寄往北京的快递在浙江被签收 韵达:地址抄错
据曾女士讲,9月8日,她在淘宝网一家位于广东的“银兴汽配城”店内购买了五个轮胎,共计2800元,当晚网店发货并上传了韵达快递的单号。9月11日,求货心切的曾女士查看物流进展发现,物流信息显示货物被签收。对此,卖家和快递员的回答更让曾女士大跌眼镜,“双方出示的快递单上,填写的地址完全不同”。北京晨报记者通过...
1小时全球送货送车送药……淘宝再提“火箭送快递”,靠谱吗
近日,国内民营商业火箭公司箭元科技宣布将联合淘宝,共同探索火箭送快递新模式,未来在淘宝下单后,有望在全球范围内实现淘宝快递“小时达”。消息一出,引发全网热议讨论。不少网友感叹“真的是好酷”的同时,也质疑“靠谱吗”。对此,淘宝在社交平台回应:“很多伟大的事情,最初看起来是个笑话。”南都记者留意到,实际...
快递行业粗放发展的时代要结束了
就像开通送货上门功能以后,淘天官方物流目前还会对商家订购送货上门服务所需的额外物流成本提供每单补贴。而且由平台出面跟快递公司合作可以掌握更大的议价权,让更多的商家都能用较低的成本参与送货上门服务。由此看来,淘天集团推出的官方物流,对于电商和快递行业而言都有积极意义,有望推动整体服务的进一步升级。快递...
【网经社月报】3月物流科技动态回顾:菜鸟撤回上市申请...
3月26日,阿里巴巴集团公告,为更好加强与阿里电商业务协同,以及继续支持菜鸟扩大全球物流网络投入,决定撤回菜鸟上市申请,并要约收购菜鸟少数股东的股权和员工已归属的股权。本次收购涉及金额达到37.5亿美元。“火箭送快递”年内首次试验淘宝有望实现网购“小时达”3月31日,国内民营商业火箭公司箭元科技宣布,正联合淘...
在淘宝买卫衣收到空包裹 商家下架商品客服“已读不回”
淘宝公示的店铺经营信息显示,涉事店铺实际为泉州市洛江区双阳人桐商贸网店。针对李女士的遭遇,信网联系了商家客服人员。但对方并未正面回应。另外,信网注意到,该店铺所有商品均已下架。下架原因,商家也拒绝作出解释。淘宝平台方面表示,经查询,他们已接到消费者对于该订单的投诉,不过由于消费者提证据不足,没办法证明...
宝贝格子 亚马逊 寺库入选2023全国女性跨境电商消费投诉十大典型...
9月23日,广东省陈女士向“电诉宝”投诉称自己在淘宝天猫国际自营全球超级店购买2份六瓶装的止咳丸,中通国际物流信息显示2023.9.20晚上已本人签收(www.e993.com)2024年9月11日。但实际是未接收到短信派送或者电话派送签收通知,也没有找到快件。9月21日陈女士去正常门卫寄放点几次都找不到快件,9月22日早上8点多咨询中通物流,天猫店家情况,皆反馈...
网购退货后商家称货物已签收拒绝退款 快递公司核实签收证明是假的
可电动车原路返回后,商家却拒绝退款,理由是通过联系物流公司可以证明货物已经签收,而且没有收到退货。赵先生向淘宝客服反映后,得到和卖家一样的答复。“淘宝客服没有核实,就以商家提供的虚假证明驳回我的退款申请,导致我财货两空。”5月5日,华商报记者查询了物流信息,两次运输的物流公司均为壹米滴答,4月17日下...
快递包裹15天都没收到,却显示已签收,问淘宝卖家后愣了
2、物流有问题从平台上直接显示发货以及签收的情况,这样的物流信息肯定是有问题的,而且物流也是很混乱,居然能够随意改动,没人愿意承担责任,如果是这样,不能纵容这些商家,直接投诉到邮政应该效果会更好些。结语:大家认为这个问题到底出在哪里呢?欢迎写在评论中。
包裹没拿到手 物流信息就显示“已签收” 咋回事?
今年的双十一物流,还出现了一些新的现象,不少人就反映,自己的包裹其实还没有拿到手,而物流信息页面上就显示已签收了。这又是怎么回事?货物没收到快递已签收?家住苏州虎丘区某公寓的小袁最近碰到了怪事,双十一网购的包裹陆续发货了,东西自己还没收到,物流信息却显示已完成送达了,快递员只有一个电话通知他...
中通快递疑刷单将大量快递扔垃圾桶 信息却显示已妥投
快递物流记录显示,曹先生这个件为中通快递承运,单号为75411069595711,11月13日凌晨1时从深圳横岗发出,11月15日下午2时21分抵达上海“静安四部”开始派件,下午2时26分妥投签收。△单号为“75411069595711”快件的物流记录。由于是“菜鸟裹裹”弹出推送,曹先生以为是该件由菜鸟裹裹揽收,再交由中通承运。他因此尝试...