西门子冰箱故障频出,维保人员推销延保引消费者不满

王女士说，2021年9月，她家里正在装修，需要购置一台冰箱。于是，她在中山公园附近的西门子长宁店定购了一台双开门冰箱，售价9980元。2022年1月，家里装修完毕，冰箱送到家。产品合格证上的日期为2021年12月22日。后来门店工作人员告诉王女士，这个就算三包起始日期。按照冰箱附带的用户卡上的说法，她家这台冰箱整...

老叶较真丨西门子冰箱三包期内2个月坏3次,维保人员边修边推销延保

王女士家的西门子冰箱不制冷西门子回应,推销延保系善意提醒6月6日下午,西门子冰箱品牌服务部门工作人员联系《老叶较真》记者,说王女士家这台冰箱的情况不是普遍性,是个案。因为三次报修,每次情况都不一样。工作人员解释说,一开始,也就是4月2日那次,冰箱的问题是因为冷藏和冷冻室之间有积水所致。工程师上门清理...

西门子售后满意度仅三星:新购洗衣机异响、冰箱修后再故障

西门子售后满意度仅三星:新购洗衣机异响、冰箱修后再故障乐居财经6月18日消息,据黑猫投诉官网,西门子近日因产品质量问题被投诉。据查,该投诉发布于6月11日,投诉编号为17373707616;涉诉金额为500元。消费者表示,5月13日,其发现购买的冰箱冷冻不制冷,报修师傅购买配件调货花费2天,且支付了近500元维修费。6月8日...

西门子冰箱怎么看生产日期

步骤一:找到冰箱的产品标签首先,您需要找到冰箱的产品标签。通常,这个标签会贴在冰箱的背面或者侧面,也可能在冰箱门的内侧。标签上通常会印有冰箱的型号、序列号、生产日期等信息。步骤二:查找生产日期在产品标签上,您可以看到一个日期标识,这就是冰箱的生产日期。生产日期通常以“年月日”的形式表示,例如“2020...

国补高达20%!西门子家电重磅优惠再加码,家电升级一步到位

近日,政府推出新一轮以旧换新以及购新补贴政策,西门子家电紧跟国家步伐开展“国补焕新西门子家电升级一步到位”金秋换新活动。消费者不仅能够享受到国家补贴带来的最低八折优惠,单件家电最高可节省2000元,还能够额外获得西门子家电加码推出的多重好礼,让实惠更加丰厚。同时,西门子家电全套送装测量增值服务,助力消费者...

近万元西门子冰箱屡屡“罢工”,“天价”维修费谁来承担?

2023年10月冰箱再次出现问题，因为二次维修质保期是一年，已经过保，需要自己承担维修费用，售后告知她需要收压缩机710元、风扇100元，维修费400元，上门搬运费400元，共计1610元(www.e993.com)2024年11月27日。梁女士认为短短四年内冰箱大修两次，且都是压缩机出现问题，既然是商品自身存在质量问题，西门子就应该负责到底，她要求西门子方面免去此次...

西门子冰箱调到几档 冰箱使用全攻略【详解】

一、西门子冰箱档位设置说明冷藏室:冷藏室的档位为1-9。档位数字越小,制冷越弱。冷冻室:冷冻室的档位为1-12。档位数字越大,制冷越强。变温室:变温室档位为23-24。这里需要提醒的是,不同型号的冰箱档位可能会有所差异。二、调档小技巧...

消费曝光台|为新居买的西门子冰箱刚用就出问题,却错过退换期

一名海尔售后技术员告诉澎湃新闻,三包政策在说明书和维修书上是有的,大部分师傅会在配送当天告诉消费者包装箱留7天,这个是培训过的,但“告知消费者7日可退15日可换并非培训内容”。西门子客服电话响铃数秒随即挂断。受访者供图李森称,反复沟通中他已感到精疲力竭,最后接受了维修冰箱。

柜承诺冰箱保修十年 真坏了西门子又说要收费

信网4月20日讯2014年12月,赖先生在平度市白埠镇伟栋家电城西门子专柜购买了一台西门子冰箱,当时只开了收据而无发票,店家口头承诺为其免费保修十年。孰料只过了一年半,冰箱出现不制冷的情况,当他把情况反映给给西门子官方客服要求免费保修时,却被告知无正规发票无法对其免费保修,最终赖先生交了600元钱才维修了。西...

哈尔滨消费者在京东网购遇烦心事:新买西门子冰箱噪音大 连换4台都...

原标题:哈尔滨消费者在京东网购遇烦心事:新买西门子冰箱噪音大连换4台都有问题来源:中国网家住哈市松北润和城的王女士趁“6·18”京东商城举行促销,购买一台西门子冰箱,不想噪音大还有异响。她找到厂家售后,工作人员上门查看后建议换货,可没想到,连换4台也都有问题。