智慧税务赋能税费服务 双屏辅导护航自助办税

近日,无锡市新吴区税务局在办税服务厅增设学习体验区,放置5台双屏辅导终端,完善“辅导办理一体化”的征纳互动运营机制,提升纳税人线上办税体验。双屏辅导终端能实现“所指即所学”的同屏教学帮办功能,将高效高质的线上办税体验与统一标准规范的教学辅导相结合,为纳税人提供了一体化线上办税体验新模式。双屏辅导系统...

国家税务总局关于开展2024年“便民办税春风行动”的意见

更好服务经济社会发展大局,税务总局决定,2024年以“持续提升效能·办好为民实事”为主题,紧紧围绕推动国务院“高效办成一件事”部署在税务系统落地见效,持续开展“便民办税春风行动”,集成推出系列惠民利企服务举措,进一步提高纳税人缴费人获得感、满意度。

高效办成一件事!税务总局深入开展2024年“便民办税春风行动”

在“进一步夯实税费服务供给基础”方面,聚焦丰富税费服务多元供给,从“优化税费业务办理渠道”、“优化纳税缴费信用评价”、“优化涉税专业服务管理”入手,推出全面推广上线全国统一规范电子税务局、优化自然人电子税务局、助力新设立经营主体尽早提升信用级别、提高纳税信用A级纳税人年度起评分等措施,夯实税费服务供给基础,促...

国家税务总局黑龙江省税务局关于印发《国家税务总局黑龙江省税务...

28.按照税务总局部署,推进跨区域涉税事项报告异地业务线上办,通过场景式归集,整合跨区域涉税事项报告、报验、预缴、反馈等功能,做好全国统一规范电子税务局在黑龙江省推广上线,实现纳税人一次登录、直接办理跨区域涉税事项,避免频繁切换账号身份。(九)推进“跨境办”29.丰富“税路通·龙行万里”服务品牌知识产品,编...

税务总局:推进跨区域涉税事项报告异地业务线上办

在“进一步夯实税费服务供给基础”方面,推出全面推广上线全国统一规范电子税务局、优化自然人电子税务局、助力新设立经营主体尽早提升信用级别、提高纳税信用A级纳税人年度起评分等措施。在“进一步提升税费服务诉求响应”方面,在“健全诉求解决机制”高效响应纳税人缴费人诉求的同时,以“增强破解难题实效”为重心,进一步紧贴...

国家税务总局:2024年全面推广上线全国统一规范电子税务局

(一)优化税费业务办理渠道(www.e993.com)2024年11月28日。全面推广上线全国统一规范电子税务局,实现税费服务智能化升级;开发电子税务局手机端,拓展“掌上办”服务,提升精准推送、智能算税、预填申报的便利化水平,更好满足办税缴费个性化需求。升级自然人电子税务局,优化网页端扣缴功能,丰富扣缴功能模块,增强实用性、便捷性,更好满足扣缴义务人使用需...

揭阳日报:揭阳税务·优服务 促规范 稳增长 (87)——事关你我:请...

(二)已办理城乡居民基本医疗保险参保登记的参保人可通过“粤税通”微信小程序、“广东税务”或“揭阳税务”微信公众号、办税服务厅、自助办税终端、银行网点(农商银行和建设银行)、“粤省事”微信小程序和村(居)委代收代缴等渠道进行缴费。同时,参保人也可以通过全市各行政村“粤智助”政府自助机“我要缴纳...

智慧税务在基层税务机关纳税服务工作中的应用探讨

即:“一级联通”,实现了远程帮办中心与区税务局所有税务所(分局)设立的云办税体验区相联通;“二级联通”,实现了远程帮办中心与办税服务厅的自助办税终端相联通;“三级联通”,实现了远程帮办中心与企业自有办税电脑设备相联通。通过实现一、二、三级联通模式,在充分满足纳税人缴费人线上办理税费业务需求的同时,实现了...

新“规范”带来新体验,市场主体办税缴费更便捷

以税收信息化推进税收现代化是两个规范的显著特点。国家税务总局湖北省税务局结合两个规范编写了电子税务局、自助办税终端、移动办税平台、ITS自然人税收管理系统纳税人操作指引,办税渠道更多元,办税缴费更顺畅。两个规范不只给纳税人办税带来快捷方便,也减轻了税务人的负担。国家税务总局保康县税务局纳税服务股股长胡...

税务总局发布新版纳税服务规范 办税流程更规范 纳税服务更给力

在规范业务流程方面,将业务流程分为受理、办理、反馈、存档4个环节,明确各环节执行步骤;严格落实“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”等要求,加强前后台衔接,消除办理流程差异,有效规范纳税服务工作。在拓展办税渠道方面,加强电子税务局建设,提高网上办税、自助办税比重,明确通过电子税务局、移动端或自助终端办理...