携程如何取消改签

首先,用户需要登录携程账户。无论是通过携程的手机APP、微信服务号还是电脑端,都可以轻松完成登录。登录后,用户可以在首页或“我的”页面找到“全部订单”选项。点击进入后,系统将展示用户所有的订单信息。在“全部订单”页面中,用户需要找到需要取消改签的火车票或机票订单。通过筛选或搜索功能,可以快速定位到目标订单。

记者调查:部分酒店预订“不可取消”,规则到底谁说了算?

对于取消订单规则的规定,最终意见是酒店方,但酒店和平台会考虑平台盈利,出于合作共赢目的,因此也会尊重平台意见,设置“预订成功后30分钟后不可取消”“不可取消”类似规定,实际也是为了促进和提高订单成功率。律师:单方规定“不可取消”,涉嫌侵害消费者公平交易权据报道,广东省消费者委员会近期组织开展“在线旅游平...

酒店预订后“不可取消”!这事到底谁说了算?

一般来说,此项规定是平台与酒店的合同协议规定,即彼此协商后的规定。有时,不同酒店包括不同房型可能取消订单规则不同,酒店会根据时间对有些房型在平台上进行分配,因为有些房型涉及一些合作商,所以消费者在预订酒店时一定要看清楚对应的取消订单规则。另一家旅游平台工作人员介绍,如果确因一些不可抗力因素,比如当天...

携程旅游怎么退订单

首先,在携程网站上登录您的账户。在首页右上方找到“我的携程”并点击进入。接下来,在“我的订单”页面中找到您想要退款的订单,并点击“申请退款”。然后,在弹出窗口中选择您取消订单的原因,并填写相关信息。注意:根据不同产品和政策规定,可退金额将会有所不同。确保仔细阅读相关政策以及费用说明。提交申请后...

携程旅行订票能退吗

如果订单未出票，用户可以直接在携程App上自助申请取消并退款，且当日下单的首次订单取消不收取手续费。这意味着，如果订单还未出票，用户有机会享受无手续费的全额退款。对于已经出票的订单，用户需要根据各航空公司的规定执行退票操作，可能会收取相应的退票费。例如，起飞前24小时退票，通常收取不超过10%的退票费；而...

携程汽车票怎么退

1.**登录携程APP**:首先,打开携程APP并登录您的账号(www.e993.com)2024年11月24日。2.**进入订单页面**:在首页或“我的”页面中找到“订单”选项,点击进入。3.**选择汽车票订单**:在订单列表中找到需要退票的汽车票订单,点击进入订单详情页。4.**申请退票**:在订单详情页中,找到“退票”或“申请退款”按钮,点击进入退票流...

五一小长假前夜火车票今日开抢,车站起售时间和候补购票需留意

五一小长假前夜火车票今天开抢!4月16日,五一小长假前一日(4月30日)火车票正式发售。2024年五一小长假自5月1日至5月5日止,共5天。根据目前铁路客票提前15天预售的规则类推,4月16日开售4月30日火车票;4月17日开售5月1日假期首日火车票;4月21日开售5月5日假期最后一天火车票。

携程上买车票稀里糊涂定套餐 客服:如误买可打电话申请退款

昨天记者致电携程旅行客服,对方承认该套餐确实是默认勾选的,但其表示用户可以自主取消,并不强制售卖。记者询问如果用户没有看到误买怎么办?客服称,“可以联系我们退款,即便已经乘过车、订单完成,如果不想要套餐了也可以退。”不过,北京市京师律师事务所钟兰安律师表示,携程旅行网这种行为是当下比较常见的一种网络平台...

当数百万张“取消”订单砸向携程

不同于酒店和火车票,飞机票退票涉及到航空公司、代理商多个环节,当航空部门发布通知后,各个航空公司确认免费退票细则又需要一定时间。但随着通知下发,大量退票订单蜂拥而至。在各方没有确认细则实现免费自助取消的头一天里,只能依靠人工客服。高峰期的22号和27号,携程机票人工日处理订单超过百万单。

携程下单买联程动车票仅买到半程,退票需扣20%手续费引质疑

5月13日，王先生曾联系携程客服人员，此次订单系因平台没有抢到前半程车票，无法构成后续出行条件，自己不应该承担退票所需手续费。上述工作人员则认为20%手续费均由铁路部门收取。因王先生出行订单未成功，后半程车票也没有退款，对其造成的损失给予50元赔偿。相比第三方购票平台，中国国家铁路集团有限公司官方购票平台...