娃哈哈客服回应引关注,多电商巨头有新动态

11月20日,针对近日农夫山泉创始人钟睒睒在出席活动时谈及不建议长期喝“绿瓶”纯净水,娃哈哈官方旗舰店客服表示,“娃哈哈纯净水各项指标符合GB19298-2014《食品安全国家标准包装饮用水》和GB17323-1998《瓶装饮用纯净水》等相关国标的具体要求”。娃哈哈客服还表示,“经权威检测机构检测,娃哈哈纯净水样本检测结果显示相关...

关都关不掉!八旬老伯发现包裹一件件往家寄,“先用后付”难取消

淘宝平台,消费者可以拨打“9510211”平台官方客服热线,寻求人工客服帮助,及时关闭该功能。如果是自行操作,可以进入“我的淘宝”—右上角“设置”—“支付”,若能看到“先用后付”功能选项,点击“确认开通”或者“关闭服务”即可开启或关闭该功能。京东平台,消费者可以拨打“950618”平台官方客服热线,寻求人工客服帮助,...

上海80岁老伯崩溃:关都关不掉!电商平台的这个功能,一不小心就掉坑

淘宝平台,消费者可以拨打“9510211”平台官方客服热线,寻求人工客服帮助,及时关闭该功能。如果是自行操作,可以进入“我的淘宝”—右上角“设置”—“支付”,若能看到“先用后付”功能选项,点击“确认开通”或者“关闭服务”即可开启或关闭该功能。京东平台,消费者可以拨打“950618”平台官方客服热线,寻求人工客服帮助,...

淘宝新功能太炸裂了,网友:谁愿意挣这窝囊费?

有网友表示,以为是平台和卖家沟通,没想到是AI以自己的身份直接发消息给客服“厚脸皮”要优惠。整个讲价过程是AI跟卖家对话,一开始,AI会召唤卖家的人工客服(原来AI也不愿意跟机器人同行沟通),发送商品卡片,提出砍价诉求。由于助手还在起步阶段,AI发送的都是一些基础的讲价话术,譬如会提及对商品的购买...

淘宝新推“去谈价”功能,引导用户和商家聊天获取优惠

据了解，“去谈价”功能位于淘宝App购物车的商品结算界面。用户在结算前，若看到某些商品标注有“去谈价”字样，即可点击该功能，随即进入与商家的聊天界面。在这里，用户可以自动转向店铺的人工客服，咨询商品的优惠空间。商家会根据实际情况，提出多个优惠方案供用户选择，包括但不限于订单收货后评价返现、赠送赠品等。

爱范儿

此外,消息人士称OpenAI仍在决定是否为其芯片设计开发或收购其他元件,并可能会聘请更多合作伙伴(www.e993.com)2024年11月24日。尽管「不惜一切代价构建AGI(通用人工智能)」的OpenAI和号称「下一个英伟达」的博通之间和合作很可能引起英伟达的不满,但OpenAI表示「希望与仍致力于合作的芯片制造商保持良好的关系,特别是在使用其新一代Blackw...

不搞低价战略 !淘宝新规客服回复慢扣 20 元:全面提升服务

不搞低价战略!淘宝新规客服回复慢扣20元:全面提升服务快科技7月16日消息,据国内媒体报道称,为了提升服务,淘宝网将根据买家投诉支持卖家按照20元/单的标准向买家进行赔付。《淘宝网关于违背承诺实施细则》更新后细节显示,将对客服消极接待等问题进行处理。淘宝网将根据买家投诉支持卖家按照20元...

淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用

快科技9月4日消息,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入和商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的是,自动拦截和自动同意退款的整个过程均无需人工介入,快递公司必须秒级回传拦截结果(拦截成功后将自动退...

传LG新能源南京工厂大规模裁员,提供一次性经济赔偿N+3,官方否认...

淘宝、京东、拼多多客服回应“五粮液打假”:平台对售假零容忍近日,五粮液在其公司官网发布《致五粮液消费者告知书》称,公司对消费者在线上平台购买的148瓶产品鉴定中,共计发现假冒产品18瓶,占鉴定总数的12%;其中根据消费者提供的购买凭证,发现14瓶假冒产品部分来源于某大型电商平台“百亿补贴”频道中的店铺,占假冒产...

电商行业变天了,昨晚,淘宝曝出一个大消息,大改平台争议处理规

与许多电商采用机器人客服不同，唯品会一直在扩大人工客服规模。而在许多电商纷纷面临上门送货难题时，唯品会坚持与顺丰合作，实施上门换货，这着实引人注目。为何各大平台从以往以自身为中心，纷纷转向以消费者为核心呢？原因有两点，首先，中国电商告别了高速发展的时代，迈入高质量发展的新阶段，竞争的核心在于用户的...