...消费纠纷审理征求意见:拟规定健身房等经营者卷款跑路欺诈行为...
“??如消费者预付款??付后,理发店未经消费者同意,擅自提高理发单价,这种行为就属于经营者单方变更价款。”针对预付式消费中收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”,征求意见稿中作出规定,人民法院可依据消费者权益保护法、民法典等法律规定,认定几种格式条款无效,其中包括排除消费者依法解除合同或...
消费者如何选择适用《消费者权益保护法》与《食品安全法》中惩罚...
根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”而《食品安全法》第一百四十八条第二款规定:...
消费者权益保护指引十问十答
第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费...
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
我国《消费者权益保护法》对消费者权利做了专门规定,规定消费者享有以下九项权利:安全保障权知悉真情权自主选择权公平交易权求偿权结社权获得有关知识权人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利监督权1.安全保障权《消费者权益保护法》第七条安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、...
红河州“3??15”消费者权益保护典型案例发布
如商家存在虚假宣传、误导消费者,消费者除了可以要求退还货款外,还可以向商家要求三倍赔偿。本案以商家“退一赔三”的方式以解决,是对商家的不诚信经营行为进行惩罚,也是为了遏制网络消费欺诈行为,保护消费者的合法权益。案例三蔡某与任某信息网络买卖合同纠纷案基本案情任某在“拼多多”平台上开设了名为...
涉及直播营销、医美整形……南京法院发布2023年度消费者权益保护...
法院认为,熊某至被告公司处购买医疗美容项目,属于消费者(www.e993.com)2024年7月31日。被告公司被卫健委吊销医疗机构执业许可证后,仍与熊某订立服务合同并对其实施医疗美容服务,违反了法律、行政法规的强制性规定,构成欺诈,应当承担惩罚性赔偿责任,故判决该公司退一赔三。会上,针对案件审理中发现的一些消费者权益容易受到侵害的消费领域,法院给大...
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规将保护...
一是经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,消费者有权根据消费者权益保护法第五十五条第一款的规定要求经营者予以赔偿。但是,商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。二是通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取经营者的赔偿或者...
【小鹿普法】关于消费者权益保护法 你不可不知的八个法条!
遇到消费欺诈,按什么标准获得赔偿?《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。文章转自丨云南...
受权发布丨中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
第十六条经营者提供网络游戏服务的,应当符合国家关于网络游戏服务相关时段、时长、功能和内容等方面的规定和标准,针对未成年人设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能,在注册、登录等环节严格进行用户核验,依法保护未成年人身心健康。第十七条经营者使用格式条款的,应当遵守消费者权益保护法第二十六条的规定。
...针对预付式消费公开征求意见! “卷款跑路”应承担惩罚性赔偿责任
最高人民法院民事审判第一庭法官谢勇表示,《征求意见稿》主要是对不诚信经营行为进行规范,围绕合同格式条款、合同解除、退卡价款计算标准、欺诈消费者惩罚性赔偿、场地出租人等第三人责任等问题,作出了详细、全面的规定,将对人民法院审理预付式消费纠纷案件产生重要影响。