律师:店铺若存在欺诈行为应“退一赔三”
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”根据该规定,若手机店铺向刘先生销售手机时存在欺诈行为,应“退一赔三”。
识季1688 闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型...
9月11日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。陈先生认...
识季1688 闲鱼 淘宝 返利网等入选9月数字零售十大典型投诉案例
9月11日,淘宝平台上一汽车用品商家陈先生向“电诉宝”投诉称,其于2024年9月10号在淘宝电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,买家在收到商品之后,在未向商家客服反馈任何售后信息(没有任何于商家客服的聊天记录)的情况下直接申请“仅退款”,平台未经商家同意,且在商家不知情的情况下为买家“仅退款”。陈先生认...
...只羊互撕;马斯克否认1.5亿美元北京买房;淘宝接微信支付|Tech周报
今年4月,该公司因违反消费者权益保护管理规定行为及其从属,被苏州市相城区市场监督管理局罚款11万元。处罚事由显示,监管人员对现场待发大闸蟹礼盒随机选取2箱进行开箱称重,当事人待发大闸蟹净重不满足商品礼盒标注规格,存在“短斤缺两”行为。2024年6月,苏州阳澄湖大闸蟹行业协会公告:暂停该公司2024年度会员权利,退还该公...
消费者可投诉“双11”价格违法,最高可处罚10万元
《价格违法行为行政处罚规定》第十四条则规定,拒绝提供价格监督检查所需资料或者提供虚假资料的,责令改正,给予警告;逾期不改正的,可以处10万元以下的罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予纪律处分。朱立新告诉北京商报记者,这意味着,如果网购平台拒不提供被投诉商家信息,最高可被处以10万元罚款,直接负责的...
淘宝控价有哪些手段(控价妙招)
淘宝平台对假冒伪劣商家采取了严厉的处罚措施以维护市场秩序和消费者权益(www.e993.com)2024年10月17日。根据《中华人民共和国刑法》及淘宝平台规则相关规定:1.扣分与降权:对于销售假冒伪劣商品的商家首次发现将扣除一定分数并降低店铺权重影响其在平台上的曝光度和搜索排名。2.限制发布商品:情节严重者将被限制发布商品数量或时间限制其在平台上的经...
淘宝教师资格免试认定实为骗局,消费者集体投诉平台监管不力
就相关问题,北京冠领律师事务所付先科律师接受未来网记者采访时表示,根据《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》,商家涉嫌欺诈消费者,即经营者在提供商品或服务中,采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。根据《刑法》第二百八十条规定,商家涉嫌伪造、变造、买卖国...
淘宝逾期消费者权益保护:如何申诉与解除?
首先,淘宝对逾期未发货的商家采取了一系列的措来保护消费者权益。如果商家逾期未发货,消费者可以申请退款,并且淘宝会按照一定的程序进行处理。如果商家长时间未发货,淘宝会对其采取相应的惩罚措,例如降低其信用等级,甚至可以关闭其店铺。这些措可以有效地保护消费者的权益,确保他们能够及时收到货物或得到退款。
淘宝买到假茅台消费者10倍索赔遭拒 律师:平台承担连带责任
北京市中闻律师事务所邓千秋律师告诉“法度law”,消费者买到假酒,即推定经营者存在欺诈行为,同时,假酒很可能不符合食品安全标准。消费者既可以根据《消费者权益保护法》的规定,以经营者存在欺诈行为为由要求获得三倍赔偿,也可以根据《食品安全法》的规定,以假酒不符合食品安全标准为由要求获得十倍赔偿。即针对“欺诈”...
男子淘宝买到假茅台索十倍赔偿被拒绝:平台没办法执行法律
近日,浙江杭州。江先生在淘宝买7瓶保真茅台,有一部分查出是假货,他认为平台和鉴定机构都需要承担相应责任。因为酒水属于食品,根据法律规定,他向平台方提出假一赔十的要求,却遭到阿里巴巴客服拒绝:“平台规定是假一赔三,法律是法律,平台没办法执行法律,想要十倍赔偿你直接走法律途径。”...