延安12岁女孩玩游戏充值一万多,腾讯游戏公司:核实后会退费
刘先生向记者发来多张他女儿玩游戏充值记录截图,显示充值有1元、6元、30元、198元、348元、648元等多笔不等金额。“我和孩子妈妈的手机累计充值12000元左右。”对此,刘先生表示,他也向游戏公司申请退款,但是截止目前,还没有通过退费。10月18日,记者联系到圆梦之星游戏方腾讯未成年人监管热线,工作人员回应...
《王者荣耀》防沉迷措施:12岁以下每天玩一小时
其具体规则为:3小时为未成年人的“健康”游戏时间,累计超过5小时即为"不健康"游戏时间,玩家的收益降为0。“虽然目前国内还没有移动游戏防沉迷的明确规定,但我们决定率先做出一些努力和尝试,希望通过明确限玩时间、强制下线的设置,来打消父母的忧虑,”腾讯相关负责人表示。另外,成长守护平台将再次迎来升级。今年2...
累计近3万元游戏充值消费,说是“熊孩子”干的就能追回吗?
在这种情形下,认定未成年人的行为无效,游戏商家应当返还相应充值金额,该认识已经得到社会的普遍认同。然而,本案反映了问题的另一面,要求商家返还游戏充值金额,是建立在游戏消费行为确由未成年人做出的基础之上的,但这并不是成年人冲动消费后的“后悔药”。作为具有完全民事行为能力的成年人,应当为自己的行为负责,面...
小学生登家长账号充值腾讯旗下游戏3000元 官方回复:近65%未成年人...
同时,记者也向腾讯综合服务专线致电询问,对方表示需按照提示流程进行退费操作。而根据腾讯客服提供的信息显示,在所有未成年人非理性消费中,共有65%的未成年人使用家长账号进行消费。01家长:孩子使用自己账号绕开规定充值2017年7月4日,王者荣耀防沉迷系统正式上线。根据防沉迷政策显示,未满十八岁的玩家每天的游...
初三男生着迷游戏,偷偷充值3600多元 家长对游戏退款金额“有异议”
图为小伟的充值截图求助对退款571元不认同有异议8月11号,徐先生向“腾讯未成年人家长服务平台”申请退款,并通过腾讯未成年人游戏监管热线沟通。9月7日晚,“腾讯未成年人家长服务平台”给徐先生反馈过来的退款金额是571元。由于忙于事务,9月9号徐先生才看到并回复“退费有异议”,并致电腾讯未成年人游戏...
腾讯游戏发布2024暑期未成年人保护专项 推出充值意愿认证等功能
人脸识别策略升级:腾讯游戏实施了“暑期人脸巡航”,在游戏登录和充值环节对疑似未成年人账号加强了人脸识别检查(www.e993.com)2024年11月8日。防代过人脸巡查:推出了防止家长帮助未成年人绕过人脸识别的新措施,包括加强充值提醒和新增充值意愿认证功能。系统会在充值时提醒家长,并要求确认充值意愿。
腾讯一季度小游戏流水上涨30% 未成年充值等合规问题仍需重视
近日,有用户向《中国科技投资》记者反映,家中小孩在家长不知情的情况下往一款微信小游戏中充值千余元,在微信未成年充值平台申请退款时,由于第三方开发商拒绝家长的请求,家长至今未能收到退款,当记者电话咨询腾讯未成年监管客服时,对方回应称微信平台无法对第三方开发商直接执行未成年退款程序。
38天内总计18小时!腾讯、网易发布中秋国庆假期未成年人游戏限时通知
有数据显示,仅五成家长了解游戏厂商或平台的各项防沉迷具体措施;八成多的家长默许甚至帮助孩子绕开平台监管玩手游,超六成未成年人的游戏充值行为由家长完成。对此,腾讯游戏给出的新思路是:一方面利用人脸识别等前沿技术,甄别疑似未成年人的账号,并持续迭代算法、策略以加强管控能力;另一方面则是为家长提供更多工具,让...
腾讯游戏中秋国庆未成年人限玩日历公布,38天仅可玩18小时
9月10日,为方便家长和未成年玩家了解本次假期的限玩时间,腾讯游戏发布《关于2024年中秋及国庆节假期前后未成年人游戏限玩的通知》,对旗下所有产品的未成年人游戏时间做出规定,并呼吁未成年玩家在放假期间合理安排游戏时间适度游戏。根据通知,9月10日-10月17日期间,未成年人可在9月的13日、15日-17日(中秋假期...
腾讯新功能上线!未成年人游戏充值将实时通知
00:00/00:00倍速当前设备不支持播放你可以刷新试试70017001.199-23f580280f736fb6f312c4c02f2f43c7腾讯新功能上线!未成年人游戏充值将实时通知2024-08-1412:17发布于福建|940观看2评论12手机看东南网粉丝4.8万|关注1+关注...