最高法发布食品安全惩罚性赔偿典型案例,回应“知假买假”是否受...
食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。该法确立了“退一赔十”的惩罚性赔偿规则。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》明确,因食品、药品质量问题发生...
网购产品出现质量问题,带货主播是否承担赔偿责任?
对于第二种情况,主播本身并不是销售者,其身份与广告发布者、广告代言人类似,因此其是否承担赔偿责任,应当根据《中华人民共和国广告法》有关规定去判定,如果主播有虚假宣传,欺骗、误导消费者购买的行为,则应当与销售者承担连带责任,否则不承担赔偿责任。当然以上两种情况,消费者可以直接要求平台经营者承担赔偿责任,平台...
购买商品所获得的赠品,出现质量问题,可以要求赔偿吗?丨我来帮你忙
最后,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条第二款,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,赔偿一千元。因此,金朝辉律师说,消费者可以要求商家赔偿。但是,...
以旧换新后产品出现质量问题该如何维权?北京一中院以案说法
法院经审理认为,消费者主张换新车辆存在质量问题要求退换的,应符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十四条规定的情形;由此支出的必要费用应由销售者承担为宜。在该买卖合同纠纷中,换新后案涉车辆存在质量问题,对于在三包有效期内修理次数未达到2次的,不符合销售者应当更换或者退货的情形,通过维修或更换存在问...
消费者权益保护指引十问十答
◆《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向...
2023年度怀化消费投诉热点出炉!
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条的规定,本案投诉人在展销会结束后发现学习机不能正常使用,可依法向展销会的举办者要求赔偿,展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿(www.e993.com)2024年7月30日。经调解,展销会的销售者退还郑女士2799元的学习机购机款,郑女士向销售者退还学习机。
十大消费维权典型案例发布,你都入过哪些“坑”?
案例一蒸烤机质量出问题“三包”规定须履行2022年5月,消费者在某品牌家电公司郑州分公司购买了一台智能蒸烤机,在使用过程中蒸烤机出现频繁漏电问题,消费者要求商家更换新蒸烤机或者全额退款,但是商家不同意。市消协调查后,组织消费者与商家进行调解,向商家讲解有关退货、更换、修理的“三包”义务,并表示蒸烤...
误食消毒水纠纷、浴霸灯爆裂致伤...梅州公布市场监管领域十大典型...
(二)市场监管消费维权典型案例(5宗)1.光伏线缆质量问题赔偿案2023年7月,梅江区市场监督管理局接到群众投诉,反映其花费5万元购买的光伏电缆线,在安装过程中发现并非购买时约定的国标线,导致光伏电站停工且产生了损失。经梅江区市场监督管理局工作人员现场核查,投诉双方均无法对光伏电缆线的内在质量提供相关证据材料...
六安公布“3·15”十大案例|消保委|销售者|六安市|消费者权益...
赵先生认为该公司销售的旋耕机存在质量问题,且该公司也未能履行售后承诺,要求赔偿损失。经调解,农机公司补偿赵先生花费在另一台旋耕机上的费用1500元及10000元维修费,一次性解决因该旋耕机售后引发的纠纷,同时农机公司承诺继续为其提供售后服务。[案例点评]《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》第26条规定:“三包...
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已公开个人信息处理的合法性规则肖芄??(01/043)侵害知识产权民事案件适用惩罚性赔偿的法律问题研究北京市高级人民法院民三庭课题组??(01/048)专利法上捐献原则的适用陈聪??(01/102)正品分装后二次销售的商标侵权认定吴盈喆??刘慧??(04/050)...