威海营商行 | 高区集中开展首问负责制、一次性告知不到位等“小...

9月6日,高区政务服务中心召开“集中开展首问负责制、一次性告知不到位等‘小切口’专项整治活动”工作部署会议,对群众身边的“关键小事”问题开展集中整治,进一步推动“高效办成一件事”工作目标稳步落实。活动要求,各窗口单位要提高思想认识,提升政治站位,严格落实首问负责、一次性告知、“好差评”等各项工作制度,及...

全市率先!丰顺创新实施“首问负责制”让企业群众好办事

今年3月底，丰顺县印发了《丰顺县推行政务服务首问负责制改革助力营商环境优化实施方案》，在全市率先推行“首问负责制”改革，旨在深入实施“百千万工程”，进一步加强和改进工作作风，提升政务服务质效，全力打造更优营商环境。近日，记者走进县政务服务中心，现场体验“首问负责制”实施后带来的变化。走进县政务服...

关于修订《常州市交通局首问负责制》、《常州市交通局限时办结制...

常州市交通局首问负责制一、为进一步深化交通系统作风建设,改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量和工作效率,创优发展环境,全面提升交通社会形象,根据《常州市市级行政机关效能监察暂行办法》和加强作风建设的有关要求,结合本局实际情况,修订本制度。二、本制度适用于局机关、各交通分局、事业单位和企业“窗口”单...

维权3·15丨网约车聚合平台应承担“首问负责制” 专家建议出台细则

专家:建议西安出台地方意见明确网约车聚合平台属性虽然监管部门和律师都证实了,网约车聚合平台必须承担“首问负责制”,在出现问题时要依法履行先行赔付责任。但从实际操作层面来说,还面临一些实际问题——想要聚合平台承担责任,要满足一定的条件:网约车聚合平台无法提供真实信息导致消费者联系不上实际责任人;网约车...

永城市中医院医疗管理制度_制度体系_基础信息_永城市中医院_卫生...

1、首问负责是指第一位接受询问的医务工作人员对所提出问题,应负责详细耐心解答,或介绍到相关部门或指引到相关地点。2、首问负责制度形式包括:面对面回答询问、回答电话咨询、受理来信来访。3、总体要求:不管在任何场所,不管遇到任何形式的提问,无论其事是否与自己有关,都应耐心解答,或将其介绍到相关部门或指引...

稀土高新区 根治欠薪 让劳动者安心

实行“首问负责制”“感谢你们,为我们讨回了工资(www.e993.com)2024年11月7日。”日前,稀土高新区劳动监察大队江苏农民工讨薪群被暖心话语刷屏。前不久,劳动监察大队接到一条国家欠薪平台的线索,反映人刘某称,他是某环境工程有限公司雇用的农民工,他和9位工友被拖欠工资共计10万余元。然而,反映人在老家不能返包配合调查、手中没有有效的...

青岛即墨经侦推行第一时间工作法提升打击效能

近年来,山东省青岛市公安局即墨分局立足经侦基层基础,积极探索经侦技战法,全面深化首问负责、经侦探组、宣传防范、情报预警、维稳联动工作,大力推行“经侦第一时间工作法”,破解经侦工作难题,补齐经侦基层基础工作短板,有效防范化解经济犯罪风险,取得了明显成效。去年以来,经侦基础工作更加坚实,经济案件发案率同比下降17.5...

关于征集伍家岗区政务服务领域不担当不作为突出问题线索的公告

为持续优化营商环境,提升政务服务水平,根据相关工作部署要求,伍家岗区自今年7月起至12月底,在全区开展政务服务领域不担当不作为突出问题专项整治,现向全社会公开征集有关问题线索。征集内容(一)首问负责制、一次性告知要求不落实,让群众多头跑、反复跑;...

安庆推行说“不”事项提级管理确保“办不成的事”有人管、有人帮...

3月1日,市委办公室、市人民政府办公室印发《关于推行说“不”事项提级管理工作的意见(试行)》《安庆市机关首问负责制实施办法(试行)》,决定在全市范围内实行说“不”事项提级管理制度,解决首问不负责、简单说“不”问题,以此提升工作效能、创优营商环境。

【通知】国家卫健委:关于印发医疗机构内部价格行为管理规定的通知

第十八条??医疗机构应当建立价格投诉管理制度,实行首问负责制。接待投诉的人员应当记录投诉的内容、办理结果、整改措施及落实情况。对于上级部门转给医疗机构的有效投诉信,应当有办结报告和整改措施。第十九条??医疗机构应当建立价格管理奖惩制度,奖罚分明,并将价格管理工作纳入医疗机构年度目标考核,作为科室绩效考核的...