【新华日报】面对海量包裹,快递员今年很从容

江苏省邮政管理局监测数据显示,10月22日至24日以及11月1日至3日两次快递高峰,6天业务量合计约3.08亿件,同比增加22.71%。细心的市民注意到,往年此时快递员在小区门口搭帐篷、路边“摆地摊”、深夜派送包裹的现象,今年几乎消失了。记者了解到,今年“双11”促销时间拉长,分散了快件派送高峰。此外,应用信息化技术提升...

圆通、韵达、中通、极兔等企业济南公司因“不告而投”被处罚

他表示,双11期间,每日的送货量在800票左右,如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话,确认用户选择放驿站还是送货上门,每个电话按半分钟算,仅此举需要差不多8个小时,最后肯定完不成送货任务,到时候投诉会更多。正如快递小哥所言,数据显示,今年以来,我国快递业务量已超1400亿件,业务收入突破1万亿元。目前,全...

今日起施行,快递擅自投驿站,罚!快递员谈新规:打电话花费大量时间...

“承包区域的快递员一个人要负责几百个甚至上千个快件,每个都打电话,精力时间肯定不够的。”比如包揽驿站大头的中通快递员,每天一个人来驿站三趟,上午就有近千个快件,“一上午电话怎么能打得完?傍晚还会有一波快件。”此前,韵达快递员会提前电联的客户多是有(派前电联)、(送货上门)、(智橙网)这些重点标签...

大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→

采访中,记者发现市民反映出现问题的快件,大都集中在集美后溪,一些市民说,快递派送异常的情况大概有一个星期左右了。有的人是在网购平台的商家发货后,一直没有收到,查询单号后才发现,自己的快递已经寄到了集美,但物流信息一直停在转运中心,有的干脆一到集美,就往寄件地退回了。无奈之下,他们只能主动联系商家,申请...

《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...

快递送货上门为啥这么难?快递员为何热衷把快递放驿站或快递柜?一位有着6年配送经验的快递员李先生透露,快递员每天需要派送的快递量非常大,送货上门需要消耗大量时间,先是拨打收货人电话,一般需要一两分钟交流,再乘电梯甚至爬楼梯,一单下来最少需要五六分钟。而送到驿站或者快递柜效率就高了许多。

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点(www.e993.com)2024年12月19日。快递面单隐私保护不到位，邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息，但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1...

快递新规3月1日起实施,业内呼吁付费提高派件积极性,你愿买单吗?

京东物流相关工作人员告诉红星新闻记者，2023年10月，京东快递再次强化了派件上门服务，并将其扩展到快递的揽收环节，揽收、派件不上门承诺必赔付的服务目前已覆盖北京、上海、杭州等50个城市，后续也将继续扩大覆盖范围。此外，在严格遵守相关规定的情况下，京东快递还可面向不同消费者满足其个性化揽派需求。2月29日...

不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”

既要盈利,又要靠低单价来获得占领更大的电商件份额,那就只能卷最末端的配送费了。相较于顺丰2元一单的派费,通达系的网点派费为每单1元至1.5元。比起当年极兔“8毛发全国”的混战,今天的快递价格战算是有所收敛。但加上今天“快递到家”的明文规定,本来日均200件的送货量下降到日均100件,快递员当然叫...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

“这次的规定很难执行,我送公司件还好,其他快递员如果强制执行,除了单量大,很难送完,还有签收率。”他说。如果早上9点钟派件,那么到下午1点钟就需要快递件签收率达到100%,每超时一个,就会被罚3—4毛,所以他们大概率会选择放驿站。而面对不送上门就罚款的问题,他表示已经习惯了:“我们网点的几十个快递员里...

你的快递,送上门了吗?

韵达快递小程序上还有专属快递员功能,专属快递员的优势是什么?一个是熟悉用户习惯,专属快递员通过长期为用户服务,能够熟悉用户的寄件和收件习惯;在快递高峰期或特殊情况下,专属快递员会优先处理用户的订单;用户也可以与专属快递员进行实时沟通,了解包裹的实时状态、预计送达时间等信息。