嘀嗒出行平台车主取消订单的责任与赔偿情况如何?

而如果车主因不可抗力因素(如车辆故障、突发疾病等)取消订单,平台则会根据实际情况进行合理处理。在赔偿方面,嘀嗒出行平台也制定了相应的规则。车主取消订单后,如果给乘客造成了实际损失,车主需要根据平台的规定进行赔偿。赔偿金额通常会根据乘客的损失程度和平台的评估结果来确定。此外,平台还会对频繁取消订单的车主进行...

嘀嗒拼车怎么取消订单 取消订单方法介绍

1.原则上,车主和乘客均不能取消订单。2.如果距发车时间大于30分钟,乘客的行程发生变化,可以与车主协商后自助取消订单。但如果距发车时间小于30分钟,乘客将无法取消订单。3.如果车主或乘客有特殊情况,可以致电客服申请协商处理。4.如果车主未能按照规定服务,乘客可以在12小时内致电客服申请退款。本内容来自用户发表...

嘀嗒顺风车发布清明出行预测:订单同比涨幅或超30%

新京报贝壳财经讯(记者陈维城)清明假期临近,4月1日,嘀嗒出行发布顺风车清明节出行预测,预计4月3日为用户顺风出行高峰日,今年清明假期下单需求预计同比涨幅超30%,并呈现跨城、跨区等中长距离订单居多的趋势。嘀嗒大数据显示,清明节前,各地热门城市的热门景点、美食商圈等地的目的地搜索量已有明显升高趋势,市民或将开...

毋贪小便宜吃大亏!顺风车取消订单遇事故后平台保险无法生效

故车主及其承保人应负担乘客的全部赔偿责任，而乘客作为完全民事行为能力人，在上车前取消订单，与车主不再是顺风车平台合乘协议中的“车主与乘客”，不受平台协议约束，且顺风车平台与本次交通事故发生无侵权法上的因果关系，故顺风车平台无过错，不需承担相应责任。

顺风车私下商议取消订单 发生意外事故权益难获保障

具体案情如下，2022年12月6日上午，车主张某通过嘀嗒出行平台开展顺风车搭乘服务，并通过平台匹配到顺路乘客曹某。张某接到乘客曹某订单后，要求其取消订单并愿意以收取搭乘费的方式将其从重庆送至永川。曹某认可并通过微信转账向张某支付搭乘费。随后，在行程途中车主张某追尾一辆货车最终致乘客曹某受伤。后据道路交通...

嘀嗒顺风车一天可以接几单

嘀嗒顺风车一天内通常可以接4单左右(www.e993.com)2024年11月15日。具体规定为,市内及城际行程的顺风车车主一天接单上限为4单,而城际行程中,相同起点和终点的接单限制为2单。乘客每日首次取消订单不会计入车主的接单限制,但之后的取消会计入。同样地,车主每日首次取消订单不计入限制,但随后的取消则会计入。为保障乘客和车主的顺利出行,以及维护车...

面对新老业态融合趋势,看嘀嗒出行如何助力巡游出租车通过数字化...

移动互联网重塑了市场竞争规则,谁能持续获取和留住用户,谁就把握了市场主动权,后续才能实现可持续运营。因此,巡游车通过舒心便捷的体验和服务,让用户喜爱并愿意持续使用,这对于扬招打车场景尤为重要。目前,扬招还占据了巡游车90%的订单体量,这其实是巡游车庞大的用户基础。但在过去,这部分用户和巡游车行业并无稳固连...

嘀嗒出行顺风车依赖症加剧,毛利率下滑、成本飙升与上万条投诉

在今年315前后，据未来网文章指出，消费者投诉称嘀嗒出行在无司机接单的情况下，仍扣除消费者费用，被指侵权。该消费者称，“在无司机接单情况下，我取消了订单。但嘀嗒出行却在未经用户同意的情况下，通过支付宝擅自对我的账户进行了扣款。”这是来自一名河南安阳用户宋明义（化名）向未来网反映，在嘀嗒出行App上...

乘客取消订单司机要补偿被拒 嘀嗒出行承认奖罚机制存缺陷

更令他感到难以接受的是,他想找这名乘客理论时却发现由于乘客取消订单,虚拟号码已失效且消息对话框也无法点击进入,双方无法对话。平台承认奖励罚机制存在缺陷关于乘客无故取消订单给自己造成的损失,王先生算了这样一笔账,他从自己的位置出发到乘客始发地距离为11.3公里。以目前95号汽油8.23元每升的价格,结合车辆8....

顺风车司乘因取消订单引言语纠纷?嘀嗒出行官方回应事件全程

9月17日,媒体《小强热线》报道了一起关于顺风车主在临时顺风出行路线中因看错乘客目的地接单想取消行程,而乘客不愿取消而产生的言语纠纷。随后,嘀嗒出行官方对此作出详细回应,回顾了事发全过程,并称按照规则,因语言不当,已对车主账号进行暂停接单处置,后续将根据客诉处理进展进行更新。