上海三大运营商表示,合约期后可以转高转低,未到期会产生违约金须...
电信的客服人员告诉记者,比如一位用户刚刚办理了“美好家——十全十美5G畅享融合套餐229档(后付费)”套餐,两个月以后他提出要降到“美好家——199档”。该用户的合约期为两年,如现在就要降档,意味着提前终止协议,按照加入套餐时双方订立的协议,需要支付4个月的套餐费作为违约金,且违约金需要到线下营业厅...
中国移动被指诱导老人签订合约送手机,违约金高达40000块?
7月12日,工作人员再次联系谭女士,要求支付手机费用,并声称合同已经生效,取消需要支付高达4万元的违约金。谭女士认为,中国移动在办理过程中存在不合理行为,声称免费送手机却未提及隐形消费门槛,且在她父亲不识字的情况下诱导其签订合约。谭女士还指出,中国移动拖延不处理问题,导致合约生效后才联系她要求支付违约金。在...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
另一位投诉者是将近10年的中国电信老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数...
暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查
另一位投诉者是将近10年的中国电信(6.000,0.13,2.21%)老用户,想换套餐但每次问客服都被告知目前是最低档,费用几乎每个月130元起步。还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线...
电信违约金多少?合法围是多少?
针对逾期电信费用违约金的千分更低数额,每家电信公司可能会有所不同。一般而言,最少违约金数额可能会在合同或相关通知中明确规定,如300元或更高。总的宽带来说,逾期电信费用的分之违约金是由电信公司根据法律法规和合同约定来决定的收取。具体违约金数额可能因用户与电信公司之间的建议合同内容而有所不同,但一般会...
电信6个8的靓号转网要赔41万违约金:不仅信号差,而且态度差
6个8的靓号转网要赔41万违约金嘉兴做生意的陈老板有个电信手机靓号,尾号6个“8”,每月最低消费2000元,他说这个号码在办公那边经常没有信号,想要转网,但按照协议条款算下来,他得赔410400元的违约金(www.e993.com)2024年9月20日。记者@1818卢鼎记联系了中国电信嘉兴分公司的人,对方承诺会改善信号,但陈老板说,不仅信号差,而且态度差!
湖南消费维权联盟丨合约机期满不能随意换套餐 长沙电信被指设定...
“一个月129元的话费,对我而言还是太浪费了,完全用不出来,何况更改消费套餐是消费者权益。”尹女士称,2023年7月19日,她再次申请更改最低消费8元套餐,但长沙电信以她签证了保底消费的霸王条款,怎么样申请都不更改。“长沙电信工作人员欺骗我要我交一万多块违约金,才可以更改一个消费套餐,而我从来没签订过更改...
免费升级手机套餐?当心电信行业营销套路!
结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。”近日,福建厦门一博主在微博吐槽运营商外包公司推销该套餐套路引发不少网友关注。《工人日报》记者采访发现,类似投诉并不鲜见。11月6日,中国消费者协会发布的《服务领域投诉情况专题报告》(以下简称《报告》)指出,电信行业不规范营销...
2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)
①第1个月:免月租,赠送30元体验金抵扣月租,流量首月按比例到②第2月起:29元170G通用流量+30定向,只需要激活时参加首充100元活动,即可在原套餐30G定向流量的基础上,叠加170G通用流量通话达成210G流量,20年长期套餐。①超大流量+首月免租+无合约
手机套餐可以升级,消费者权益不能降级
一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。”梳理近期媒体报道,类似投诉较为常见。11月6日,中消协发布的《服务领域投诉情况专题报告》指出,电信行业不规范营销和经营行为仍禁而不止。去年,笔者也曾遭遇此类套路——某电信运营...