手机号卡过户,强制签订靓号协议!
尊敬的用户,您好!联通号码协议期内外过户需新、老机主双方带有效证件到场办理,靓号新用户需按协议重新签订,同时履行靓号月承诺通信费、协议期及预存款。如有疑问可联系10010客服热线或到当地中心营业厅具体咨询一下。感谢您对联通公司的支持!请问,你们的这项规定,出自于那一条法律法规!是否符合法律规定!这不就是强...
消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果
因为靓号协议的最低消费,在靓号协议被取消前,数年来,纪伟刚每月都被收取“最低消费补收费”20元。前述靓号协议时长两年,协议到期时(2021年12月),纪先生再次和联通客服沟通,希望取消靓号协议和最低消费,但被告知靓号协议要到2027年结束。此后,他通过工信部门相关平台投诉,2023年6月10日,联通解除了靓号协议。...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
1月8日,此前投诉被绑定靓号最低消费的消费者纪先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)表示,自己已收到2040元退费,他对联通的处理态度很满意,感谢媒体的关注。此前,纪先生投诉称,自己名下的联通号码多年里被强制绑定靓号最低消费协议,向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但多收的话...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
河南闫先生也在办理携号转网时被电信告知,其号码绑定有240个自然月靓号协议,但他此前在过户签约时对此并不知情。沟通未果的他也在多个渠道投诉。8月初,电信来电告诉闫先生,可以携号转网了。此外,异地归属也给消费者造成了不小的困扰。上述在陕西工作的刘先生联系号码归属地福建联通,接线人员表示,按规定刘先生...
携号转网需支付高额“分手费”,运营商的小动作何时休?
济南广电·天下泉城客户端2月20日讯“在未告知我的情况下,中国电信的工作人员私自给我捆绑了10年靓号协议”近日,中国电信用户王奇(化名)向记者反映,他向中国电信申请携号转网时,被告知要交纳12000元的违约金,否则不能携号转网。针对这一反映,记者调查发现,自2019年11月27日携号转网正式在全国推开已有四年时间...
消费维权速报|靓号十年无法改低资费?联通:已与用户取消协议
近日,来自安徽马鞍山的刘先生向澎湃质量报告投诉平台(httptousu.thepaper)反映,2016年,他在网上办理了一个“手机靓号”,负责号码办理的业务人员表示,该号码含两年的每月98元的套餐消费,两年后便可更改套餐(www.e993.com)2024年11月24日。2018年合约到期后,他申请将此套餐更改为低资费套餐,但被告知无法更改,马鞍山联通的客服人员称此号码申...
联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!
换言之,如果用户觉得营业厅的靓号收费不合法,可以依据这条规定(据《电信网码号资源管理办法》第四十条第三款)进行举报。不过效果嘛,未知。回到这次需要签20年协议的靓号事件中,该联通用户可以通过当地12315调解商量转户的靓号最低费用,最好的结果便是和五年前保持一致;...
许昌联通以靓号协议为由拒绝用户靓号携号转网法院判决协议无效
许昌联通:用户携号转网单方面终止合同违反合同法庭审中,许昌联通答辩中指出,刘先生的诉求于法无据,刘先生名下的176×××8888属于靓号,是大众喜爱且一号难求的号码,该号码对任何个人及电信运营商来说都具有很大的市场价值及经济利益。双方签订靓号协议后,取得该号码的使用权。该...
“携号转网”要交3000元违约金! 聊城联通公司:“靓号”协议未到期...
聊城联通公司:“靓号”协议未到期,需先解约大众网·海报新闻记者侯晓乔思亚聊城报道近日,山东聊城市民张先生致电“大众网快快帮”栏目新闻热线0635-8229595反映,今年4月底,他办理携号转网业务时被聊城联通公司告知,如需转网需交3000多元违约金。对此,张先生觉得难以理解。
东营联通用户“被签“40年靓号协议 携号转网要缴违约金
为此,尚先生向东营联通公司进行了电话咨询。东营联通公司客服电话工作人员告诉尚先生,因为他与联通公司签订了“靓号”协议,按照“靓号”协议规定,联通公司拒绝为尚先生提供携号转网服务。尚先生这下就有了不少疑惑,自己与朋友过户号码时,和朋友一起在东营联通公司营业厅内只是签订了过户协议,这靓号协议又是从哪来的呢...