重量;(六)寄件人提供的收寄地址与快件实际收...
快递新规今起实施,派送费会涨吗?
“网购就是图方便,还得自己下楼取件,小件就算了,有些大件根本拿不动。”广州市民唐女士表示,很多时候快递不经收件人同意被投放到驿站,甚至连个短信通知都没有,还得在网购平台上查物流信息。快递未经告知就被投入快递柜和驿站的情况很普遍。2月28日,正在进行新房装修的成都罗女士一连收到三条快递短信:烤箱、...
未购物却收到包裹?你的信息可能被用来“刷单”了
发货后不久,的确能看到礼品件发货的物流信息。两日后,快递到达收货网点,快递员没有联系记者留下的买家电话,物流信息直接显示:“您的快件已签收,签收人:本人签收”。随后,记者致电询问配件快递员,对方称快递有问题,要记者与寄件人对接,询问情况。(未收到包裹,物流追踪却显示“本人签收”。)对此,网站客服人员...
女子快递收到13kg价值657万金条,意外之财引发社会热议
专家建议,市民在收到快递时要仔细核对包裹信息,确保寄件人的身份和物品的真实性。同时,在发现异常情况时,要及时报警并保留相关证据,以便警方进行调查。对于李女士而言,这笔巨额财富无疑给她带来了前所未有的压力和挑战。她表示,自己会积极配合警方调查,争取早日揭开金条的真实来源。同时,她也呼吁广大市民在遇到...
“重量只有0.01千克,地址信息都是没有的”,这是什么快件?
通信运营商:无法查询那么,市民王先生的电话信息究竟是如何被泄露的,又是被谁窃取了呢?记者首先致电通信运营商询问:联通运营商:抱歉,这个我们这边查询不到的(www.e993.com)2024年8月14日。这个是跟物流那边有关系的,这边的话就建议您给物流那边咨询一下。快递驿站:只是暂存包裹...
5类信息,拉开快递业数字化大幕
最后,从数字化监管的角度来看,这5类信息达到了监管的基本要求,管理部门可以实时掌握流量流向,分析研判服务质量,检查实名收寄质量,杜绝虚假实名。通过建立敏感信息库对敏感快件加强安全检查,从而有效防控毒品、枪支弹药等违禁品流入寄递渠道。通过改变信息的获取方式可以有效地提高数字化监管的效能,主要表现在:一是5类信息统...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
因为出差行程尚未结束,她便让商场工作人员通过圆通快递把衣服寄回重庆。包女士说,“在18号这天,显示包裹已签收,我就觉得不对了,我没有拿到包裹,也没有收到取货码,菜鸟驿站也找不到”。发现问题后,包女士当即联系快递公司。物流信息显示,快递于2020年12月18日13点46分到达重庆市杨家坪公司,并于当天13点48分...
数字中国·星火文集 | 一个网购订单从下单到包裹签收是如何流转的
您在电商平台看到的包裹在途跟踪节点。就是来自于电商平台对接的快递系统。购物者最熟悉的也是这段信息,能实时看到包裹运到哪里了。前面库房的一大段操作,在电商平台上可能也就显示一个“已拣货”状态。当您拿到包裹后,签收信息再通过快递系统返回到电商平台、WMS、OMS。
双11网购量猛增 快递纠纷维权有道
情形三:网购商品,商家迟迟不发货如何担责?典型案例:北京李先生在某电商平台以总价1800余元的价格购买了茶几和斗柜,价格比平日优惠了近500元,客服允诺11月底发货。然而等待数周后,李先生并没有查到商品发货信息,咨询商家后,商家客服回应称工厂生产孔位有问题,无法发货,并在随后的咨询中承诺12月底发货。到了12月...