...卡”住消费者?浦东新区消保委:消费者无需承担所谓的“违约责任”
同时,根据《中华人民共和国民法典》第一百五十七条:“民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后……有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失……”消保委认为,本案中,如果杨先生在不知情的情况下,因为骑行不合规的电动自行车遭遇行政处罚,可以要求经营者赔偿损失,甚至有权根据《中华人民共和国消费者权益保护法...
“知假买假”到底支不支持?定了,最新司法解释这样规定→
综上,本案原告的第二、第三单购买行为系“明知所购买食品不符合食品安全标准”仍进行购买,该两次下单购买行为超出了合理生活消费需要,不适用惩罚性赔偿的相关规定。最终,人民法院仅支持退款及原告第一次下单对应2件商品适用十倍赔偿的诉讼请求,即323元*10倍=3230元;对于第二、第三次的订单惩罚性赔偿请求不予支持。
消费欺诈的认定标准是怎样的?
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条惩罚性赔偿责任经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,...
冰柜漏水致地板损坏引争议,上海市长宁区消保委介入助消费者获赔偿
现场调解过程中消费者表示询问过多家地板厂商,提出4238元的最低方案。长宁区消保委认为,根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》的相关规定,该公司应当承担应冰柜漏水造成地板损坏赔偿,但是考虑到地板损坏面积不大(有一处鼓包),故更换整个餐厅地板的赔偿方案高于实际损失,调解阶段难以实现。同时我们也理解消费者出于...
保护普通消费者维权、规范“知假买假”者索赔等 最高法发布食品...
《解释》对所有购买者均在生活消费需要范围内支持惩罚性赔偿请求。《解释》第一条规定,如果购买者系因个人或者家庭生活消费需要购买食品,没有证据证明其明知所购买食品不符合食品安全标准仍然购买的,应当以实际支付价款为基数计算价款十倍的惩罚性赔偿金,充分保护普通消费者的维权行为。
上海三中院与上海市消保委联合召开“消费者权益保护情况及典型...
市消保委依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等提起公益诉讼,请求被告停止侵害、赔礼道歉;支付赔偿金以及维权费用等(www.e993.com)2024年10月23日。庭审中,被告表示这种宣传模式是行业内经营者为争取更多竞争机会而普遍采取的“惯例”做法。裁判结果上海市第三中级人民法院(上海知识产权法院、上海铁路运输中级法院)经审理后认为,被告明知涉案电...
湖北地区2024年人身损害案件最新赔偿标准发布 | 附:官方文件+关联...
1、目前,湖北省统计局、国家统计局湖北调查总队仅公布湖北省城镇居民人均可支配收入数据,根据的规定,即日起,湖北地区人身损害赔偿案件(含交通事故)中残疾赔偿金、死亡赔偿金均按照新标准44990元/年进行计算、被扶养人生活费按照新标准31500元/年进行计算。
315动态|上海市消保委接连点名书亦烧仙草、茉酸奶,要求说明酸奶...
北京市潮阳律师事务所律师胡钢告诉红星资本局,如果产品名为酸奶的话,但产品的营养成分含量不符合酸奶相应的国家强制性标准,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者存在虚假告知或隐瞒真相,造成消费者误认误购,构成消费欺诈的,消费者有权要求“退一赔三最低五百元”的惩罚性赔偿。依据《食品安全法》的规定,...
芜湖市消保委发布维权案例并点评
芜湖市消保委分析认为,按照侵权责任法的一般原则,确定侵权责任赔偿的前提是对因果关系的认定,即损害事实的发生如果可直接归因于某侵权行为,则侵权人就应当负担一定的侵权责任。本案中,经营者的不当操作导致商品和服务本身存在一定的安全隐患,最终又因该隐患导致消费者不慎将电脑损坏,消费者的电脑受损与经营者的不...
2023年浙江省舟山市消保委及成员单位消费维权十大典型案例
根据《中华人民共和国食品安全法》一百四十八条第二款“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者...