铁道部12306网站否认取消网售火车票排队功能

消息见报后,铁路部门表示了歉意,而后,有媒体报道,从前天开始,12306网站就取消了排队功能。记者昨天致电了12306客服,客服工作人员表示,目前没有接到“网站取消排队”的通知,业内人士也分析“不太可能”。记者试验:昨天有的排队了,有的没排昨天,扬子晚报记者在12306网站上分别购买了9月29日南京到北京、南京到徐州...

你买到中秋假期火车票了吗?这些热门方向部分车次已售罄

返程方面，假期的最后一天（9月17日），从桂林返回南宁的动车票，部分耗时较少的车次车票已经售罄。铁路部门的工作人员提示，铁路方面会根据中秋节期间客流特点和车票预售情况，精准调整运力，全力满足旅客的出行需求。铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，旅客应通过官方渠道购票。旅客排队进站。需...

12306回应车次开售即秒光:铁路运力和火车票供应有限

据中国铁路微信公众号2月4日晚消息,铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏就公众关注的春运火车票购票相关问题进行解答。关于为什么仍有“火车票难买一些车次开售即秒光”的反映:今年春运是疫情防控平稳转段后首个常态化春运,旅客出行意愿强烈。根据对节前售票和候补情况分析,铁路全部运力已投用,但仍然无法满足在短短几天...

2024年春运首日火车票销售火爆 你抢到了吗?

记者登录铁路12306查询发现，广州、深圳始发的不少车次火车票都已显示售罄。对此，广铁集团客运部营销分析科高级工程师黄瑜楚表示：“今天（12日）正式开启春运售票，广铁集团预计发售春运首日车票100万张，根据预售情况显示，春运首日（1月26日）当天广州、深圳前往长沙、郑州、武汉、成都等方向的车票售卖情况较为火爆...

春运火车票今日开售,新规如何增加抢票成功率,攻略来了!

1月26日当天前往哈尔滨、长春、沈阳等地的多个车次都已经没有余票。注意!这类消毒用品不能带上火车春运期间,不少旅客会随身携带消毒用品。在国家铁路局、公安部发布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中,明确将“酒精”列入禁止目录。铁路部门提示,旅客在旅途中如有消毒需求,可使用消毒湿巾、消毒棉片...

准备开抢春节火车票了吗?12306上新了!

记者从铁路12306科创中心获悉,自1月3日零时起,铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能,旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷(www.e993.com)2024年11月27日。铁路12306科创中心相关负责人介绍,目前,火车票预售期为15天。购票需求预填功能上线后,旅客朋友可于车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在...

2024年首次铁路调图,茂名这些车次有变

据了解,2024年春运将从1月26日开始,3月5日结束,共计40天。春运首日火车票将于1月12日开售。自1月3日零时起,铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车起售提醒订阅两项新功能。目前,火车预售票期为15天。购票需求预填功能上线后,旅客可于车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售...

今起,这两类人群可提前预约火车票!

符合条件的旅客朋友可在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,须在开车前第16天23时前,通过12306手机客户端预约专区支付票款,逾期未支付的,订单自动取消;兑现成功后逾期未支付达到5次的,不再提供预约购票服务。同时,铁路部门提醒,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方...

火车票改签也要收手续费?12306回应

出台新规后，在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签，甚至可以改签预售期内的车票。“通俗一点说，距离开车前不足48小时时，改签票面乘车日期及以前的列车，或者开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，都是不收取改签费的。”部分网友对收取改签费表示理解对于火车票改签收取手续费的规定，也有网友持赞同的...

“去程列车停运,退返程票被收费”这样合理吗?

童先生:12306的客服跟我解释,因为我是下午1时多到常熟的高铁,第二天下午4时多从常熟返回上海,超过了24小时,不在联程车票可以免费退票的规则里,要收手续费。如果是我个人的原因取消车次,收退票费是非常合理的。但前序的服务没有执行,我只能是迫不得已才取消。