动车故障晚点9小时遭乘客索赔
比如乘客需要转车,由于第一班车晚点5分钟,导致他错过下一班火车,最终到达目的地时间比原计划晚了一个小时,也有权要求铁路公司给予赔偿。乘客的赔偿权有效期是3年,如果乘客因故不能马上办理赔偿,可以在三年内随时向德国铁路公司法兰克福客服中心提交赔偿申请,三周之内就会得到妥善处理。根据法律规定,乘客的赔偿申请,铁路...
法国高铁列车晚点6小时 被判赔乘客900欧元
据法国《费加罗报》8月1日报道:法国国家铁路公司(SNCF)因其高铁列车晚点6小时,须赔偿一名女乘客900欧元,同乘一辆列车的的五名乘客也要求SNCF支付他们相同数目的赔偿金。虽然这位来自里昂的针灸医生没有拿到诉讼要求的4044欧元赔偿金(其中包括1044欧元的诊疗酬金和3000欧元精神损失费),但她对这次巴黎地方法院的审判结果...
法制日报评高铁严重晚点:应建立依法赔偿机制
其次,应建立依法赔偿的应急处理机制。尽管有些“大晚点”非人力可避免,但构成违约却是事实。合同法第二百九十条规定:“承运人应当在约定期间或者合理期间将旅客、货物安全运输到约定地点。”违反这个规定,就是构成违约责任。这点也是应急处理机制中要有所考虑的重要方面。
旅客“买短乘长”严重超员致列车报警晚点,是否需担责?
则“买短乘长”旅客将构成对其他正常购票乘客的侵权,应根据其过错程度承担侵权责任,在铁路部门对正常购票的旅客及列车秩序采取安置、恢复措施之后,“买短乘长”旅客应按照其过错程度承担铁路部门因安置、赔偿其他乘客以及恢复正常运营所造成的损失,并且其行为也将被记录于铁路信用系统中。
列车预计晚点82分钟,乘客弃乘后却退票失败
段落2:12306客服表示列车晚点时,可线上或线下申请退票,但特退标识可能未及时显示孙先生联系12306客服咨询退票事宜,客服回复称,当列车晚点时,旅客可以选择线上或线下申请退票。然而,客服提醒称特退标识可能未能及时显示,导致旅客无法准确得知是否可行退票。这一信息对于孙先生而言无疑是晚点后的又一打击。段落3:...
旅客“买短乘长”超员致列车报警晚点是否需担责?律师解读
“买短乘长”的旅客如果导致列车晚点或停运,损害持全程票乘客的利益,是否要担责?旅客应按照其持有的车票乘坐交通工具,否则将构成违约,首先应对运输部门承担违约责任,若铁路运输部门同意继续履行运输合同,或旅客已经到达其真正目的地出站口、合同已经履行完毕的,则旅客应当赔偿铁路部门的损失并承担相应的“违约金”,也...
后续!近70名旅客未上车火车开走:值班站长被撤职,未赔偿引争议
然而,赔偿问题却引发了新的争议。铁路部门表示,根据相关规定,只有在列车晚点或取消等情况下,才会对旅客进行赔偿。而在这起事件中,列车并未晚点或取消,因此无法给予赔偿。这一解释引发了旅客们的不满和质疑,他们认为铁路部门在推卸责任,无视旅客的权益。事实上,这起事件并非个例。近年来,类似的铁路服务问题时...
北京地铁昌平线事故初步调查结果公布 专家解读
事故处置有序完成:地面线及高架线路采取运行措施12月15日早晨,北京地铁发布地面线及高架线路运行措施:为确保极端天气下,地面线和高架线路列车运行安全,所有地面线及高架线路均采用人工驾驶模式,采取降速运行措施,发车间隔将会适当拉大,沿线公交将加大运力接驳,乘客可按需选择公交出行。
列车晚点,承运人要负赔偿责任吗?
列车晚点,承运人要负赔偿责任吗?情景案例2019年1月13日,王某某以32.5元购买了一张8点30分由郑州站到商丘站的K8004次列车硬座车票,1月13日8点20分王某某从郑州车站检票进站,并乘上该次列车,郑州局公司所属郑州客运段为K8004次列车承运人。8点21分担当该次列车牵引任务的机车出现了无法向车辆供电的情况,因此...
乘客因列车晚点问题,询问能否退票,却被打伤住院,谁之过?
《民法典》还规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。工作人员是在执行工作任务过程中,对张某造成损害的。因此,张某也可以要求火车站赔偿其损失。火车站在赔偿张某损失后,再依法向该工作人员进行追偿。最后,基于现有报道,我们还不能明确该工作人员究竟构成何罪,但从其行为来看,...