财报季企业伴生舆情危机?公关专家热议观舆卫士引领公关新变革
“除了公关、市场、核心业务部门,法务、政府关系部门等也要参与进来,提高全员的全员舆情意识,结合“观舆卫士”AI舆情办公系统,熟悉舆情处理。刘颖也分享了类似感受,她表示近期对“优秀的危机公关团队会把95%的问题消灭在风险和问题阶段”这句话深有感触。她以自身企业为案例,表示身处的建筑涂料行业和地产行业的周期...
桃晚安道歉风波:公众人物的危机公关课
她的道歉,一方面展示了面对错误的勇气,另一方面也考验着其在粉丝及公众心中的地位。道歉后,有人表示支持,认为知错能改,善莫大焉;亦有声音质疑,认为这不过是一场公关秀。这次危机处理,无疑为她的品牌形象增添了复杂色彩。社会反应:公众的声音社交媒体上,关于桃晚安道歉的讨论沸沸扬扬。有的网友赞扬其勇于认错的态...
危机公关案例:广东广州某大型药业公司2024年7月13日
天峰律政介入面对这一严峻形势,广东广州某药业公司迅速作出反应,于2024年7月13日正式委托天峰律政网络公关公司全权负责此次网络危机公关的处置工作。天峰律政作为业内知名的网络公关服务机构,拥有丰富的危机管理经验和专业的团队支持,立即启动了紧急应对机制。危机处置策略快速响应,澄清事实:天峰律政首先组织专...
企业危机公关处置案例:国内某进口猫粮前三品牌2024年2月11日
2024年2月11日,全球知名的猫粮品牌之一遭遇了前所未有的公关危机,涉及四大核心问题:猫粮袋子破损发霉、宠物换粮过渡期肠胃不适、包装无密封条保存难、以及运输导致的罐头和猫粮碎粒问题。面对这一系列负面事件,天峰律政迅速介入,为该品牌量身定制了全面的危机公关策略,旨在迅速控制事态发展,恢复消费者信任,并重塑...
2024年上半年十大危机公关案例复盘
1、公关一号位的“优势”也是“弱势”。这是大叔认为,璩静事件最大的遗憾。公关一号位自己陷入了危机,在对外释放消息和媒体沟通环节,确实具有天然“优势”,但你释放消息越多,回应越多,结果就是:舆情一波未平,一波又起,彻底引爆。当年,其实特斯拉陶林也曾陷入类似的问题。河南特斯拉女车主上午在上海车展维权被拉...
盘点2024年值得细品的危机公关案例,如何让品牌转危为机
公关要点徕芬用法院判决书,狠狠打脸了博主的“欺负”“胜诉”等论调,证明了自己的清白,整体来看危机公关效果不错,但也存在一点点小问题(www.e993.com)2024年10月18日。做得比较好的地方:1.法律途径解决纠纷:徕芬选择了通过法律途径来解决与博主的纠纷,这显示了企业在面对恶意诽谤和不实言论时的坚定立场和法律意识,也可以震慑其他想要通过此...
危机公关公司找网盛互动公关传媒,13年500客户案例
北京网盛互动公关传媒公司,作为有13年历史的新媒体营销传播机构,服务了500多家客户,总结出了大量企业危机公关与品牌快速传播经验。面临新的社会环境、传播环境和新的受众,网盛互动公关传媒认为,《孙子兵法》讲“胜兵先胜而后求战”,企业要全方位审视局面,需要及时审视动态变化,建立强大危机防火墙,同时掌控有效的大范围...
公关界模范案例:胖东来赔偿九百万、凤凰传奇为粉维权、老乡鸡加量...
优秀公关案例一:胖东来员工餐事件——主打听劝2月15日,有网友爆出一段视频,视频里,河南许昌胖东来的一位厨师正在汤桶里煮面,期间她直接用筷子从桶中捞出一根面条尝了一口。或许是想尝一尝面熟没熟,这本没什么问题,但坏就坏在这位厨师尝过之后,直接就拿起漏勺继续用这双筷子开始往外盛面。
连续两届!九富蝉联“中国公共关系行业最佳案例大赛”单类别唯一...
12月7日晚,由中国国际公共关系协会主办的“第十九届中国公共关系行业最佳案例大赛颁奖典礼暨2023中国公关嘉年华”在北京揭晓,现场颁发了本年度大赛诞生的各类别奖项,九富凭借送选的危机公关案例成功蝉联“风险沟通与危机传播管理类”单类别唯一大奖——银奖。
2023年度危机公关案例盘点之“个人声誉管理”篇
2023年度危机公关案例盘点之“个人声誉管理”篇首席赋能官2023年度危机公关案例盘点来啦!今年的盘点将分三个篇章,即“商业消费服务”、“政府国企高校”和“个人声誉管理”进行呈现,由首席赋能官+PREP训练营部分成员余蕾、高圣、张琪、刘媛媛、林煌滨、石思思、王弘等根据公开资料整理完成,赋能简评由首席赋能官...