淮安市清江浦区交通运输局:“我陪群众走流程” 助力政务服务高效...

为优化政务服务,10月18日下午,淮安市清江浦区交通运输局于清江浦区政务服务大厅二楼交通局窗口组织开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动。此次活动由清江浦区交通运输综合服务中心副主任带队,首先“以帮办人员陪同办”“以自己为申请人亲身办”,零距离的体验运输企业办理业务的用户视角。从进入政务服务大厅...

淮安市打造“边说边办”政务服务新形态

10月12日,全国首个“边说边办”政务模型“AI小安”在淮安上线运行,为企业群众提供7×24小时全天候的智能化、个性化政务服务。过去,用户在办理一项业务时,往往需要经历指南查阅、情形引导、复杂表单填写、多份材料上传等环节。现在,依托政务大模型和海量知识库,通过自然语言处理、语意识别与合成、深度学习等前沿AI技...

中秋期间,这些业务办理时间调整!

全市公安派出所综合窗口9月15日正常办理户政、违章处理、车驾管、出入境等各项业务,每天时间为上午9:00-11:00,下午3:00-5:00。具体办理地址、服务电话,可通过微信搜索“淮安警方”,点击“网办中心”-“服务查询”-“公安窗口查询”应用进行查看或微信扫一扫下方二维码直接查询。5左中括号公安便民服务直通车...

淮安涟水警方“一门通办”打造政务服务“旗舰店”

????今年以来,“一门通办”已受理群众、企业各类公安政务服务业务66930件,提供专职引导服务2360余次,业务办理平均时长从10分钟降至4分钟,群众办事实现了“零排队”,群众满意度达100%。????涟水县公安局政务服务管理大队大队长翟从成介绍:“交警服务事项16项、户政服务事项4项、出入境服务事项5项,整个大厅公...

我市电子印章“迭代升级” 政务服务“提档加速”

今年以来,我市以企业和群众需求为导向,全面强化政务服务数字赋能,建成淮安市统一企业电子印章平台并不断完善功能、拓展应用,实现更多政务服务事项网上办、一次办,提升了政务服务的便捷度和企业、群众的获得感。目前,电子印章已应用于我市政务、公共服务和商务领域,支撑商事登记、行政许可等7项政务服务事项网上申办。截至...

淮安区打造政务服务“多彩之窗” 打造“优质办”服务队伍

而“跨省通办”窗口开通后，道路运输驾驶员通过手机扫码就可以在异地办理手续，大大降低了驾驶员的时间和经济成本(www.e993.com)2024年11月3日。今年，窗口通过微信公众号共办理了跨省通办年审事项1300多件。在区政务服务中心，一进门就看到醒目的“办不成事”反映窗口。中心每天安排两名志愿者专门接待前来窗口反映问题的群众，实行受理、流转、...

淮安市深化“一件事一次办”改革让政务服务更暖心

本报讯近日,记者来到市政务服务大厅,从事餐饮行业的市民沈先生告诉记者:“以往办理营业执照大约需要半个月时间,现在线上办理,只要上传身份证、健康证等基本资料,半小时就好了,再也不需要一个个部门跑了。”近年来,我市坚持以人民为中心的发展理念,持续推进行政审批系统“一件事一次办”改革,目前已全面完成国定13...

淮阴区:“三化一体”打造一流政务服务营商环境

近年来,淮阴区紧紧围绕深化“放管服”改革工作要求,加快政府职能转变,持续优化政务营商环境,不断推进政务服务“三化”建设,实现政务服务从“能办”向“好办”转变,不断增强企业和群众的获得感、体验感、满意度。立足“标准化”建设,打造“新大厅”。着力推进政务大厅升级改造工程,发挥区级“主阵地”作用,科学设置...

淮安:互联网+政务服务 提质降本减负成效佳

关于在招标投标领域试行信用承诺替代投标保证金的通知》（淮政务发〔2023〕8号），自9月1日起，凡是进入淮安市公共资源交易平台依法必须招标的工程建设项目，施工合同估算价在1000万元以下；重要设备、材料等货物的采购项目，单项合同估算价在300万元以下；勘察、设计、监理等服务的采购项目，单项合同估算价在150万元以下...

涟水县:深化政务服务智能化、数据化发展

今年以来,涟水县以践行全心全意为人民服务为宗旨,深入推进审批服务便民化工作,深化政务服务智能化、数据化,全力打造政务服务专区,深化政务服务数据应用,更好更快方便企业群众办事创业。一是深化数据共享应用。以居民身份证和社会信用代码为索引,建立自然人和法人基础数据库,加强数据共享应用,实现办事材料部门间电子化复...