十起典型案例!洛阳最新发布……
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”本案中,携号转网业务本不需要消费者另行办卡
??2023年安徽省六安市消保委及市场监管系统十大消费维权典型案例
[案例点评]《洗染业管理办法》第19条规定:“因经营者责任,洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或者不符合与消费者事先约定要求的,或者造成衣物损坏、丢失的,经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。”本案中,争议的焦点在于西服掉色磨损情况归责于何方。洗衣店员工作为专业的服务人员,在交接送...
我市成功举办洗染服务消费纠纷解决办法公益宣讲活动
6月15日,《郑州市洗染服务消费纠纷解决办法》公益宣讲活动在市中小商贸流通企业培训中心成功举办。本次活动由市洗涤行业协会主办,市商务局、市消费者协会、市民间组织管理办公室提供支持,全市120余家洗染企业负责人参加。活动邀请有关专家对《办法》进行了专业解读,重点内容包括:洗衣合同的订立、衣物在洗染前的漏检处...
《洛阳市洗染服务消费纠纷解决办法》发布 将于下月开始试行
对于这一问题,《办法》规定经营者对洗染好的衣物保管期为30天,超过30天,经营者不承担免费保管义务,但负有通知消费者取衣的义务,并可对每件衣物逾期一天按约定洗染费的5%收取保管费(衣物处于纠纷处理期间的除外)。同理,如果经营者未能按服务约定逾期交付衣物,每件衣物逾期一天按约定洗染费的5%计付违约金给消费...
山西省消协联合省洗涤行业协会发布《山西省洗染服务消费争议解决...
中国质量新闻网讯（记者秦海峰）2月16日，山西省消费者协会、山西省洗涤行业协会联合召开《山西省洗染服务消费争议解决办法》（以下简称《办法》）发布会暨企业签约承诺仪式。省商务厅消费促进处二级调研员曹欣出席会议并讲话，省消协、省洗涤行业协会负责人及十余家洗涤行业加盟连锁企业负责人参加会议，会议由省消协副...
遭遇洗染服务纠纷?山西出台办法助消费者维权
中新网太原2月16日电(记者杨杰英)2月16日，山西省消费者协会、山西省洗涤行业协会联合召开《山西省洗染服务消费争议解决办法》(以下简称《办法》)发布会暨企业签约承诺仪式(www.e993.com)2024年11月8日。《办法》共二十二条，对洗涤消费活动中经营者与消费者双方的权利和义务做了详细规定，对衣物送洗过程中的注意事项和洗涤纠纷解决途径等...
强化企业服务规范 推动行业提质升级《山西省洗染服务消费争议解决...
《办法》出台后将全面推行新的洗涤行业消费维权机制，有效提升洗涤行业消费服务档次，进一步提振洗涤行业消费信心，促进洗涤过程中纠纷和解，让消费者在便捷、安全、放心的消费环境中，逐步提升幸福感和获得感。会上，省洗涤行业协会与洗染服务企业进行签约承诺，斑马网络、鄂尔多斯、润荷坊等企业代表表示，将以《办法》的...
天津规范合同签约行为 减少洗染服务纠纷
天津规范合同签约行为减少洗染服务纠纷中广网天津11月17日消息(记者张秀凤翟媛通讯员王毅鹏)日前,记者从天津市工商局了解到,为了提高天津洗染经营者的服务水平,维护洗染服务双方当事人的合法权益,减少洗染服务纠纷,天津市工商根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规,结合天津洗染行业的实际情况,制订的...
山西发布《山西省洗染服务消费争议解决办法》
《办法》共22条,细化热点纠纷的解决办法,如逾期交货、送洗物损坏、丢失等情况的赔偿标准;经营者存在欺诈行为的情形;保值精洗服务与赔偿标准;洗涤衣物附件或饰品损坏的处理办法等。在《办法》发布会上,山西省洗涤行业协会与10家洗染服务企业签署承诺书,将进一步加强学习培训,强化服务规范,提升服务质量,顺应消费需求,...
《山西省洗染服务消费争议解决办法》发布
《山西省洗染服务消费争议解决办法》发布本报太原2月16日讯(记者郝薇)2月16日,省消协和省洗涤行业协会联合举办了《山西省洗染服务消费争议解决办法》(以下简称《办法》)发布会暨企业签约承诺仪式,发布了《办法》制定和审定的过程,并对洗涤行业消费争议难点进行分析。