未经消费者同意收餐具费,商家涉嫌侵权
履行法律规定的各项义务;餐饮经营者要确保免费提供卫生餐具,透明合理地收费,事先明确告知消费者收费项目、收费标准,征得消费者同意;监管部门要进一步畅通投诉举报渠道,并加大监督力度,主动及时向违规收费亮剑,督促商家整改落实,维护消费者合法权益。
信用贷逾期催收规定最新
催收过程中,贷款机构不得采取骚扰、威胁等不正当手段,否则可能违反《反不正当竞争法》,受到相应处罚。3.3《消费者权益保护法》借款人在催收过程中,有权要求贷款机构提供相关证明,并对其催收行为进行投诉。3.4《贷款通则》《贷款通则》明确规定了贷款机构的催收行为应当合规、合法,并不得侵犯借款人的合法权益。
信用卡逾期最新政策法规
在中国,银保监会(中国银行保险监督管理委员会)作为主要的金融监管机构,针对信用卡逾期问制定了相关政策法规:1.限额规定:对信用卡的授信额度和使用情况进行限制,防止持卡人过度负债。2.逾期利息上限:规定银行对逾期未还款项收取的利息不得超过一定比例,保护消费者权益。3.逾期记录管理:银行必须按照规定将逾期...
赠送的消费券过期不让用违反了哪些法律规定?购买消费券过期不退款...
如果经营者故意推发放消费券或者恶意消费券逾期,消费者可以要求经营者退还等价款,并承担违约责任。所以,办卡赠送消费券逾期问题涉及到多个法律法规的退回规定,消费者在遇到此类问题时可以通过与经营者沟通解决,如果无法解决,可以向相关部门投诉***。同时,经营者在办理卡片赠送消费券时应当遵守相关法律法规,确保卡片的...
不断完善消费者权益保护法律制度
《条例》强调消费者权益保护工作应当坚持以人民为中心,明确了该法的基本宗旨和总体思路。《条例》从消费者权利和经营者义务、国家对消费者合法权益的保护以及争议解决规则等方面,全方位、多层次布局消费者权益保护工作,全面贯彻落实了“体现人民利益、反映人民愿望、维护人民权益、增进人民福祉”的要求。
上市不足24小时,小米汽车遭遇上百余名消费者投诉
第一财经消息,上市不足24小时,小米SU7正遭遇上百名消费者投诉维权(www.e993.com)2024年9月8日。3月29日上午,多位小米汽车预订用户在社交平台上表示,此前支付的5000元定金无法退款,与小米汽车宣布的定金7天内无理由退款不符。截至记者发稿,黑猫投诉平台上关于小米汽车无法退定的投诉已达到150条,而部分小米SU7维权群的人数已超过150人。
处置恶意投诉举报的法律依据汇总
“第十条,对存在重复、匿名、不是为生活消费需要、不存在消费者权益争议、不属于市场监管部门职责等情形投诉,依法不予受理”;第十一条,存在投诉人购买商品或者服务的数量、频次明显超过生活消费需要...市场监管部门可以结合日常工作掌握的情况和被投诉人提供材料,综合判断是否属于《投诉举报处理办法》第十五条规定的不...
【法律法规资讯】法律知识普及之《中华人民共和国消费者权益保护...
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵...
最新公布!廊坊6件消费维权典型案例!
调解过程及依据:大城县消保委接到陈女士的投诉后,立即安排工作人员介入调查。经查,陈女士所述情况基本属实,经工作人员调解,依据《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换退货等义务。”最终双方达成一致,经营者同意...
【普法宣传】100个法律常识及常用法律18条小知识
被指定监护前,被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益处于无人保护状态的,由被监护人住所地的居民委员会、村民委员会、法律规定的有关组织或者民政部门担任临时监护人。5、老年人能选择自己的监护人吗?具有完全民事行为能力的老年人,可以以书面形式在自己的近亲属、其他人或组织事现协商确定自己的监护人,在...